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Webex Apparence d'appel partagé

Webex-produit d'apparence d'appel partagé

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Introduction

Vous pouvez configurer l'apparence d'appel partagée sur un téléphone physique. Cela permettra aux utilisateurs de recevoir des appels passés sur le poste d'un autre utilisateur (depuis leur propre téléphone), de passer des appels depuis le poste d'un autre utilisateur (depuis leur propre téléphone) et de voir l'état de ce poste depuis la touche de ligne de leur propre téléphone.ampil s'agit d'une assistante de direction qui souhaite pouvoir passer et recevoir des appels depuis la ligne du patron.

Configurer le partage sur votre téléphone physique

Configuration du partage sur votre téléphone physique (téléphone de bureau VoIP)

  1. Connectez-vous au portail d'administration.
  2. Sélectionnez votre site dans le menu déroulant.
  3. Accédez à l’onglet Utilisateurs.
  4. Choisissez l'utilisateur que vous souhaitez partager et sélectionnez le menu déroulant Actions. Sélectionnez ensuite Modifier. Ex.ample : Si Justin veut pouvoir passer et recevoir des appels depuis la ligne de Tyler, vous devez sélectionner le numéro de téléphone de Tyler.Webex-Apparence-d'appel-partagée-1
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  5. La fenêtre Modifier l'utilisateur s'affiche. À partir de là, accédez à l'onglet Appareils dans la navigation de gauche, puis sélectionnez l'onglet Appareils partagés en haut de la page.Webex-Apparence-d'appel-partagée-2
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  6. Cliquez sur la barre de recherche Rechercher et ajouter des appareils et une liste des appareils disponibles s'affiche. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez ajouter en tant que ligne partagée.
  7. Sélectionnez ensuite Enregistrer pour enregistrer vos modifications.Webex-Apparence-d'appel-partagée-3
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  8. L'ajout d'un appareil partagé à un utilisateur entraîne sa sonnerie sur tous les appareils. Cependant, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres de sonnerie suivants pour les appareils partagés dans l'onglet Applications mobiles et PC de la fenêtre Modifier l'utilisateur :
    • Faites sonner tous les appareils et applications partagés lorsque des appels « Cliquer pour composer » sont reçus.
    • Faites sonner tous les appareils et applications partagés lorsque des pages de groupe sont reçues.
    • Faire sonner tous les appareils et applications partagés lorsqu'un appel est en attente sur une ligne.Webex-Apparence-d'appel-partagée-5
      Cliquez sur l'image pour l'agrandir viewWebex-Apparence-d'appel-partagée-4
    • Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
    • Enfin, vous devrez redémarrer l'appareil partagé pour que la ligne partagée s'affiche. Vous pouvez utiliser la gestion des appareils pour ce faire, ou demander à l'utilisateur d'éteindre et de redémarrer le téléphone.

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© transporteur.webex.com/configure_sharing_REP/

Documents / Ressources

Webex Apparence d'appel partagé [pdf] Guide de l'utilisateur
Apparence d'appel partagée, apparence d'appel, apparence

Références

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