Manuels et guides d'utilisation Poly

Poly est une entreprise mondiale de communications qui facilite les échanges et la collaboration. Issue de la fusion du pionnier de l'audio Plantronics et du leader de la visioconférence Polycom, et désormais intégrée à HP, Poly allie une expertise audio légendaire à de puissantes capacités de visioconférence pour surmonter les distractions et la distance.

La marque propose une gamme complète de solutions, incluant des casques d'écoute professionnels, des barres de visioconférence, des haut-parleurs intelligents et des téléphones de bureau conçus pour les environnements de travail hybrides. Au bureau, à la maison ou en déplacement, la technologie Poly garantit aux utilisateurs une clarté et une fiabilité optimales pour entendre, voir et travailler. Ses produits s'intègrent parfaitement aux principales plateformes telles que Zoom et Microsoft Teams, offrant ainsi une expérience professionnelle aux entreprises comme aux particuliers.

• Comment puis-je connecter mon casque Poly Voyager via Bluetooth ?

  Pour jumeler la plupart des casques Poly Voyager, allumez-les et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé vers l'icône Bluetooth jusqu'à ce que les voyants clignotent en rouge et bleu. Sélectionnez ensuite le casque dans le menu Bluetooth de votre appareil.

• Où puis-je trouver le logiciel pour mon appareil Poly ?

  Poly recommande d'utiliser l'application Poly Lens Desktop (anciennement Plantronics Hub) pour configurer les paramètres, mettre à jour le firmware et gérer vos périphériques vidéo et audio personnels.

• Poly assure-t-il le support des anciens produits Plantronics/Polycom ?

  Oui, en tant qu'entité fusionnée de Plantronics et Polycom (désormais sous HP), Poly fournit une assistance et une documentation pour les produits existants via le portail d'assistance HP et la bibliothèque de documentation Poly.

• Comment réinitialiser mon téléphone IP Poly aux paramètres d'usine ?

  La méthode de réinitialisation d'usine varie selon le modèle. Généralement, vous pouvez effectuer la réinitialisation via le menu « Paramètres », sous « Avancé » ou « Administration », en utilisant le mot de passe de l'appareil, ou en appuyant sur une combinaison de touches spécifique lors du redémarrage. Consultez le guide d'utilisation de votre modèle ci-dessous.

• Quel est le mot de passe par défaut des téléphones Poly ?

  Le mot de passe d'administration par défaut de nombreux téléphones Poly (et Polycom) est souvent « 456 » ou « admin », mais celui-ci peut être modifié par votre administrateur système ou votre fournisseur de services.