Manuel d'utilisation
Application DNAKE Smart Pro

Introduction

1.1 Introduction

1. L'application DNAKE Smart Pro est conçue pour fonctionner avec la plateforme cloud DNAKE. Vous pouvez télécharger cette application sur Google Play Store ou App Store. Le compte de l'application doit être enregistré sur la plateforme cloud DNAKE par le gestionnaire immobilier. Et le service d'application doit être activé lors de l'ajout du résident à la plateforme cloud DNAKE.
2. La fonction de ligne fixe n'est disponible que si vous souscrivez à un service à valeur ajoutée. Le pays ou la région, l'appareil que vous utilisez doivent également prendre en charge la fonction de ligne fixe.

1.2 Introduction de quelques icônes

1. Les icônes que vous pouvez voir dans l'application.

	Informations système
	Raccourci de déverrouillage
	Surveiller le poste de porte
	Appeler le poste de porte
	Détails
	Déverrouiller à distance
	Répondre à l'appel
	Raccrocher
	Prendre une capture d'écran
	Désactiver/activer le son
	Passer en plein écran

1.3 Langue

1. L'application DNAKE Smart Pro changera de langue en fonction de la langue de votre système.

Langue	Anglais
	russe
	Thaïlande
	turc
	italien
	arabe
	Français
	polonais
	Espagnol

Télécharger l'application, se connecter et oublier le mot de passe

2.1 Téléchargement de l'application

1. Veuillez télécharger DNAKE Smart Pro à partir du lien de téléchargement par e-mail ou recherchez-le dans l'APP Store ou Google Play.

2.2 Connexion

1. Veuillez fournir vos informations, telles que votre adresse e-mail, à votre gestionnaire immobilier pour vous aider à enregistrer votre compte d'application DNAKE Smart Pro sur la plateforme cloud DNAKE. Si vous possédez Indoor Monitor, il sera associé à votre compte.
2. Le mot de passe et le code QR vous seront envoyés par e-mail. Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ou simplement scanner le code QR pour vous connecter.

2.3 Mot de passe oublié

1. Sur la page de connexion de l'application, appuyez simplement sur Mot de passe oublié ? pour réinitialiser le mot de passe par e-mail. Veuillez consulter votre boîte de réception pour en définir un nouveau.

2.4 Inscrivez-vous en scannant le code QR
Pour utiliser l'enregistrement par code QR, assurez-vous d'abord que la station de porte et le moniteur intérieur sont enregistrés sur la plate-forme cloud.
Étape 1 : Utilisez Smartpro pour scanner le code QR du moniteur intérieur
Étape 2 : Remplissez l'adresse e-mail
Étape 3 : Complétez les informations du compte, puis l'inscription sera réussie.

Maison

3.1 Informations système

1. Sur la page d'accueil de l'application, tous les messages non lus seront accompagnés d'un point rouge.
   Appuyez sur la petite cloche ci-dessus pour vérifier les informations système envoyées par le gestionnaire immobilier ou l'administrateur. Appuyez sur le message pour vérifier plus de détails ou appuyez sur la petite icône en forme de balai ci-dessus pour que tous les messages soient lus.

3.2 Déverrouillage de la station de porte

1. Sur la page d'accueil de l'application, vous pouvez appuyer directement sur le bouton de déverrouillage du raccourci pour déverrouiller la station de porte.

3.3 Poste de porte de surveillance

1. Sur la page d'accueil de l'application, vous pouvez appuyer sur l'icône du moniteur pour surveiller le portier. Vous serez mis en sourdine par défaut pour surveiller le portier. Vous pouvez également réactiver le son, déverrouiller, prendre des captures d'écran, mettre l'écran en plein écran ou effectuer un zoom avant/arrière avec deux doigts. Après avoir pris des captures d'écran, vous pouvez les retrouver enregistrées dans la page du journal.

3.4 Appeler le poste de porte

1. Sur la page d'accueil de l'application, vous pouvez appuyer sur l'icône d'appel pour surveiller le portier. Par défaut, vous n'êtes pas en mode silencieux, vous pouvez donc parler directement avec la personne qui utilise le portier. Vous pouvez également couper le son, déverrouiller, prendre des captures d'écran, mettre l'écran en plein écran ou effectuer un zoom avant/arrière avec deux doigts. Après avoir pris des captures d'écran, vous pouvez les retrouver enregistrées dans la page du journal.

3.5 Répondre aux appels depuis le portier

1. Vous recevrez un appel lorsque quelqu'un vous appellera via le portier. Appuyez sur la notification contextuelle pour répondre. Vous pouvez également couper le son, déverrouiller, prendre des captures d'écran, mettre l'appareil en plein écran ou effectuer un zoom avant/arrière avec deux doigts. Après avoir pris des captures d'écran, vous pouvez les retrouver enregistrées dans la page du journal.

Méthodes de déverrouillage

4.1 Bouton de déverrouillage

1. Sur la page d'accueil de l'application, vous pouvez appuyer directement sur le bouton de déverrouillage du raccourci pour déverrouiller la station de porte.

4.2 Déverrouillage pendant la surveillance

1. Sur la page d'accueil de l'application, vous pouvez appuyer sur l'icône du moniteur pour surveiller le portier. Vous serez mis en sourdine par défaut pour surveiller le portier. Vous pouvez également réactiver le son, déverrouiller, prendre des captures d'écran, mettre l'écran en plein écran ou effectuer un zoom avant/arrière avec deux doigts. Après avoir pris des captures d'écran, vous pouvez les retrouver enregistrées dans la page du journal.

4.3 Déverrouillage lors de la réponse à l'appel

1. Vous recevrez un appel lorsque quelqu'un vous appellera via le portier. Appuyez sur la notification contextuelle pour répondre. Vous pouvez également couper le son, déverrouiller, prendre des captures d'écran, mettre l'appareil en plein écran ou effectuer un zoom avant/arrière avec deux doigts. Après avoir pris des captures d'écran, vous pouvez les retrouver enregistrées dans la page du journal.

4.4 Déverrouillage Bluetooth
4.4.1 Déverrouillage Bluetooth (déverrouillage proche)

1. Voici les étapes pour activer le déverrouillage Bluetooth (déverrouillage proche).
   Étape 1 : Accédez à la page Moi et appuyez sur Gestion des autorisations.
   Étape 2 : activez le déverrouillage Bluetooth.
   Étape 3 : Vous pouvez trouver le mode de déverrouillage Bluetooth et choisir Déverrouillage à proximité.
   Étape 4 : Lorsque vous êtes à moins d'un mètre de la porte, ouvrez l'application et la porte se déverrouillera automatiquement.

4.4.2 Déverrouillage Bluetooth (déverrouillage par secousse)

1. Voici les étapes pour activer le déverrouillage Bluetooth (Shake unlock).
   Étape 1 : Accédez à la page Moi et appuyez sur Gestion des autorisations.
   Étape 2 : activez le déverrouillage Bluetooth.
   Étape 3 : Vous pouvez trouver le mode de déverrouillage Bluetooth et choisir le déverrouillage par secousse.
   Étape 4 : Lorsque vous êtes à moins d'un mètre de la porte, ouvrez l'application et secouez votre téléphone, la porte sera déverrouillée.

4.5 Déverrouillage par code QR

1. Voici les étapes pour débloquer par QR Code.
   Étape 1 : Accédez à la page d’accueil et appuyez sur Déverrouillage du code QR.
     Étape 2 : Rapprochez le code QR et placez-le face à la caméra de la station de porte.
     Étape 3 : la porte sera déverrouillée une fois le code QR scanné avec succès. Le code QR sera actualisé automatiquement après 30 s. Il n'est pas conseillé de partager ce code QR avec d'autres personnes. La clé temporaire est disponible pour les visiteurs.

4.6 Déverrouillage de la clé temporaire
Il existe trois types de clés temporaires : la première est créée directement et la seconde est générée via un code QR ; toutes deux sont destinées à l'accès des visiteurs. Le troisième type, la clé temporaire de livraison, est spécialement conçue pour les coursiers afin de faciliter les livraisons.

1. Voici les étapes pour créer et utiliser directement la clé Temp.
   Étape 1 : Accédez à la page Moi > Clé temporaire.
   Étape 2 : appuyez sur CRÉER UNE CLÉ TEMPORAIRE pour en créer une.
   Étape 3 : modifiez le nom, le mode (une seule fois, quotidien, hebdomadaire), la fréquence (1 à 10)/la date (du lundi au dimanche), l'heure de début et l'heure de fin de la clé temporaire.
   Étape 4 : Soumettez et créez. Appuyez sur l'icône plus ci-dessus pour en créer d'autres. Il n'y a pas de limite supérieure.

Étape 5 : appuyez sur les détails de la clé temporaire pour utiliser ou partager la clé par e-mail ou par image.

Voici une autre façon de créer et d'utiliser une clé temporaire via un code QR. Vous pouvez trouver cette fonction dans le déverrouillage du code QR.

Cette clé temporaire de livraison permet aux coursiers d'accéder temporairement à leurs services pour effectuer efficacement leurs livraisons. La création d'une clé temporaire de déverrouillage dans l'application génère un mot de passe à usage unique.
Étape 1 : Assurez-vous que la fonctionnalité de livraison sur la plateforme cloud est activée. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section 6.4.3 du manuel d'utilisation de la plateforme cloud.
Étape 2 : Accédez à Projet sous Installateur sur la plateforme cloud et activez Créer un code de livraison temporaire.

Étape 3 : Accédez à la page Moi > Clé temporaire.
Étape 4 : appuyez sur CRÉER UNE CLÉ TEMPORAIRE pour en créer une.
Étape 5 : Choisir la clé de livraison
Étape 6 : Il générera automatiquement une clé de livraison.

Note: Il existe également une autre façon de créer rapidement une clé temporaire. Vous pouvez également créer une clé temporaire sur la page d'accueil.

4.7 Déverrouillage par reconnaissance faciale

1. Sur ma page > Profile > Visage, vous pouvez télécharger ou prendre un selfie pour utiliser la reconnaissance faciale. La photo peut être modifiée ou supprimée. L'appareil doit prendre en charge la fonction de reconnaissance faciale et le revendeur/installateur doit activer cette fonctionnalité.

Sécurité

5.1 Alarme ON/OFF

1. Accédez à la page Sécurité et choisissez les modes pour activer ou désactiver les alarmes. Veuillez vous assurer que votre installateur a associé la sécurité à votre moniteur d'intérieur lors de l'ajout d'un moniteur d'intérieur sur la plate-forme cloud DNAKE. Sinon, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction de sécurité sur DNAKE Smart Pro.

5.2 Réception et suppression d'alarme

1. Voici les étapes pour supprimer la notification d'alarme lors de la réception d'alarmes.
   Étape 1 : Vous recevrez une notification lorsque l'alarme se déclenchera. Appuyez sur la notification.
   Étape 2 : une fenêtre contextuelle d'alarme de sécurité s'affiche et un mot de passe de sécurité est nécessaire pour annuler l'alarme. Le mot de passe de sécurité par défaut est 1234.
   Étape 3 : Après confirmation, vous constaterez que l'alarme est supprimée et désactivée. Pour vérifier les détails de cette alarme, veuillez vous rendre sur la page Journal pour vérifier.

Enregistrer

6.1 Journal des appels

1. Sur la page Journal > journaux d'appels, appuyez sur l'icône en forme de point d'exclamation derrière. Vous pouvez vérifier les détails de chaque journal, comme une capture d'écran, etc. Vous pouvez view les enregistrements des 3 derniers mois (100 éléments).

6.2 Journal des alarmes

1. Sur la page Journal > journaux d'alarmes, appuyez sur l'icône en forme de point d'exclamation derrière. Vous pouvez vérifier les détails de chaque journal. Vous pouvez view les enregistrements des 3 derniers mois (100 éléments).

6.3 Journal de déverrouillage

1. Sur la page Journal > déverrouiller les journaux, appuyez sur l'icône en forme de point d'exclamation derrière. Vous pouvez vérifier les détails de chaque journal, comme la capture d'écran, etc. Vous pouvez view les enregistrements des 3 derniers mois (100 éléments).

Me

7.1 Professionnel personnelfile (Changer Profile /Pseudo/Mot de passe/Visage)
7.1.1 Changer de profile /Pseudo/Mot de passe

1. Sur ma page > Profile, vous pouvez appuyer sur votre compte pour modifier votre profile photo, pseudo ou mot de passe.

7.1.2 Télécharger une photo pour la reconnaissance faciale

1. Sur ma page > Profile > Visage, vous pouvez télécharger ou prendre un selfie pour utiliser la reconnaissance faciale. La photo peut être modifiée ou supprimée. L'appareil doit prendre en charge la fonction de reconnaissance faciale et le revendeur/installateur doit activer cette fonctionnalité.

7.2 Services à valeur ajoutée (téléphonie fixe)

1. Sur la page Moi > Services à valeur ajoutée, vous pouvez vérifier la période de validité (Délai expiré) du service à valeur ajoutée et les temps de transfert d'appel restants. Si vous souhaitez profiter de ce service, veuillez acheter le produit pris en charge et vous abonner aux services à valeur ajoutée.

7.3 Gestion des autorisations (déverrouillage Bluetooth)

1. Sur la page Moi > Gestion des autorisations, vous devez activer le déverrouillage Bluetooth et choisir le mode pour utiliser le Bluetooth pour le déverrouillage. Veuillez vous référer à Déverrouillage Bluetooth pour plus de détails.

7.4 Gestion familiale (partage d'appareil)
7.4.1 Partagez avec un membre de votre famille

1. Sur la page Moi > Gestion de la famille, vous pouvez partager vos appareils avec les 4 autres utilisateurs. 5 utilisateurs, vous compris, peuvent tous recevoir des appels ou déverrouiller la porte. Ils peuvent, bien sûr, quitter le groupe familial.

7.4.2 Gérer les membres de la famille

1. Sur la page Moi > Gestion de la famille, en tant que propriétaire du groupe familial, vous pouvez appuyer sur les membres de la famille pour vérifier les détails, les supprimer ou transférer votre propriété.

7.5 Paramètres (Notification de ligne fixe/détection de mouvement)
7.5.1 .Notification de détection de mouvement

1. Sur la page Moi > Paramètres > Activer la notification de détection de mouvement, si la station de porte prend en charge la fonction de détection de mouvement, vous pouvez activer cette fonctionnalité pour recevoir une notification lorsque le mouvement humain est détecté par la station de porte.

7.5.2 Appel entrant
Sur la page Moi > Paramètres, l'application prend en charge 2 types de paramètres d'appels entrants.

1. Notifier dans la bannière : Lorsqu'un appel est reçu, une notification apparaît uniquement dans la bannière en haut de l'écran.
2. Notification plein écran : cette option permet aux notifications d'appels entrants de s'afficher en plein écran, même lorsque l'application est fermée, verrouillée ou exécutée en arrière-plan.

7.6 À propos (Politique/Version de l'application/Capture du journal)
7.6.1 Informations sur l'application

1. Sur la page Moi > À propos, vous pouvez vérifier la version, la politique de confidentialité, le contrat de service de l'application et vérifier la mise à jour de la version.

7.6.2 Journal d'application

1. Sur la page Moi > À propos, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez activer le journal pour capturer les journaux (dans les 3 jours) et exporter le journal.

Documents / Ressources

Application d'interphone basée sur le cloud DNAKE [pdf] Manuel de l'utilisateur Application d'interphone basée sur le cloud, application d'interphone basée sur le cloud, application d'interphone, application

Références

• Manuel d'utilisation