Manuels et guides d'utilisation Arlo

Arlo Technologies, Inc. Arlo est un fournisseur de premier plan d'appareils connectés intelligents et d'infrastructures cloud, spécialisé dans la surveillance et la sécurité à domicile. Reconnu pour avoir créé les premières caméras de sécurité sans fil et résistantes aux intempéries au monde, Arlo a étendu son écosystème pour inclure des caméras 4K UHD, des sonnettes vidéo, des projecteurs intelligents et des babyphones de pointe.

Conçus pour protéger ce qui compte le plus, les produits Arlo exploitent la connectivité Wi-Fi et LTE pour assurer une surveillance continue via l'application Arlo Secure. Leurs appareils sont dotés de capacités de détection intelligentes, permettant aux utilisateurs de recevoir des alertes instantanées en cas de présence de personnes, de colis, de véhicules ou d'animaux. Axé sur la simplicité d'utilisation et une sécurité de niveau professionnel, Arlo permet aux propriétaires de garder un œil sur leur propriété où qu'ils soient dans le monde.

• Comment connecter ma caméra Arlo à un réseau Wi-Fi 2.4 GHz ?

  Les caméras Arlo nécessitent souvent un réseau Wi-Fi 2.4 GHz pour leur configuration. Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté à votre réseau 2.4 GHz avant de commencer la configuration dans l'application Arlo Secure. Si votre routeur utilise un seul SSID pour les deux bandes, essayez de vous éloigner du routeur pour forcer une connexion 2.4 GHz ou désactivez temporairement la bande 5 GHz dans les paramètres de votre routeur.

• Comment recharger ma sonnette vidéo Arlo ?

  Pour recharger la sonnette vidéo Arlo (2e génération), utilisez la goupille de déverrouillage fournie pour retirer la plaque de fixation et accéder au port de chargement. Branchez le câble de chargement USB fourni. La LED située à l'avant deviendra bleue fixe lorsque l'appareil sera chargé à 100 %.

• Quels appareils sont compatibles avec le chargeur solaire Arlo ?

  Le chargeur solaire Arlo est compatible avec certains modèles alimentés par batterie, notamment les séries Arlo Essential, Go 2, Pro 3 et supérieures, Ultra et les projecteurs sans fil.

• Où puis-je trouver l'application Arlo Secure ?

  Vous pouvez télécharger l'application Arlo Secure depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store. Cette application est nécessaire pour configurer, gérer et… view Flux vidéo en direct de vos appareils Arlo.

• Comment puis-je contacter le support Arlo ?

  Vous pouvez consulter l'assistance Arlo. webVous pouvez accéder au site pour utiliser le chatbot, discuter en direct avec un agent (disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 5h30) ou trouver les numéros d'assistance téléphonique spécifiques à votre région via le portail client.