FTC965
traqueur de base
Manuel rapide v1.0
2025-09-29
GLOSSAIRE
CÈPE – Erreur circulaire probable (CEP) : mesure statistique utilisée pour décrire la précision d’un système de positionnement, couramment employée dans le contexte des GNSS. La CEP représente le rayon du cercle, centré sur la position réelle, à l’intérieur duquel un pourcentage donné de la position réelle se situe.tage (généralement 50%) des positions mesurées devraient chuter.
Port COM – Interface de communication série utilisée pour transférer des informations vers/depuis des appareils tels que des modems, des terminaux et divers périphériques.
FROID Démarrage à froid – Un démarrage à froid se produit lorsque le récepteur GNSS ne dispose pas de toutes les informations nécessaires pour établir sa position, ce qui l'oblige à recommencer à zéro. Il doit alors acquérir et décoder les données d'almanach et d'éphémérides des satellites, déterminer la position de ces derniers et calculer sa propre position.
FOTA – Mise à jour du micrologiciel par voie hertzienne.
Démarrage à chaud Un démarrage à chaud (HOT start) a lieu lorsque le récepteur GNSS dispose immédiatement de toutes les informations nécessaires au calcul de sa position. Ces informations comprennent les données de l'almanach et des éphémérides, l'heure approximative et sa dernière position connue.
IMEI – Identité internationale d’équipement mobile : un identifiant numérique unique utilisé par les réseaux pour identifier les appareils.
Nitz – Identité réseau et fuseau horaire : un mécanisme du GSM utilisé pour fournir l’heure, la date et d’autres paramètres aux appareils mobiles d’un réseau.
NTP – Protocole de temps réseau (NTDP) : un protocole réseau pour la synchronisation des horloges entre systèmes informatiques.
SELV – Sécurité Extra Low Voltage : un système électrique dans lequel le voltage ne peut pas dépasser 50 VCA ou 120 VCC dans des conditions normales et dans des conditions de défaut unique, y compris les défauts à la terre dans d'autres circuits.
Enregistrement – Données AVL stockées dans la mémoire de l'appareil. Les données AVL contiennent des informations GNSS et d'E/S.
Démarrage à chaud – Un démarrage à chaud se produit lorsque le récepteur GNSS possède certaines informations, mais pas toutes, nécessaires au calcul de sa position. Il peut disposer de données d'almanach valides, mais devoir télécharger de nouvelles données d'éphémérides ou ne pas avoir d'estimation précise de son heure ou de sa position actuelle.
La carte SIM doit être insérée dans le module lorsque le connecteur est débranché (module hors tension).
INFORMATIONS DE SÉCURITÉ
Cette section contient des informations sur l'utilisation en toute sécurité du FTC965. En respectant ces exigences et recommandations, vous éviterez les situations dangereuses. Veuillez lire attentivement ces instructions avant d'utiliser l'appareil et les suivre scrupuleusement !
SIGNAUX ET SYMBOLES
Cette section comprend les avertissements et mises en garde généraux relatifs à l'utilisation de l'appareil en toutes circonstances.
Des avertissements et des mises en garde sont également insérés dans le manuel aux endroits les plus pertinents.
PRUDENCE! Les mises en garde invitent les utilisateurs à faire preuve des précautions appropriées pour une utilisation sûre et efficace du produit.
AVERTISSEMENT! Cela classe un danger de niveau de risque moyen. Le non-respect de cet avertissement peut entraîner des blessures graves.
Veuillez noter: Les notes fournissent des directives ou des informations supplémentaires.
— L'appareil utilise une alimentation CC de 10 V…90 V. La tension nominaletage est de 12 V CC. La plage autorisée de voltage est de 10 V…90 V CC.
ATTENTION : L’utilisation d’une alimentation électrique non conforme à cette plage peut endommager l’appareil ou entraîner des blessures légères. Vérifiez toujours la source d’alimentation avant de la brancher.
Pour éviter tout dommage mécanique, il est conseillé de transporter l'appareil dans un emballage résistant aux chocs. Avant utilisation, l'appareil doit être positionné de manière à ce que ses voyants LED soient visibles. Ils indiquent son état de fonctionnement.
— Avant de démonter l'appareil du véhicule, le contact DOIT être coupé.
AVERTISSEMENT: Ne démontez pas l'appareil. Si l'appareil est endommagé, si les câbles d'alimentation ne sont pas isolés ou si l'isolation est endommagée, NE touchez PAS l'appareil avant d'avoir débranché l'alimentation.
Tous les appareils de transfert de données sans fil produisent des interférences qui peuvent affecter d’autres appareils placés à proximité.
L'appareil doit être connecté uniquement par du personnel qualifié.
L'appareil doit être solidement fixé dans un endroit prédéfini.
La programmation doit être effectuée à l'aide d'un PC avec alimentation autonome.
L'installation et/ou la manutention pendant un orage sont interdites.
L'appareil est sensible à l'eau et à l'humidité.
AVERTISSEMENT: Risque d'explosion en cas de remplacement de la pile par un modèle incorrect. Éliminez les piles usagées conformément aux instructions.
Les piles ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Apportez les piles endommagées ou usées à votre centre de recyclage local ou jetez-les dans les bacs de recyclage des piles que vous trouverez dans les magasins.
Ce signe sur l'emballage signifie que tous les équipements électroniques et électriques usagés ne doivent pas être mélangés avec les déchets ménagers ordinaires.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le présent Accord de traitement des données (ATD) définit les obligations entre Teltonika, sous-traitant, et ses clients, agissant en qualité de responsables du traitement. L'ATD décrit comment Teltonika traitera les données de ses clients dans le respect du RGPD. Il précise notamment les données que Teltonika est autorisée à traiter, les mesures de sécurité mises en place et les droits des clients concernant leurs données.
Pour une compréhension complète de l'accord, y compris les sous-traitants autorisés, les procédures de violation de données et la résolution des litiges, veuillez vous référer à l'intégralité de l'accord de traitement des données : teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
CONNAISSEZ VOTRE APPAREIL
Haut view
Haut view (sans couvercle)
- Antenne GNSS
L'EMBALLAGE STANDARD CONTIENT
— 10 traceurs FTC965
— 10 câbles d'alimentation entrée/sortie (0.7 m)
— Boîte d'emballage portant la marque Teltonika
Bas view (sans couvercle)
2. Emplacement pour carte SIM
3. Prise de batterie
4. Voyant de navigation (voyant bleu)
5. Voyant d'état (voyant blanc)
CONFIGURER VOTRE APPAREIL
- Retirer le capot supérieur
Votre appareil vous sera livré partiellement fermé. Retirez délicatement le cache latéral.
- Insertion de carte nano-SIM
Insérez la carte SIM comme indiqué. Assurez-vous que le coin coupé de la carte Nano-SIM pointe vers la fente SIM.
- Remettre le couvercle
La batterie est déjà connectée, donc après avoir configuré complètement l'appareil, fermez casing.
- L'appareil est prêt
Assurez-vous que le couvercle est bien fermé.
BROCHAGE
| Numéro de code PIN | Nom de la broche | Description |
| 1 | VCC (10-90) VCC (+) | (Rouge) Alimentation (+10-90 V CC) |
| 2 | GND (-) | (Noir) Terre |
| 3 | DIN1 | (Jaune) Entrée numérique, canal 1. DÉDIÉ À L'ENTRÉE D'ALLUMAGE |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Gris) Plage d'entrée : 0-30 V CC / Entrée numérique, canal 2 / Entrée de détection de masse 1 |
| 5 | DOUT1 | (Blanc) Sortie numérique. Sortie collecteur ouvert. Max. 0.5 A CC |
SCHÉMA DE CÂBLAGE
CONNEXION PC (WINDOWS)
- Mise sous tension du FTC965 avec DC voltagAlimentation e (10-90V) par fils d'alimentation. Les LED devraient commencer à clignoter.
- Connectez l'appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble micro-USB.
- Installez le pilote USB, consultez « Comment installer les pilotes USB (Windows)1 »
COMMENT INSTALLER LES PILOTES USB (WINDOWS)
- Téléchargez les pilotes de port COM à partir d'ici2.
- Extrayez et exécutez TeltonikaCOMDriver.exe.
- Cliquez sur Suivant dans la fenêtre d’installation du pilote.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Installer.
- Le programme d'installation continue d'installer le pilote et la fenêtre de confirmation apparaîtra. Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
CONFIGURATION (WINDOWS)
La plupart des appareils Teltonika sont livrés avec des paramètres d'usine par défaut. Utilisez l'outil de configuration télématique (TCT)¹ pour modifier ces paramètres selon vos besoins.
| Configurateur | TCT | |
| Système opérateur | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| Version du framework MS .NET | MS.NET cadre 5.0 |
Framework .NET de Microsoft 6.0 |
| Version | 64 bits | 64 bits |
| Stockage sur disque | 1 Go d'espace disque libre | |
| 1 Go d'espace disque libre | Port Ethernet ou Wi-Fi avec accès réseau pour la mise à jour automatique |
TCT
- Télécharger le TCT (archive compressée).
- Extrayez l'archive et lancez le fichier exécutable. TCT sera installé.
- Lancer le TCT.
- Dans la liste des appareils détectés, sélectionnez votre appareil et appuyez sur Configurer.
- La fenêtre d'état de l'appareil s'ouvre. Elle contient des informations sur l'appareil, le GNSS et le réseau cellulaire.
Enregistrer sur l'appareil
Enregistrer sur l'appareil enregistre la configuration sur l'appareil.
Télécharger file (.cfg)
Télécharger file charge la configuration à partir de file.
Ajouter à la file
Ajouter à la file enregistre la configuration dans file.
Mise à jour
Mettre à jour le micrologiciel de l'appareil.
Réinitialiser la configuration
Réinitialiser la configuration – définit la configuration de l’appareil sur les valeurs par défaut.
Les sections les plus importantes du configurateur sont Réseau mobile (serveur, paramètres du réseau mobile) et Paramètres de suivi (paramètres de collecte de données). Vous trouverez plus d'informations sur la configuration du FTC965 via TCT sur notre Wiki¹.
CONFIGURATION SMS RAPIDE
La configuration par défaut garantit une qualité de piste optimale et une utilisation optimale des données.
Configurez rapidement votre appareil en lui envoyant cette commande SMS :
- Avant le texte du SMS, il convient d'insérer deux espaces. Ces espaces sont réservés à l'identifiant et au mot de passe du système de messagerie.
PARAMÈTRES GPRS : - 2001- APN
- 2002-APN Nom d'utilisateur (laisser le champ vide s'il n'y a pas de nom d'utilisateur APN)
- 2003-Mot de passe APN (laisser le champ vide s'il n'y a pas de mot de passe APN)
PARAMÈTRES DU SERVEUR : - 2004 - Domaine
- 2005- Port
- 2006 - Protocole d'envoi de données (0-TCP, 1-UDP)
PARAMÈTRES DE CONFIGURATION PAR DÉFAUT
DÉTECTION DE MOUVEMENT ET D'ALLUMAGE :
Le mouvement du véhicule sera détecté par l'accéléromètre
L'allumage sera détecté par le volume de puissance du véhiculetaget entre 13.2 – 30 V
L'APPAREIL EFFECTUE UN ENREGISTREMENT À L'ARRÊT SI :
1 heure s'écoule alors que le véhicule est à l'arrêt et que le contact est coupé
ENVOI D'ENREGISTREMENTS AU SERVEUR :
Toutes les 120 secondes, les enregistrements sont envoyés au serveur (si l'appareil a effectué un enregistrement)
L'APPAREIL ENREGISTRE LES DÉPLACEMENTS SI L'UN DE CES ÉVÉNEMENTS SE PRODUIT :
Toutes les 300 secondes
Le véhicule roule sur 100 mètres
Le véhicule tourne à 10 degrés
La différence de vitesse entre la dernière coordonnée et la position actuelle est supérieure à 10 km/h
Une fois la configuration SMS réussie, l'appareil FTC965 synchronisera l'heure et mettra à jour les enregistrements sur le serveur configuré. Les intervalles de temps et les éléments d'E/S par défaut peuvent être modifiés à l'aide des paramètres TCT1 ou SMS2.
RECOMMANDATIONS DE MONTAGE
FILS DE CONNEXION
Les fils doivent être fixés entre eux ou à des pièces fixes. Ne les placez pas à proximité d'objets en mouvement ou dégageant de la chaleur.
— Toutes les connexions électriques doivent être correctement isolées. Aucun fil dénudé ne doit être visible. Remettez l'isolation des fils si vous l'avez retirée lors de l'installation.
— Si les câbles sont placés à l'extérieur ou dans des endroits où ils peuvent être endommagés ou exposés à la chaleur, à l'humidité, à la poussière, etc., une isolation supplémentaire doit être appliquée.
— Ne connectez aucun fil à l'ordinateur de bord ou à l'unité de commande du véhicule.
BRANCHEMENT DE LA SOURCE D'ALIMENTATION
— Assurez-vous qu'après la mise en veille de l'ordinateur de bord, l'alimentation soit toujours disponible sur le câble choisi. Selon le véhicule, cela peut prendre entre 5 et 30 minutes.
— Lorsque le module est connecté, mesurez le volumetage encore une fois pour m'assurer qu'il ne diminue pas.
— Il est recommandé de se raccorder au câble d'alimentation principal dans le boîtier à fusibles.
— Utilisez un fusible externe de 3 A, 125 V.
CONNEXION DU FIL D'ALLUMAGE
— Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon fil pour le signal d'allumage – le signal électrique provenant de ce fil doit être présent après le démarrage du moteur.
— Vérifiez s'il ne s'agit pas d'un fil ACC (lorsque la clé est en première position, la plupart des systèmes électroniques du véhicule sont activés).
— Vérifiez si l'alimentation électrique est toujours disponible lorsque vous éteignez un appareil du véhicule.
L'allumage est connecté à la sortie du relais d'allumage. On peut également utiliser tout autre relais alimenté lorsque le contact est mis.
CONNEXION DU FIL DE TERRE
— Le fil de masse doit être connecté au châssis du véhicule ou à des pièces métalliques fixées au châssis.
— Si le fil est fixé par un boulon, la boucle doit être raccordée à l'extrémité du fil.
— Pour un meilleur contact, nettoyez la peinture à l'endroit où la boucle va être connectée.
EMPLACEMENT DE MONTAGE OPTIMAL
— Montez le FTC965 sous le panneau en plastique derrière la vitre avant, avec l'autocollant/la gravure orienté vers la vitre (ciel).
Il est recommandé de placer le FTC965 derrière le tableau de bord, aussi près que possible de la fenêtre. Un bon exempleampL'emplacement du FTC965 est illustré dans l'image ci-dessous (zone colorée en bleu).
DÉPANNAGE
La section de dépannage fournit des conseils pour résoudre les problèmes fréquemment rencontrés lors des phases d'installation et de fonctionnement du dispositif FTC965.
PROBLÈMES COURANTS ET SOLUTIONS (FAQ)
| Problème | Solution |
| L'appareil ne s'allume pas lorsqu'il est connecté à l'alimentation | 1. Assurez-vous que le volume d'entréetagLa plage de tension est comprise entre 10 et 90 V CC. 2. Évitez le survolumetage et assurez-vous que l'appareil est monté et connecté conformément aux recommandations de montage. |
| Incapacité à recevoir les signaux GPS. | 1. Assurez-vous que l'appareil est monté dans le bon sens, conformément aux recommandations de montage. 2. Vérifiez que l'appareil n'est pas obstrué par des surfaces métalliques ou d'autres matériaux épais. |
PROBLÈMES ET SOLUTIONS SPÉCIFIQUES À L'APPAREIL
| Problème | Solution |
| L'envoi de données (modem désactivé) ne fonctionne pas, alors que l'appareil est connecté et alimenté par USB au PC. | Avant de connecter le câble USB, assurez-vous d'alimenter l'appareil à l'aide d'une source d'alimentation externe et de régler le volume.tage dans 10-90 VDC. |
COMMANDES SMS/GPRS FRÉQUEMMENT UTILISÉES
| Commande | Description | Réponse envoyée en cas de succès ? | Réponse envoyée en cas d'échec ? |
| Réinitialisation du processeur | Redémarre l'appareil | Non | Oui |
| obtenir le statut | Renvoie l'état de l'appareil | Oui | Oui |
| partout | Renvoie des informations sur le firmware de l'appareil et matériel |
Oui | Non |
| web_connecter | Déclenche le service/la connexion FOTA | Oui | Oui |
INDICATIONS LED
LED DE NAVIGATION
| Comportement | Signification |
| Allumé en permanence | Le signal GNSS n'est pas reçu |
| Clignotant toutes les secondes | Mode normal, le GNSS fonctionne |
| Désactivé | Le GNSS est désactivé car : L'appareil ne fonctionne pas ou l'appareil est en mode veille |
| Clignote rapidement en permanence | Le micrologiciel de l'appareil est en cours de flashage |
LED D'ÉTAT
| Comportement | Signification |
| Clignotant toutes les secondes | Mode normal |
| Clignotant toutes les deux secondes | Mode veille |
| Clignotement rapide pendant une courte durée | Activité du modem |
| Désactivé | L'appareil ne fonctionne pas ou l'appareil est en mode démarrage |
CARACTÉRISTIQUES DE BASE
Module
| Nom | FTC965-QJAB0 : Quectel EG915U-EU avec AG3335 FTC961-QKAB0 : Quectel EG915U-LA avec AG3335 |
| Technologie | LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Récepteur | L1 : 75 canaux |
| Sensibilité de suivi | -165dBM |
| Précision de la position | <1.8 m CEP |
| Précision de la vitesse | < 0.1 m/s (avec une erreur de +/- 15 %) |
| Démarrage à chaud | < 1 s |
| Démarrage à chaud | < 25 s |
Cellier
| Bandes 2G | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| Bandes 4G | FTC965-QJAB0 : LTE FDD (EG915U-EU) : B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0 : LTE FDD (EG915U-LA) : B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Transfert de données | LTE FDD (CAT 1) : Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS) : Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbit/s (UL) |
| Puissance de transmission | Classe 5 pour GSM850/900 : 30 ± 5 dBM Classe 3 pour GSM1800/1900 : 29 ± 5 dBM Classe 3 pour LTE-FDD : 26 ± 5 dBM |
| Prise en charge des données | SMS (TEXTE, PDU), protocoles réseau (TCP, UDP) |
Pouvoir
| Vol d'entréetagGamme e | 10 – 90 V CC |
| Batterie de secours | Batterie Li-Ion 320 mAh 3.7 V |
| Fusible interne | 3A |
Interface
| Entrées numériques | 1 |
| Sorties numériques | 1 |
| Entrées analogiques | 1 |
| USB | 2.0 USB Type-C |
| Indication LED | 2 voyants d'état LED |
| SIM | Nano-SIM |
| Mémoire | Mémoire flash interne de 128 Mo |
Environnement d'exploitation
| Température de fonctionnement (sans batterie) | 40 °C à +85 °C |
| Température de stockage (sans batterie) | -40 °C à +85 °C |
| Température de fonctionnement (avec batterie) | 0 °C à +40 °C |
| Température de stockage (avec batterie) | -20 °C à +45 °C pendant 1 mois -20 °C à +35 °C pendant 6 mois |
| Humidité de fonctionnement | 5% à 95% sans condensation |
| Indice de protection contre les intrusions | IP69K |
| Température de charge de la batterie | -20 °C à +45 °C pendant 1 mois |
| Température de stockage de la batterie | -20 °C à +35 °C pendant 6 mois |
Caractéristiques
| Capteurs | Accéléromètre |
| Scénarios | Conduite écologique, détection d'excès de vitesse, détection de blocage, détection de ralenti excessif, détection de débranchement, détection d'accident, géorepérage automatique, itinéraire |
| Modes de veille, | Sommeil profond, sommeil en ligne, sommeil hors tension |
| Configuration et mise à jour du firmware | FOTA Web, Configurateur Teltonika (TCT) |
| Synchronisation horaire | GNSS, NTP |
| Détection d'allumage | Accéléromètre, Vol d'alimentation externetage |
GARANTIE
Nous garantissons nos produits pendant une période de garantie de 24 mois1.
Toutes les batteries bénéficient d'une période de garantie de 6 mois.
Le service de réparation post-garantie des produits n'est pas fourni.
Si un produit cesse de fonctionner pendant cette période de garantie spécifique, le produit peut être :
— Réparé
— Remplacé par un nouveau produit
— Remplacé par un produit réparé équivalent offrant les mêmes fonctionnalités
— Remplacé par un produit différent offrant les mêmes fonctionnalités en cas de fin de vie du produit d'origine
EXCLUSION DE GARANTIE
Les clients ne sont autorisés à retourner des produits que s'ils présentent un défaut de fabrication, d'assemblage ou de fabrication.
Les produits sont destinés à être utilisés par du personnel ayant reçu une formation et une expérience.
La garantie ne couvre pas les défauts ou dysfonctionnements causés par des accidents, une mauvaise utilisation, un abus, des catastrophes, un entretien inapproprié ou une installation inadéquate - le non-respect des instructions d'utilisation (y compris le non-respect des avertissements) ou l'utilisation avec un équipement avec lequel il n'est pas destiné à être utilisé.
La garantie ne s’applique pas aux dommages indirects.
La garantie ne s'applique pas aux équipements supplémentaires du produit (c'est-à-dire bloc d'alimentation, câbles d'alimentation, antennes), sauf si l'accessoire est défectueux à l'arrivée.
Plus d'informations sur ce qu'est RMA2
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ
Télématique Teltonika
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Lituanie
Téléphone : +370 612 34567
TÉLÉMATIQUE WEBSITE
teltonika-gps.com
Pour plus d'informations sur nos produits et services, veuillez consulter notre website: teltonika-gps.com.
BASE DE CONNAISSANCES WIKI
wiki.teltonika-gps.com
Pour obtenir une assistance technique, résoudre les problèmes et poser d'autres questions, veuillez consulter nos ressources d'assistance complètes sur notre portail d'assistance technique : Teltonika Wiki.
FOTA WEB
fota.teltonika.lt
Copyright © 2025, Teltonika. Les spécifications et informations données dans ce document sont sujettes à modification par Teltonika sans préavis.
1 Un accord supplémentaire pour une période de garantie prolongée peut être convenu séparément.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_guidelines
Documents / Ressources
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TELTONIKA FTC965 Basic Tracker [pdf] Manuel de l'utilisateur FTC965, Suivi de base FTC965, FTC965, Suivi de base, Suivi |