Signify MultiOne Manuel d'utilisation de base

MultiOne de base

Manuel d'utilisation
Décembre 2022

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1 Introduction

2 Commencer

3 Raccourcis clavier

4 Limitation des dommages

5 Documents / Ressources

5.1 Références

6 Articles Similaires

Introduction

Le client d'aujourd'hui demande plus de flexibilité et de possibilités de personnalisation que les "configurations physiques" comme LEDset, peuvent offrir. La création de la solution d'éclairage parfaite est devenue très facile avec MultiOne. Avec MultiOne Basic, vous pouvez configurer et vérifier le courant de sortie ajustable pris en charge par un appareil Philips utilisant la technologie SimpleSet. Sans fil, simple et rapide.

Commencer

Vérifiez votre système La configuration minimale requise pour utiliser MultiOne Basic est :
– PC, ordinateur portable ou tablette avec Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1 ou 10
– Un port USB 2.0 libre à utiliser avec l'interface SimpleSet
– Au moins 45 Mo d'espace disque libre
– Microsoft .NET Framework 4.6.1 (télécharger ici pour une installation hors ligne)

Interfaces SimpleSet Ces interfaces sont utilisées pour se connecter à votre PC via USB	LCN9620	LCN9630
Modèle
Description	1. Modèle de tableau d'interface 2. Convient pour régler le courant des drivers non montés 3. Positionnez le driver sur le côté (où vous pouvez voir le symbole SimpleSet) sur la croix de cet outil	1. Petite antenne portable avec lecteur alimenté 2. Convient pour régler le courant de sortie d'un luminaire drive-in 3. Positionnez la petite antenne sur le dessus ou sur le côté du conducteur - à proximité du symbole SimpleSet

Conditions requises pour MultiOne Basic
Créez et activez votre compte My Technology Portal Via ce compte, vous êtes informé des mises à niveau ou des éléments spécifiques liés à MultiOne Basic. Après en avoir été informé, vous pouvez décider d'installer les mises à jour.

Étape 1 : accédez au portail My Technology
– via le lien : Login I My Technology Portal EMEA (signify.com).

Étape 2 : Créez un compte à l'aide du bouton "S'inscrire" :
Etape 3 : Remplir le formulaire d'inscription

Après avoir rempli la page et appuyé sur le bouton "S'inscrire maintenant", vous recevrez un e-mail d'activation dans les 3 jours ouvrables.
Étape 4. Créez un mot de passe en utilisant le lien d'activation dans l'e-mail.
Téléchargez le programme d'installation via le widget "Téléchargements MultiOne" et choisissez MultiOne Basic.

Installer MultiOne Basic
Lancez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran. L'assistant d'installation vous guidera tout au long du processus d'installation du logiciel et vous demandera où le logiciel doit être installé. À la fin, il vous donnera la possibilité de démarrer immédiatement MultiOne Basic.
Note – Avant de démarrer MultiOne Basic, assurez-vous qu'une seule interface SimpleSet est connectée à votre ordinateur. MultiOne Basic utilise automatiquement l'interface connectée, si une interface prise en charge est connectée à votre ordinateur.
Vous n'êtes pas autorisé à installer ce logiciel sans avoir un compte MTP ou à partager ce logiciel avec quiconque sans compte MTP, ceci pour éviter les problèmes de mise à niveau

Obtenir de l'aide

Vos principaux interlocuteurs pour l'assistance sont les contacts commerciaux ou les gestionnaires de grands comptes. Si vous ne connaissez pas ou n'avez pas de contact commercial ou de gestionnaire de compte clé, contactez le service client local

Utilisation de MultiOne Basic Avec MultiOne Basic, il est possible de lire et d'écrire la valeur du courant de sortie réglable (A0C) d'un pilote prenant en charge cette fonctionnalité. Ce chapitre explique les différentes options de l'application et répertorie certaines erreurs courantes pouvant survenir lors de l'utilisation de l'application.
Démarrer l'application
Si toutes les étapes du sont terminées avec succès, lors du démarrage, l'écran suivant apparaîtra.
Lire la configuration
Appuyez sur le bouton "lire l'appareil" pour lire la valeur du courant de sortie et d'autres informations relatives à l'appareil à partir du pilote connecté. Si le driver est positionné sur le lecteur SimpleSet connecté et qu'il contient la fonction AOC, il est possible de lire le courant de sortie configuré.

Après avoir lu avec succès les informations de l'appareil, les informations suivantes peuvent être consultées :

Nom et version de l'appareil
12nc de l'appareil
ID unique de l'appareil
Valeur du courant de sortie (AOC)

Configurer le courant de sortie (AOC)
Lorsqu'un appareil est positionné sur le lecteur SimpleSet connecté et qu'il prend en charge la valeur AOC, il est possible d'écrire un nouveau courant de sortie dans l'appareil : Entrez un courant de sortie valide dans la zone de texte. Appuyez sur le bouton "Configurer" pour écrire la valeur saisie sur l'appareil.
Assurez-vous de garder l'appareil sur le lecteur jusqu'à ce que le processus soit terminé
Après avoir écrit avec succès la valeur dans le pilote, le nom et la version du périphérique s'affichent sur l'interface utilisateur.
Après avoir écrit avec succès la valeur dans le pilote, le nom et la version du périphérique s'affichent sur l'interface utilisateur.
La suppression de l'appareil programmé du lecteur amènera l'application dans l'état de configuration de l'appareil suivant. Le texte « En attente de périphérique… » est visible. Lorsque le prochain appareil sera placé sur le lecteur, il sera configuré avec la valeur actuelle spécifiée.
Arrêter la configuration
Appuyer sur le bouton "Annuler" arrête la configuration et l'application reviendra à la page titsstart
Erreurs possibles Les erreurs sont facilement identifiables par un écran contenant une croix rouge
ou. dans le cas où l'erreur se produit lorsque le "dispositif de lecture" a été utilisé, l'erreur est visible à côté du bouton "dispositif de lecture".
Codes d'erreur
Erreur d'installation Cela peut se produire si quelque chose s'est mal passé lors de l'installation de l'application. Pour résoudre le problème. réinstaller l'application.
Aucune interface SimpleSet connectée
Cela peut se produire lorsqu'aucune interface prise en charge n'est connectée au système. Pour résoudre le problème. connectez 1 interface prise en charge au système et appuyez sur le bouton "Réessayer". NB : assurez-vous qu'une autre application n'occupe pas votre lecteur SimpleSet. Ainsi, une autre instance de MultiOne, par exemple, doit être résiliée.
Plusieurs interfaces SimpleSet connectées
Cela peut se produire lorsque plusieurs interfaces prises en charge sont connectées au système. Pour résoudre ce problème. assurez-vous qu'une seule interface prise en charge est connectée au système et appuyez sur le bouton "Réessayer".
(156) Impossible d'écrire le produit
Cela peut se produire lorsque l'écriture de la valeur actuelle sur l'appareil échoue. Pour résoudre ce problème, appuyez à nouveau sur 'Cancer et appuyez sur 'configure'.
(162) Impossible d'écrire le produit
Cela peut se produire lorsque l'écriture de la valeur actuelle sur le périphérique échoue. et MultiOne Basic est incapable de le résoudre. Pour résoudre ce problème. appuyez sur "Annuler" et fermez l'application. Contactez votre ingénieur de support local pour aider MultiOne Engineering à configurer la valeur actuelle.
(300/301) Le produit ne convient pas à MultiOne Basic.
Cela peut se produire lorsqu'un appareil est utilisé qui ne contient pas la fonctionnalité AOC. Pour résoudre le problème, appuyez sur "Cancer, assurez-vous qu'une valeur actuelle valide est entrée dans la zone de texte et appuyez à nouveau sur "configurer".
(303) La gamme de pilotes ne prend pas en charge le courant demandé
Cela peut se produire lorsqu'une valeur de courant est définie en dehors de la plage de l'appareil. Pour résoudre cela. appuyez sur "Annuler" et assurez-vous que la valeur actuelle valide est entrée dans la zone de texte et appuyez à nouveau sur "Configurer".
(305) Le produit est protégé en écriture. impossible de changer le courant
Cela peut se produire lorsqu'un appareil est protégé contre une modification non autorisée du courant AOC.
Pour résoudre ce problème. appuyez sur "Annuler" et fermez l'application. Demandez le mot de passe au propriétaire du produit.
(309) Impossible de lire le produit
Cela peut se produire lorsqu'un périphérique a été précédemment configuré de manière incorrecte. Pour résoudre le problème, contactez vos responsables régionaux des grands comptes ou le service client local pour obtenir des conseils sur l'utilisation de MultiOne Engineering pour utiliser ce produit.

Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier peuvent faciliter le travail avec MultiOne Basic.F1 : ouvrir le manuel d'utilisation.
Droits d'auteur
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Limitation des dommages

Le vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs (y compris les dommages pour perte d'activité, perte de bénéfices, etc.), qu'ils soient basés sur une rupture de contrat. responsabilité délictuelle (y compris la négligence), responsabilité du fait des produits ou autre, même si le vendeur ou ses représentants ont été informés de la possibilité de tels dommages et même s'il s'avère qu'un recours énoncé dans les présentes n'a pas atteint son objectif essentiel.