Casque sans fil DECT JPL 

Consignes de sécurité importantes

Ce casque est très facile à utiliser et à configurer. Pour une utilisation optimale, nous vous recommandons tout de même de lire attentivement ce guide d'utilisation avant d'utiliser le casque pour la première fois.

Déballage

Retirez votre casque de son emballage et assurez-vous d'avoir les bons accessoires spécifiés. Conservez le boîtier du casque pour le stockage de votre appareil, et également dans le cas où il doit être retourné pour entretien ou réparation.

Sécurité

Pour votre propre sécurité, ce produit ne doit être utilisé qu'avec des équipements approuvés CE ACA et RoHS.
L'utilisation de ce casque avec un équipement non approuvé peut annuler la garantie de ce produit.

Entretien

Pour obtenir des performances, une hygiène et une durée de vie optimales de votre casque, remplacez tous les consommables ; –
coussinets d'oreille, protection anti-vent en mousse pour microphone (le cas échéant) tous les 6 mois.

Avis environnemental

Ce casque a été fabriqué selon les normes CE, RoHS et WEEE. Dans l'intérêt du recyclage des matières premières, veuillez ne pas jeter ce casque avec les ordures ménagères à la fin de sa durée de vie utile. L'élimination peut avoir lieu dans des lieux de recyclage ou d'élimination agréés conformément aux réglementations locales.

Avertissement

Assurez-vous que toutes les connexions électriques (y compris les rallonges et les interconnexions entre les équipements) sont correctement effectuées et conformément aux instructions du fabricant en vigueur.

• Ne continuez pas à utiliser l'équipement si vous avez le moindre doute quant à son fonctionnement normal ou s'il est endommagé de quelque manière que ce soit. Déconnectez-vous de votre équipement téléphonique et consultez votre revendeur.
• Ne laissez pas l'équipement électrique être exposé à la pluie ou à l'humidité.
• Ne poussez jamais quoi que ce soit dans les trous, les fentes ou toute autre ouverture de votre casque car cela pourrait entraîner un choc électrique mortel.
• N'ouvrez pas le boîtier du casque car cela annulerait la garantie.
• Ne jamais deviner ou prendre des risques avec l'équipement électrique.
• N'utilisez pas cet équipement pour signaler une fuite de gaz lorsque vous vous trouvez à proximité d'une fuite de gaz.
• Les casques téléphoniques sont capables de produire des niveaux sonores élevés. Une exposition prolongée à des niveaux sonores élevés peut endommager l'audition.
• Ne laissez jamais les jeunes enfants jouer avec le casque – les petites pièces peuvent présenter un risque d'étouffement.

Ce qui est inclus

Unité de base

Perche de microphone 

Bandeau monaural

Alimentation à découpage avec adaptateurs multi-pays et cordon téléphonique

AVIS IMPORTANT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE

Ce casque se configurera automatiquement sur votre téléphone de bureau. Le commutateur de compatibilité doit être utilisé dans la position alternative, si aucune tonalité n'est entendue dans le casque lorsqu'il est actif. Il faudra jusqu'à 3 minutes au téléphone et au casque pour établir la qualité d'appel optimale avec notre fonction de configuration automatique, garantissant le meilleur son. Effectuez simplement un appel externe de test et le casque se configurera selon les paramètres requis pour votre téléphone.

Vidéos d'installation utiles trouvées ici - https://www.jpltele.com/jpl-tutorials.aspx

Caractéristiques:

• Bandeau breveté et interchangeable par l'utilisateur, du style de port à un seul haut-parleur au style de port à deux* paroles
• Base universelle brevetée avec tiroir à cartouches à insérer pour recevoir
  Modules Bluetooth* ou USB* (*Accessoires en option – vendus séparément)
• Conforme à la sécurité DECT – avec les exigences de sécurité de la norme DECT A, conçue pour
  protection contre les écoutes clandestines
• Microphone antibruit Surround Shield™
• Protection auditive Sound Shield™
• Couverture maximale de 100 m (300 pieds)
• Max 30 utilisateurs dans 50 mètres carrés
• 6-7 heures de conversation (en veille ~ 50 heures)
• Temps de recharge rapide (60 à 90 min)
• Contrôle du volume sur le casque
• Bras de flèche réglable sur 270°
• Indicateur lumineux en cours d'utilisation/occupé sur le boîtier de l'enceinte
• Coussinet d'oreille en similicuir lisse de 65 mm
• Coussin bandeau rembourré en similicuir pour un confort tout au long de la journée
• Poids du casque 80g/95g
• Conception brevetée
• Gamme complète de cordons EHS disponibles
• Garantie de réparation ou de remplacement de 24 mois

Dépannage

1. Impossible d'entendre une tonalité.
   • Vérifiez le bouton PC/TEL. TEL Mute : indicateur PC/TEL – 'OFF'
   • Veuillez vérifier la connexion du câble entre la base et le téléphone.
   • Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et qu'il est alimenté
   • Veuillez vérifier le commutateur de compatibilité. Réglez le commutateur de compatibilité jusqu'à ce que vous entendiez la tonalité.
2. Le volume du microphone (TX) est faible/mort.
   • Assurez-vous que la fonction de sourdine du microphone (TX) est désactivée.
   • Vérifiez la position de la perche et assurez-vous que le microphone est placé le plus près possible de votre bouche (distance d'environ 2 doigts).
   • Réglez le volume du microphone (TX) au bas de l'unité de base.
3. Bourdonnement sur le casque
   • Le téléphone peut ne pas être totalement à l'abri de la transmission radio entre votre casque et l'unité de base. Pour surmonter ce problème, éloignez la base d'au moins 30 cm/12" du téléphone.
4. Échos du casque
   • Réglez le volume du téléphone. Si nécessaire, réglez le volume du microphone sur le casque pour
     un réglage inférieur.
5. EHS ne fonctionne pas avec le téléphone
   • Assurez-vous que le téléphone est compatible avec le casque sans fil. Reportez-vous au guide EHS.
6. Le casque fonctionnait, mais il s'est arrêté.
   • Le casque devra peut-être être à nouveau couplé à l'unité de base. Reportez-vous au « Mode d'emploi »
   • La batterie du casque est peut-être morte. Remettez l'oreillette sur le support de l'unité de base pour la recharger.

Pour plus d'informations, veuillez contacter : Support@jpltele.com et partagez les informations suivantes :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Région
• Défaut avec le produit
• Numéro de série à code-barres (situé sous l'unité de base)

Nous nous efforcerons de vous répondre dans le prochain jour ouvrable complet.

Fixation de la perche du microphone au serre-tête

Pour attacher la perche du microphone au serre-tête, alignez la forme triangulaire sur la perche du microphone avec la forme triangulaire sur le serre-tête et appuyez pour cliquer en place. Le bras du microphone pivotera alors jusqu'à la position souhaitée.

Retrait de la perche micro du serre-tête

Comment détacher correctement la perche du microphone du serre-tête :
En soutenant le cou du serre-tête avec votre index et votre majeur, poussez doucement le haut-parleur du microphone avec votre pouce depuis l'intérieur du coussin d'oreille pour détacher la perche du microphone du serre-tête.

NE PAS tirez sur la perche du microphone pour le détacher du serre-tête.

NE PAS Appuyez sur le bras du microphone à travers le coussinet d'oreille sans soutenir le cou du serre-tête. Cela pourrait entraîner le détachement du coussinet d'oreille et du mécanisme de cardan du serre-tête.

Positionnement du microphone

Le bras de la perche du microphone est flexible, vous pouvez donc plier doucement la perche et la positionner en fonction de la courbe de votre visage.
La position idéale pour le microphone est au coin de la bouche à environ 30 mm (largeur de 2 doigts) de la bouche.

Contrôle du volume de la perche du microphone

Pour modifier le volume du haut-parleur : faites rouler le commutateur de volume vers le signe « plus » pour augmenter le volume et faites rouler le commutateur vers le signe « moins » pour réduire le volume et appuyez sur le commutateur pour activer le mode sourdine du microphone.

Connexion de l'unité de base à votre téléphone de bureau

Téléphone de bureau avec port pour casque

• Branchez le cordon téléphonique fourni dans le port TEL de l'unité de base
• Connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique au port HEADSET du téléphone de bureau

Téléphone de bureau sans port pour casque

• Sur le téléphone fixe, débranchez le câble du combiné du téléphone
• Branchez le câble du combiné dans le port HANDSET de l'unité de base
• Branchez le cordon téléphonique dans le port TEL de l'unité de base et branchez l'autre extrémité du cordon téléphonique dans le port HANDSET du téléphone de bureau

Commutateur de compatibilité 

• Sélectionnez '1' ou '2' jusqu'à ce qu'une tonalité se fasse entendre via la connexion téléphonique

Mode d'emploi

Veuillez noter: Votre JPL-Explore est fourni couplé à l'unité de base dès sa sortie de la boîte.
Cependant, si après avoir chargé le casque, le voyant TÉL "VERT" ne s'allume pas lorsque le casque est retiré de l'unité de base, vous devez suivre ces instructions.

Couplage d'un casque à l'unité de base :

1. Retirez le casque de l'unité de base
2. Assurez-vous que l'unité de base n'est pas alimentée
3. Placez le casque sur l'unité de base
4. Branchez le cordon d'alimentation à l'unité de base et le voyant TEL « VERT » clignotera. La station de base est maintenant en mode appairage
5. Appuyez sur le "bouton muet" sur le casque pendant 2-3 secondes jusqu'à ce que le voyant "BLEU" sur le casque commence à clignoter (indiquant le mode d'appairage)
6. Pendant l'appairage, le voyant 'VERT' de la station de base clignotera et le voyant 'BLEU' du casque clignotera
7. Une fois l'appairage terminé, un bip de confirmation retentit sur le haut-parleur du casque. Ensuite, les deux voyants cesseront de clignoter.

Couplage d'un deuxième casque à une station de base : 

1. Un casque doit déjà être couplé à cette unité de base, si c'est le cas, il doit être éteint
2. Pour éteindre le casque, retirez-le d'abord de l'unité de base et appuyez sur le bouton d'acceptation/rejet d'appel pour désactiver le voyant vert du téléphone sur l'unité de base
3. Maintenez le bouton d'acceptation/rejet d'appel enfoncé pendant 3 secondes, vous devriez entendre un bip court, puis un bip plus long indiquant que le premier casque est éteint
4. Suivez les étapes de « Couplage d'un casque à une unité de base » ci-dessus pour connecter le deuxième casque
5. Une fois le deuxième casque connecté, rallumez le premier casque en appuyant brièvement sur le bouton d'acceptation/rejet d'appel
6. Testez les casques en appelant le système téléphonique connecté à l'unité de base et chaque casque doit sonner.

Veuillez noter: Jumeler deux casques à une unité de base permet à chaque casque de répondre à l'appel entrant (un maximum de cinq casques peuvent être jumelés à une unité de base) cependant, seule la personne (la première à répondre à l'appel) pourra entendre et interagir avec l'appelant.

Unité de base

Indicateur visuel

État de charge	État des LED
Chargement	Indicateur de batterie : « Clignotant » 1 seconde allumé, 1 seconde éteint
Entièrement chargé	Indicateur de batterie : « ON »
Batterie faible	Indicateur de batterie : « Clignotant » 0.5 seconde allumé, 0.5 seconde éteint

Événement	État des LED
Appuyez sur Couper le microphone	Indicateur de sourdine : « ON »
Appuyez sur Sélection PC/TEL	Indicateur PC/TEL – TEL : 'OFF' PC : 'ON'
Décrocher	Indicateur de mode sélectionné : « ON »

Indicateur audio 

Événement	Effet sonore
Volume haut-parleur/microphone	Bip sonore 'UP' - Tonalité élevée, 'DOWN' - Tonalité basse
Volume du haut-parleur max/min	Double bip
Volume du microphone max/min	Double bip
Coupure du microphone	Lorsque le casque est en mode SOURDINE, appuyez sur la touche « Augmenter le volume » pendant 2 secondes. Cela activera le bip sonore de mise en sourdine signalé par un bip sonore long.
Microphone activé	Pour réactiver le son, appuyez sur la touche « volume bas » pendant 2 secondes et cela désactivera le bip de mise en sourdine signalé par trois bips courts
Rappel muet	Bip (toutes les 15 secondes)
Décroché/Activé	Double bip (ton aigu/ton grave)
Batterie faible	Bip continu dans le casque lorsque la batterie est faible

Unité de base

Bouton Bluetooth	Cette fonction fonctionne lorsque le module Bluetooth est inséré
Sélection PC/TEL	Cette fonction fonctionne lorsque la cartouche USB est insérée
Bouton de coupure du microphone	Appuyez pour couper l'appel
Volume du microphone	Votre casque a une configuration audio automatique (cela peut prendre quelques minutes pour s'installer) cependant, si nécessaire, vous pouvez régler le niveau de volume des haut-parleurs et du microphone en fonction
Commutateur de compatibilité	Sélectionnez '1' ou '2' jusqu'à ce qu'une tonalité se fasse entendre via la connexion téléphonique

Option de conversation automatique

La conversation automatique signifie que l'appel sera actif une fois répondu dès que vous retirerez le casque de la station de base, c'est actif par défaut. Vous pouvez le désactiver, de sorte que pour rendre l'appel actif, vous devez appuyer sur le bouton d'acceptation d'appel sur le casque lorsque vous êtes prêt à prendre l'appel.

Désactiver la fonction de conversation automatique

Mettez le casque sur la station de base Appuyez sur la touche « Muet » dans le sens de réduction du volume sur le casque pendant deux secondes et la LED du casque clignotera trois fois.

Pour tester, retirez le casque de la station de base et le « voyant vert TEL » ne devrait pas s'activer à moins que le bouton d'acceptation/fin d'appel du casque ne soit enfoncé.

Activer la fonction de conversation automatique

Mettez le casque sur la station de base Appuyez sur la touche « muet » dans le sens d'augmentation du volume sur le casque pendant deux secondes et la LED du casque clignotera cinq fois.

Pour tester, retirez le casque de la station de base et le « voyant vert TEL » devrait s'activer.

Connectivité GAP

Pour l'appairage avec un téléphone de bureau DECT ou un combiné DECT pris en charge par GAP, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de sourdine pendant 3 secondes sur la station de base, elle passera en mode d'appairage.

Le code de couplage DECT GAP est fixe « 0000 » pour la station de base DECT.

Si vous utilisez un combiné DECT GAP compatible, mettez-le en mode couplage et suivez les instructions sur le combiné.

En général, l'appairage peut prendre jusqu'à 1 minute.

Le combiné DECT ou le téléphone de bureau sera désormais couplé à la station de base et le casque DECT pourra être utilisé.

NOTE: La qualité audio peut varier selon le produit et la marque, JPL n'a pas testé toutes les solutions GAP pour la compatibilité.

Comment activer une conférence téléphonique :

Pendant que le casque A est en communication, appuyez sur le bouton de la station de base (fig. 1) pendant plus de 2 secondes. La station de base est alors en mode « Lancement de conférence téléphonique » et tous les voyants, à l'exception du voyant de charge de la batterie, clignotent.

Le casque A émet un bip de conférence et le casque B reçoit une sonnerie de conférence. Sur le casque B, l'utilisateur doit appuyer sur le bouton du casque (fig. 3) pour accepter la demande d'appel de conférence entrante. La station de base est maintenant en « mode d'attente d'appel de conférence » et tous les voyants, à l'exception du voyant de charge de la batterie, restent allumés.

Sur le casque A, l'utilisateur doit appuyer sur le bouton du casque (fig. 2) pendant plus de 2 secondes pour établir une conférence téléphonique.

Si la conférence téléphonique est établie, la station de base passe en « mode conférence » et La LED (fig. 4) clignotera pour indiquer le « Mode Conférence ».

Comment désactiver une conférence téléphonique : 

En mode « Conférence », appuyez sur le bouton de la station de base (fig. 1) pendant plus de 2 secondes pour mettre fin à la conférence téléphonique et le casque A revient à un appel normal.

L'utilisateur du casque A peut appuyer sur le bouton (fig. 3) pour quitter la conférence téléphonique. Dans ce cas, un appel normal sera transféré vers le casque B.
L'utilisateur du casque B peut appuyer sur le bouton (fig. 3) pour quitter la conférence téléphonique. Dans ce cas, le casque A revient à un appel normal.

Accessoires supplémentaires

Module de cartouche JPL-Explore pour connexion USB

• Interopérabilité du softphone via USB/ordinateur avec 3CX, Avaya One-X, Cisco Jabber, Counter Path et Skype avec l'aide de la passerelle JPL.
• Le logiciel JPL Gateway doit être installé et exécuté pour que les fonctions de contrôle d'appel à distance fonctionnent avec les softphones pris en charge.
  https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway
  
• Après avoir inséré la cartouche, connectez l'alimentation, puis connectez le câble USB.
• Pour passer un appel USB, appuyez sur le bouton « PC/TEL ».
• Lorsque vous appuyez sur le bouton « PC/TEL », la LED « PC/TEL » clignotera.

Accessoires supplémentaires

Module de cartouche JPL-Explore pour connexion Bluetooth 

• Bluetooth permet au casque DECT de se connecter sans fil aux smartphones compatibles Bluetooth.
• Ce casque permet des conversations sans fil depuis n'importe quel téléphone de bureau, softphone et mobile.
• Avant d'insérer votre cartouche Bluetooth, assurez-vous que l'unité de base est hors tension.

Lève-personne JPL-DECT

• Le JPL-DECT Lifter décroche à distance le combiné du téléphone fixe pour passer ou répondre à un appel.

https://www.jpltele.com/product/jpl-dect-lifter/ (Reportez-vous au guide d'installation du Lifter JPL-DECT).

Adaptateur de commutateur de crochet électronique (EHS)

• L'adaptateur EHS permet de répondre ou de mettre fin à un appel entrant en utilisant le bouton Marche/Arrêt sur le casque.

https://www.jpltele.com/products/ehs-cables/ Consultez le tableau de compatibilité EHS pour savoir quel adaptateur vous avez besoin pour votre téléphone de bureau. (Reportez-vous au guide d'utilisation de l'adaptateur EHS pour savoir comment installer votre câble EHS).

Câble USB Type-A vers Micro USB

• Méthode optionnelle pour charger le casque.
  Connectez la prise micro USB au port micro USB situé sur le côté du casque

Assistance clientèle

Royaume-Uni bureau: JPL Telecom Limited : Unité 1, Church Close Business Park, Todber, Sturminster Newton, Dorset, DT10 1JH, Royaume-Uni
Bureau des États-Unis: JPL Telecom Holdings LLC : 445 W Merritt Ave, Merritt Island, FL 32953, États-Unis
Bureau EMEA: JPL Telecom BV : John M. Keynesplein 10, 1066EP Amsterdam, PAYS-BAS
www.jpltele.com

Documents / Ressources

Casque sans fil DECT JPL [pdf] Manuel de l'utilisateur Casque sans fil DECT, DECT, Casque sans fil, Casque

Références

• Manuel d'utilisation