1. Informations importantes sur la sécurité
Veuillez lire attentivement toutes les instructions avant d'utiliser cet appareil. Le non-respect de ces instructions peut entraîner un choc électrique, un incendie ou des blessures graves.
- Branchez toujours le radiateur directement dans une prise murale. N’utilisez jamais de rallonge ni de multiprise mobile.
- N’utilisez pas le chauffe-eau dans les salles de bains, les buanderies ou tout autre endroit intérieur similaire où il y a de l’eau.
- Gardez les matériaux combustibles, tels que les meubles, les oreillers, la literie, les papiers, les vêtements et les rideaux à au moins 3 pieds (0.9 m) de l’avant du radiateur et éloignez-les des côtés et de l’arrière.
- Une extrême prudence est de mise lorsqu'un appareil de chauffage est utilisé par ou à proximité d'enfants ou de personnes invalides et chaque fois que l'appareil de chauffage est laissé en fonctionnement et sans surveillance.
- N'insérez pas et ne laissez pas d'objets étrangers pénétrer dans les ouvertures de ventilation ou d'évacuation, car cela pourrait provoquer un choc électrique ou un incendie, ou endommager le radiateur.
- Pour éviter tout risque d'incendie, ne bloquez en aucune façon les entrées ou sorties d'air. Ne pas utiliser sur des surfaces molles, comme un lit, où les ouvertures pourraient être obstruées.
2. Produit terminéview
The Ballu NCA2-15-EF3.0 is a micathermic infrared space heater designed for efficient and comfortable indoor heating. It utilizes far infrared technology to warm objects directly, providing a gentle and consistent heat without drying the air or consuming oxygen.

Figure 1: Ballu NCA2-15-EF3.0 Space Heater (Front View)
3. Configuration et installation
3.1 Floor Standing Setup
- Retirez soigneusement le chauffage et tous ses accessoires de l'emballage.
- Attach the two provided pedestal feet to the base of the heater using the included screws. Ensure they are securely fastened.
- Place the heater on a stable, level surface, away from any obstructions or combustible materials.
3.2 Installation murale
The heater can also be mounted on a wall. Mounting accessories are included for this purpose.
- Identify a suitable wall location, ensuring it is clear of electrical wiring, plumbing, and combustible materials.
- Use the provided wall brackets and hardware to securely mount the heater to the wall. Refer to the detailed diagrams in the separate installation guide for precise measurements and steps.
- Ensure the heater is level and securely attached before plugging it in.

Figure 2 : Arrière view of the heater showing wall mount brackets and handle.
Pour un guide visuel sur le déballage et l'assemblage, veuillez consulter la vidéo ci-dessous :
Video 1: Unboxing and Assembly of the Ballu Space Heater.
4. Mode d'emploi
4.1 Panneau de configuration terminéview
The heater features an advanced digital control system with a TFT color screen and touch controls for easy operation.

Figure 3: Digital control panel with touch buttons and TFT display.
4.2 Mise sous/hors tension
- Assurez-vous que le chauffage est branché sur une prise de courant appropriée.
- Press and hold the power icon on the touch screen for 2 seconds to turn the display on.
- Press the power icon again to turn the heater on or off.
4.3 Réglage de la température
The precision thermostat allows temperature adjustment from 41°F to 96°F (5°C to 35°C).
- Use the up (^) and down (v) arrow buttons on the control panel to increase or decrease the desired temperature.
- The current and set temperatures will be displayed on the TFT screen.
4.4 modes de chauffage
Le chauffage propose trois modes de chauffage distincts :
- Mode Confort : Maintains a consistent, comfortable temperature.
- Mode Éco intelligent : Automatically adjusts energy consumption to maintain the set temperature, optimizing for energy savings.
- Mode antigel : Prevents the room temperature from dropping below a certain point (e.g., 37°F/3°C) to protect against freezing.
Press the 'Mode' button on the control panel to cycle through the available heating modes.
4.5 Fonction minuterie
The 24-hour timer allows you to program the heater to turn on or off at specific times.
- Press the 'Timer' button on the control panel.
- Use the up (^) and down (v) arrow buttons to set the desired on/off time.
- Confirm your selection to activate the timer.
4.6 Détection de fenêtre ouverte
This feature automatically stops the heater from operating if it detects a sudden drop in room temperature, indicating an open window or door. This helps to conserve energy.
- When an open window is detected, the heater will pause operation.
- Close the window/door, and the heater will resume normal operation or can be manually restarted.
5. Caractéristiques et avantages
- Higher Heating Efficiency: Micathermic with far infrared warms objects directly rather than the surrounding air, ensuring 100% electrical input to heat with no visible light.
- Quick Room Heating: Effectively heats rooms up to 300 square feet. For first use, it is recommended to set the maximum temperature (96°F) and power (1500W) for at least 1 hour.
- Silent and Comfortable Operation: Operates quietly (≤25db) without a fan, preventing dry skin and providing heat without dazzling light.
- Plusieurs protections de sécurité : Includes tip-over protection, a child lock feature, and overheat protection for safe operation.

Figure 4: Illustration of micathermic infrared heating.

Figure 5: Visual representation of room heating coverage.

Figure 6: Benefits of silent and comfortable heating.
6. Entretien
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your Ballu space heater.
- Nettoyage: Assurez-vous que le radiateur est débranché et complètement froid avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux et sec.amp Nettoyer les surfaces extérieures avec un chiffon. Ne pas utiliser de nettoyants abrasifs ni de solvants.
- Stockage: If storing the heater for an extended period, unplug it, clean it, and store it in a cool, dry place.
- Inspection: Vérifiez régulièrement le cordon d'alimentation et la prise afin de déceler tout signe de dommage. En cas de dommage, cessez immédiatement l'utilisation et contactez le service client.
7. Dépannage
If you encounter issues with your Ballu space heater, refer to the following common troubleshooting steps:
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Le radiateur ne s'allume pas. | Pas d'alimentation, interrupteur anti-basculement activé, protection contre la surchauffe activée. | Check power connection. Ensure heater is on a flat surface. Allow heater to cool down if overheated. |
| Réduction du dégagement de chaleur. | Incorrect mode selected, room size exceeds capacity, open window detected. | Select a higher heating mode. Ensure room size is within 300 sq ft. Close windows/doors. |
| Unusual odor or smoke on first use. | Incinération des résidus de fabrication. | This is normal for the first few uses. Operate in a well-ventilated area for an hour or two until odor dissipates. If odor persists or is strong, discontinue use. |
| L'affichage ne fonctionne pas. | Problème d'alimentation, panne interne. | Ensure power is connected. Try pressing and holding the power button for 2 seconds. If issue persists, contact customer support. |
8. Spécifications
| Attribut | Valeur |
|---|---|
| Marque | Ballou |
| Modèle | NCA2-15-EF3.0 |
| Couleur | Noir |
| Facteur de forme | Piédestal |
| Utilisation intérieure/extérieure | Intérieur |
| Dimensions du produit | 25.2"P x 3.2"L x 17.3"H |
| Utilisations recommandées | Office, Bedroom, Home Office, Study Room |
| Type de montage | Support mural |
| Couverture de chauffage | 300 pieds carrés |
| Type de brûleur | Radiant |
| Poids de l'article | 12.62 livres |
9. Garantie et assistance
For warranty information, technical support, or service inquiries, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Ballu webConsultez le site. Conservez votre reçu d'achat comme preuve d'achat.





