Ballu est spécialisée dans les solutions innovantes de contrôle climatique intérieur, fabriquant divers appareils de chauffage d'appoint électriques à convection et infrarouges en mica conçus pour un chauffage domestique efficace.
Ballu est un fabricant d'appareils de chauffage et de climatisation résidentiels, reconnu pour sa gamme de convecteurs électriques et de radiateurs infrarouges à mica. La marque s'attache à créer des environnements intérieurs confortables grâce à des technologies de chauffage écoénergétiques, notamment des radiateurs intelligents compatibles avec des applications mobiles comme Smart Life et les assistants vocaux.
Les produits Ballu sont souvent dotés de commandes de température précises, de mécanismes de sécurité comme la protection anti-basculement et de designs modernes adaptés à une installation au sol ou murale.
Derniers manuels de manuals+ sélectionné pour cette marque.
Questions fréquentes concernant les manuels, l'enregistrement et l'assistance pour cette marque.
Il est normal de percevoir une légère odeur lors de la première utilisation. Le fabricant recommande de faire fonctionner l'appareil en mode Boost pendant 2 heures dans un endroit aéré afin de dissiper l'odeur.
Éteignez l'appareil à l'aide du bouton d'alimentation situé sur le panneau, puis maintenez ce bouton enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à entendre un bip ou un signal sonore. L'écran clignotera ; patientez 15 secondes pour terminer la réinitialisation.
Ces codes indiquent différents problèmes internes. Veuillez contacter le service client de Ballu à l'adresse BalluCustomerService@gmail.com pour obtenir une solution adaptée.
Cela peut se produire en raison d'une protection contre la surchauffe (vérifiez le bouton de réinitialisation à l'arrière), d'une protection anti-basculement (assurez-vous que l'appareil est en position verticale) ou d'un cordon d'alimentation mal branché.
Les convecteurs Ballu utilisent un alliage spécial pour chauffer l'air directement, sans fluide intermédiaire comme l'huile. Il en résulte un chauffage plus rapide, un rendement supérieur et une répartition uniforme de la température par rapport aux convecteurs à huile traditionnels.
Vous pouvez contacter le service client de Ballu par e-mail ou consulter leur site web. website pour demander une extension de garantie jusqu'à 36 mois.