Logiciel Sharpdesk

Chapitre 1 Installer

Ce guide d'installation décrit les étapes nécessaires à l'installation et à la configuration de Sharpdesk, Sharpdesk Composer et Network Scanner Tool. L'installation du logiciel Sharpdesk est simple et directe. L'installation de Sharpdesk installera l'intégralité de la suite d'applications Sharpdesk, notamment Sharpdesk, Sharpdesk Composer et Network Scanner Tool, sur votre PC. Le fichier ReadMe file dans votre langue se trouve dans le progiciel Sharpdesk. Il décrit les informations les plus récentes sur les programmes d'application.

Configuration matérielle et logicielle requise
Pour installer et utiliser avec succès Sharpdesk, Sharpdesk Composer et Network Scanner Tool, votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales suivantes : Veuillez confirmer les exigences avant l'installation.

Attribut du système d'exploitation	Windows 10 (32 bits/64 bits)	Windows 11
Processeur	Au moins 2 GHz
Mémoire	Minimum 4 Go de RAM
Espace disque disponible	Au moins 2 Go
Capacité graphique	128 Mo ou plus de RAM vidéo avec prise en charge de Direct X 11 ou version ultérieure
Adaptateur réseau	Adaptateur Ethernet 10Base, 100Base ou 1000Base
Navigateur Internet	Microsoft Edge	Microsoft Edge
Configuration logicielle requise	NET Framework 4.7 ou version ultérieure. Microsoft Office 2010 ou version ultérieure. « Office Shared Features » doit être installé pour les versions Microsoft Office ci-dessus. Microsoft Outlook Acrobat Distiller est requis pour utiliser « Convertir en PDF » avec la fonction d'exportation de Sharpdesk Composer.

IMPORTANT
Avant de configurer Network Scanner Tool, il est nécessaire de terminer la configuration du périphérique multifonction SHARP (ci-après « scanner »), et celui-ci doit pouvoir communiquer avec le scanner. Si votre scanner dispose de l'option Network Scanner Expansion Kit, veuillez vous reporter au manuel papier fourni avec le Network Scanner Expansion Kit pour configurer le scanner.

 Installation de Sharpdesk
Pour installer correctement le logiciel, quittez toutes les autres applications en cours d'exécution. Des alertes peuvent être reçues si un logiciel antivirus est activé.

1. Veuillez exécuter le « setup.exe » du progiciel Sharpdesk.
2. Sélectionnez une langue dans le menu déroulant et cliquez sur « OK ».
3. Cliquez sur « Suivant ».
4. Cliquez sur « Suivant ».
5. Confirmez le contenu affiché, sélectionnez « J’accepte les termes du contrat de licence » et cliquez sur « Suivant ».
   Si vous n'acceptez pas les termes de la licence, vous ne pourrez peut-être pas installer Sharpdesk.
6. Sélectionnez le type d’installation et cliquez sur « Suivant ».
   Dans le cas d’une installation « Typique », la configuration se déroulera comme suit.

   Installation par défaut destination	32 bits	C:\Programme Files\Sharp\Sharpdesk
   	64 bits	C:\Programme Files (x86)\Sharp\Sharpdesk
   Répertoire de données par défaut		C:\Utilisateurs\ \Documents\Sharpdesk Desktop

   • Pour spécifier les applications à installer ou la destination d’installation, sélectionnez « Personnalisé » et cliquez sur « Suivant »
   • Si le pare-feu Windows a été défini sur « Activé (recommandé) », lorsque l’outil d’analyse réseau ou le serveur FTP est lancé, le message d’avertissement ci-dessous peut s’afficher.
7. Cliquez sur « OK ». La boîte de dialogue « Utilitaire de déblocage du pare-feu Windows » s’affiche.
8. Cliquez sur « Autoriser l’accès ».
   Les paramètres du pare-feu Windows seront modifiés pour permettre l'utilisation de Network Scanner Tool. L'utilitaire de déblocage du pare-feu Windows peut également être exécuté en suivant la procédure suivante. « Démarrer » → « Toutes les applications » → « Sharpdesk » → « Utilitaire de déblocage du pare-feu Windows » Une fois l’installation de Sharpdesk terminée, la boîte de dialogue suivante s’affiche.
9. Cliquez sur « Terminer ».

L'installation est terminée.

Activation de la licence

Pour utiliser Sharpdesk, vous devez l’activer à l’aide de l’écran « Activation de la licence ».

1. Double-cliquez sur l’icône Sharpdesk sur le bureau.
   • L’écran « Activation de la licence » s’affiche.
2. Sélectionnez « Licence payante » et saisissez le numéro de demande ou l’ID de droit.
   Sélectionnez le bouton radio « Licence d’essai (ce logiciel est disponible en version d’essai pendant 60 jours) » si vous ne disposez pas de licence payante.
3. Cliquez sur « OK ».

IMPORTANT

• Si l'application est activée à l'aide du bouton radio « Licence d'essai (Ce logiciel est disponible en version d'essai pendant 60 jours) », l'écran « Activation de la licence » s'affichera à chaque lancement de l'application pendant 60 jours.
• Après 60 jours, le bouton radio « Licence d'essai » sera désactivé. Par conséquent, pour pouvoir continuer à utiliser l'application, un « Numéro d'application » valide doit être saisi dans la zone de texte « Numéro d'application ».

 À propos de l'emplacement de stockage

Emplacement du logiciel
Dans une installation standard de Sharpdesk, les programmes seront installés à l'emplacement ci-dessous. (Si le lecteur de démarrage est le lecteur C :)

• Système d'exploitation 32 bits : C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk\
• Système d'exploitation 64 bits : C:\Program Files (x86)\Sharp\Sharpdesk\

Lors de l'installation, certaines modifications seront apportées au système files.

 Utilisateur File Emplacement

• Vous pouvez également spécifier l'emplacement où stocker les documents et les images sur lesquels vous travaillez dans Sharpdesk.
• Dans le cas d'une installation standard, un dossier de réception des données sera créé dans « Documents » à l'intérieur du dossier « Bibliothèque » de Windows.
• Cela peut être modifié ultérieurement dans le Profile paramètres dans l'outil Network Scanner.

 IMPORTANT
Lors de la spécification d'un autre emplacement comme emplacement de stockage des données files, ne spécifiez pas d'emplacement dans le même dossier (ou sous-dossier) que le logiciel Sharpdesk. Lorsque Sharpdesk est désinstallé, les données files sera également supprimé.

Désinstallation de Sharpdesk
Pour désinstaller Sharpdesk, exécutez « Désinstaller un programme » à partir du Panneau de configuration de Windows. Le nombre d'ordinateurs sur lesquels l'installation peut être effectuée est limité par l'activation de la licence en fonction du numéro d'application de la clé de produit. Pour effectuer l'installation sur un autre ordinateur, il est recommandé de désinstaller Sharpdesk des ordinateurs sur lesquels il n'est pas utilisé.

IMPORTANT
Lors de l'installation, le sample files sont enregistrés à l'emplacement ci-dessous :
C:\Utilisateurs\ \Documents\Sharpdesk Desktop Lors de la désinstallation, ces fileseront supprimés. Veuillez les sauvegarder files, si nécessaire, avant de désinstaller Sharpdesk.

1. Cliquez sur « Désinstaller un programme » dans le Panneau de configuration.
2. Sélectionnez « Sharpdesk » dans la liste des programmes, faites un clic droit et cliquez sur « Désinstaller/Modifier ».
   • Le message « Voulez-vous désinstaller Sharpdesk ? » s’affiche.
3. Cliquez sur « Oui ».
   • L’écran « Contrôle de compte d’utilisateur » apparaît.
4. Cliquez sur « Oui ».
5. Cliquez sur « OK » et suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation.

Après un certain temps, le traitement sera terminé et la boîte de dialogue sera fermée.

Chapitre 2 Configuration de l'outil Network Scanner

• Pour utiliser Sharpdesk et Network Scanner Tool avec le périphérique multifonction SHARP (ci-après « scanner »), configurez la connexion réseau.
• Utilisez l’assistant « Outil de configuration du scanner réseau » pour configurer facilement la connexion avec le scanner.
• Contactez l'administrateur réseau concernant l'adresse IP du scanner, l'environnement réseau, etc.

 Configuration de l'outil d'analyse réseau
Après l'activation de la licence, configurez la connexion réseau avec le scanner. L'assistant ne s'exécutera qu'une seule fois, assurez-vous donc de suivre attentivement les instructions à l'écran.

1. Lancement de Network Scanner Tool « Démarrer » → « Toutes les applications » → « Outil de configuration de Network Scanner »
2. Cliquez sur « Suivant ».
   L'assistant recherchera votre réseau et affichera chacun des scanners disponibles pour la sélection. Si vous souhaitez relancer la recherche, cliquez sur le bouton ( ) (c'est-à-dire « Rechercher »). IMPORTANT
   Si le scanner que vous souhaitez utiliser n'apparaît pas, vérifiez que le scanner est sous tension. Si plusieurs scanners apparaissent et que vous ne parvenez pas à identifier le scanner que vous souhaitez utiliser, confirmez l'adresse IP du scanner, etc. auprès de l'administrateur réseau.
3. Sélectionnez le scanner à utiliser dans la liste « Appareil » Décochez le(s) scanner(s) que vous ne souhaitez pas utiliser dans la liste « Appareil » Si le(s) scanner(s) que vous souhaitez utiliser n'apparaissent pas dans la liste « Appareil »
   1. Cliquez sur « Ajouter un scanner ».
   2. Saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du scanner et cliquez sur « OK ».
   3. Sélectionnez le scanner et définissez les options applicables.
4. Cliquez sur « Suivant ».
5. Entrez le préfixe, l'initiale et sélectionnez le pro souhaitéfile(s).
   

   Article	Description
   Préfixe	Saisissez un nom de 20 caractères maximum. Il permet d'identifier le professionnelfile. Le Le nom sera enregistré dans le carnet d'adresses du scanner et sera utilisé comme adresse de destination.
   Initial	Entrez un caractère (demi-largeur, caractère alphabétique). Le caractère sera enregistré dans le carnet d'adresses du scanner et sera utilisé comme destination. adresse.
   Profile Types	Activer le profile, et sélectionnez un pro applicablefile lors de l'utilisation du réseau Outil de numérisation. Profile Les types incluent : DESKTOP : numérise les documents dans le dossier Sharpdesk Desktop. DOSSIER : numérise les documents dans votre dossier. Une fois ajouté à votre dossierfile Dans la liste, une boîte de dialogue Rechercher un dossier s'affiche. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez stocker vos documents numérisés et cliquez sur « OK ». EMAIL : ouvre votre application de messagerie et joint le document numérisé document en pièce jointe d'un courrier électronique. OCR : convertit automatiquement un document numérisé en PDF texte et le stocke dans votre dossier Sharpdesk Desktop.

6. Cliquez sur « Suivant ».
   Le statut des profile L'écran de sauvegarde affiche :
   Si vous souhaitez exécuter à nouveau la sauvegarde, cliquez sur (  ) (« Enregistrer »).
7. Cliquez sur « Suivant », une fois votre profiles ont été enregistrés.Statut de profile écran de sauvegarde
   L'écran « Configuration terminée » s'affiche. Lorsque la case à cocher « Lancer Network Scanner Tool… » est cochée, Network Scanner Tool est lancé. Une fois lancé, il vous permet d'ajouter des scanners automatiquement ou manuellement, ou d'ajouter ou de mettre à jour des scanners profiles.
8. Cliquez sur « Terminer ».

L'assistant de configuration de Network Scanner Tool est terminé et prêt à être utilisé.

 Dépannage

 IMPORTANT
Par défaut, la détection automatique ne recherche pas au-delà du sous-réseau local du réseau. L'adresse IP doit être saisie manuellement pour les scanners situés en dehors du sous-réseau local.

• Si des paquets UDP (non diffusés) sont filtrés entre le PC et le scanner, l'outil de configuration du scanner réseau échouera. TCP/IP et UDP/IP sont requis pour utiliser la fonction Numériser vers le bureau.
• Le scanner doit communiquer avec le PC pour effectuer une analyse réseau. Si l'utilitaire de déblocage du pare-feu Windows n'est pas exécuté, une boîte de dialogue semblable à celle-ci peut s'afficher.

Lorsqu'une « tâche de numérisation à partir de l'ordinateur » ou lorsque la « détection automatique » du scanner est exécutée, une boîte de dialogue comme celle-ci peut s'afficher.

Cliquez sur le bouton « Autoriser l’accès » pour autoriser les modules Network Scanner Tool à accéder au réseau.

 Informations techniques
Lors de la sélection automatique dans les paramètres détaillés du scanner, Network Scanner Tool détermine l'adresse attribuée aux scanners et aux PC à l'aide de la méthode suivante.

1. Si l’adresse du scanner figure dans la table DNS, « Nom d’hôte » est utilisé dans « Propriétés du scanner ».
2. Par défaut, Network Scanner Tool utilise « Utiliser l'adresse IP » pour les « Paramètres avancés du scanner ». Si l'adresse du serveur DNS sur le scanner web la page n'est pas vide et si le PC actuel est répertorié dans la table DNS, « Utiliser le nom d'hôte » est utilisé pour les « Paramètres avancés du scanner ».

Chapitre 3 Confirmer l'installation correcte

Vous pouvez relier votre PC et votre périphérique multifonction SHARP (ci-après « scanner ») et les utiliser ensemble en installant Sharpdesk et en configurant Network Scanner Tool. Vous pouvez alors vérifier l'écran du scanner, etc., numériser une image et confirmer l'installation correcte. Le fonctionnement du scanner peut varier selon le modèle. Pour plus de détails sur le fonctionnement du scanner, consultez le manuel d'utilisation de votre scanner.

Confirmer le carnet d'adresses
Confirmez que le profile (adresse de destination) configurée avec Network Scanner Tool a été correctement enregistrée dans votre scanner.

1. Accédez à votre scanner et sélectionnez « Carnet d’adresses » sur le panneau d’affichage du scanner.
   Le pro inscritfileL'adresse de destination de sera affichée.
2. Confirmez que le pro enregistréfile (adresse de destination) est affiché.

IMPORTANT

• S'il n'apparaît pas, effectuez une confirmation après avoir effacé les conditions de raffinement, etc.
• Si plusieurs scanners sont présents sur le même réseau, le profile peut être enregistré dans un autre scanner. Confirmez l'adresse IP du scanner.
• L'adresse de destination enregistrée avec Network Scanner Tool est enregistrée dans la catégorie Bureau des scanners.

Confirmer que l'image numérisée est enregistrée
Vérifiez qu'une image numérisée avec le scanner est correctement enregistrée sur le PC sur lequel Sharpdesk est installé.

1. Lancement de l'outil d'analyse réseau
   Normalement, Network Scanner Tool se lance automatiquement au démarrage de l'ordinateur.
2. Appuyez sur la touche « Écran d’accueil » du scanner.
   Le panneau de commande du scanner apparaît sur l'écran d'accueil.
3. Appuyez sur l’icône du mode « Numérisation simple ».
   L’écran du mode de numérisation simple apparaît.
4. Placez un document dans le scanner.
5. Appuyez sur l’icône « Carnet d’adresses ».
6. L'écran Carnet d'adresses apparaît.
   Sélectionnez le profile d'un PC sur lequel Sharpdesk est installé
7. Appuyez sur la touche « Démarrage couleur » ou « Démarrage noir et blanc »
   Le document sera numérisé.
   Lorsque les données d’image sont envoyées au PC, la fenêtre « Scan Notifier » apparaît.
8. Cliquez sur « Ouvrir le dossier ».

Le dossier dans lequel fileLes images numérisées avec le scanner sont enregistrées sur le PC.

IMPORTANT
Files numérisé à l'aide d'un Network Scanner Tool profile, et files'apprête à afficher les nouveaux arrivants files lors de la création d'un raccourci de dossier ou lors de la création d'un dossier de surveillance profile, sont affichés dans « Récemment reçus » Files”. Pour plus de détails, voir « 2.3 Examen des nouveaux Files” dans le manuel de l'utilisateur.

Chapitre 4 Annexe

FAQ
Veuillez d'abord lire ceci si vous rencontrez des problèmes avec l'installation ou la configuration de Sharpdesk. Pour tout problème d'utilisation de Sharpdesk, veuillez consulter la section « 9.2 FAQ » dans le manuel d'utilisation séparé.

•  Question
  Lors de l'installation de Sharpdesk, le message « .NET Framework 4.7 ou supérieur est requis pour installer Sharpdesk » s'affiche.
  Répondre
  Pour installer Sharpdesk, .NET Framework version 4.7 ou supérieure doit être installé sur le PC.
  Veuillez télécharger et installer .NET Framework 4.7 à partir du site Web de Microsoft. website.
•  Question
  Souhaitez-vous que Sharpdesk hérite de profiles créé avec Network Scanner Tool Lite ?
   Répondre
  Outil de numérisation réseau Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profiles ne peut pas être hérité par Sharpdesk. Veuillez confirmer la destination de sauvegarde de files du profiles précédemment enregistré dans Network Scanner Tool Lite et sauvegardez le files si nécessaire.
•  Question
  Est-il nécessaire de désinstaller Network Scanner Tool Lite lors de l'installation de Sharpdesk ?
  Répondre
  Lorsque Network Scanner Tool Lite est installé sur votre PC, Sharpdesk ne peut pas être installé. Veuillez
  installez Sharpdesk après avoir désinstallé Network Scanner Tool Lite.
• Question
  Une erreur se produit lors de la saisie du numéro de demande.
   Répondre
  Confirmez que le numéro de demande est correctement saisi.

Glossaire
Lorsque vous travaillez avec l’outil Network Scanner, gardez à l’esprit la manière dont les termes suivants sont utilisés :

Terme	Définition
Outil d'analyse réseau	Une application logicielle utilisée pour numériser des images à partir d'un scanner SHARP connecté au réseau vers votre PC à l'aide du protocole FTP.
FTP	Un protocole couramment utilisé pour transférer files sur le réseau.
Profiles	Terme d'outil de scanner réseau. Il fait référence à un ensemble de commandes exécutées automatiquement sur votre PC sur les images reçues d'un scanner SHARP doté de la fonctionnalité Scanner réseau.
Port FTP	Port TCP/IP utilisé par le serveur FTP pour surveiller les connexions. Ce port peut être modifié à partir de la valeur par défaut normale vers une valeur personnalisée pour éviter les conflits lorsque plusieurs serveurs FTP sont exécutés sur le même ordinateur.
Scanner	Périphérique multifonction Sharp.

Documents / Ressources

Logiciel Sharpdesk de SHARP [pdf] Guide de l'utilisateur Logiciel Sharpdesk, Logiciel

Références

• Manuel d'utilisation