Manuels et guides d'utilisation Tenveo

Tenveo est un fabricant de premier plan spécialisé dans les solutions de visioconférence et les technologies audiovisuelles. Depuis sa création, l'entreprise s'est concentrée sur le développement de caméras PTZ (Panoramique-Inclinaison-Zoom) haute définition, de microphones de conférence et… webLes webcams Tenveo sont conçues pour faciliter la collaboration à distance. Elles s'adressent à un large éventail de secteurs, notamment les entreprises, l'éducation, la télémédecine et la diffusion en direct, et proposent des produits reconnus pour leur compatibilité avec les principales plateformes telles que Zoom, Microsoft Teams et Skype.

La gamme de produits de la marque comprend des caméras 1080p et 4K dotées de différents zooms optiques (de 3x à 20x) et compatibles avec de multiples interfaces de connexion (USB, HDMI, SDI et NDI) pour une intégration optimale aux configurations existantes. Tenveo a pour ambition de fournir un équipement professionnel et abordable, améliorant l'efficacité des réunions et la qualité des communications visuelles.

• Comment définir une position prédéfinie sur ma caméra PTZ Tenveo ?

  À l'aide de la télécommande infrarouge, déplacez la caméra jusqu'à la position souhaitée, appuyez sur le bouton « PRESET », puis sur une touche numérique (0 à 9) pour enregistrer l'emplacement. Pour le rappeler, appuyez simplement sur la touche numérique correspondante.

• La caméra PTZ Tenveo possède-t-elle un microphone intégré ?

  La plupart des caméras PTZ professionnelles Tenveo (par exemple, la série VHD) sont conçues uniquement pour la capture vidéo et ne comportent pas de microphone intégré. Un haut-parleur ou un microphone externe est généralement nécessaire pour la transmission audio.

• Comment puis-je modifier l'adresse IP de ma caméra Tenveo ?

  Connectez la caméra à votre réseau, accédez à ses web Connectez-vous à l'interface en utilisant l'adresse IP par défaut (souvent 192.168.0.205) et accédez aux paramètres réseau. Assurez-vous que votre ordinateur se trouve sur le même segment réseau que celui utilisé pour accéder à l'interface lors de la première connexion.

• Pourquoi l'image vidéo est-elle sombre ou de mauvaise qualité en faible luminosité ?

  Si l'image est trop sombre, vérifiez les paramètres du menu OSD de l'appareil photo. Nous vous recommandons d'ajuster le mode d'exposition ou la compensation du contre-jour (BLC) en fonction de l'éclairage ambiant.

• Quelle est la durée de la garantie des produits Tenveo ?

  Tenveo offre généralement une garantie standard de 3 ans sur les pièces et la main-d'œuvre pour ses caméras de visioconférence et ses haut-parleurs.