Introduction
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your Pisichen 24-inch Touchscreen Monitor with Built-in Webcam (Model 238TS-CMR). This monitor features a 2K QHD (2560x1440) resolution display with a 100Hz refresh rate, 10-point multi-touch functionality, and an integrated pop-up webcam, designed to enhance your productivity and interactive experience.
Consignes de sécurité
- Placez toujours le moniteur sur une surface stable et plane afin d'éviter les chutes accidentelles.
- N’exposez pas le moniteur à la pluie, à l’humidité ou à des températures extrêmes.
- Évitez de bloquer les ouvertures de ventilation pour éviter la surchauffe.
- Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec le moniteur.
- Disconnect the power cable from the outlet before cleaning or if the monitor will be unused for an extended period.
- N’essayez pas de démonter ou de réparer vous-même le moniteur. Confiez toute réparation à un personnel qualifié.
Contenu du colis
Veuillez vérifier que tous les articles sont présents dans votre colis :
- Pisichen 24-inch Touchscreen Monitor (Model 238TS-CMR)
- Support pour écran (base et bras)
- Adaptateur secteur et câble
- Câble HDMI
- Câble USB-C vers USB-C
- USB-A to USB-B Cable (for touch functionality with non-USB-C devices)
- Manuel de l'utilisateur (ce document)
Installation
1. Assemblage du support
- Retirez délicatement le moniteur de son emballage et placez-le face contre une surface douce et propre afin d'éviter les rayures.
- Attach the stand arm to the back of the monitor using the provided screws.
- Connect the stand base to the stand arm and secure it with the designated screw.
- Once assembled, carefully lift the monitor and place it upright on your desk.
Figure 1: Monitor stand assembly and adjustment capabilities.
2. Connexion à votre appareil
The monitor supports multiple connection types. Choose the appropriate cable for your device.
- Connexion électrique : Connect the power adapter to the monitor's DC power port and then plug it into a power outlet.
- USB-C Connection (Recommended for full functionality): If your device has a USB-C port that supports DisplayPort Alternate Mode, connect the monitor using the provided USB-C to USB-C cable. This single cable can transmit video, audio, and touch signals, and may also provide power delivery to your laptop.
- HDMI or DisplayPort Connection: Connect an HDMI or DisplayPort cable from your device to the corresponding port on the monitor for video and audio. For touch functionality, you must also connect the USB-A to USB-B cable from your device's USB port to the monitor's USB-B upstream port.
Figure 2: Available ports on the Pisichen monitor.
Figure 3: USB-C one-cable connection for simplified setup.
Figure 4: Connection options for desktop and laptop devices.
3. Mise sous tension initiale
Press the power button located on the monitor to turn it on. The monitor will automatically detect the active input source. If multiple sources are connected, you may need to select the correct input via the On-Screen Display (OSD) menu.
Mode d'emploi
1. Fonctionnalité de l'écran tactile
The monitor supports 10-point multi-touch. Ensure the USB-C cable is connected (for full functionality) or the USB-A to USB-B cable is connected in addition to your video cable for touch input to work. Touch gestures are similar to those used on tablets or smartphones.
- Robinet: Une simple pression pour sélectionner ou activer.
- Traîne: Touch and hold, then move your finger to move items.
- Pincer/écarter : Utilisez deux doigts pour zoomer ou dézoomer.
- Glisser: Déplacez votre doigt sur l'écran pour faire défiler ou naviguer.
Figure 5: Demonstrating intuitive touch interaction.
Figure 6: Collaborative use of the multi-touch display.
2. Built-in WebUtilisation de la came
The monitor features a pop-up webcam for privacy and convenience. To use the webcam, gently press the top center of the monitor frame where the webcam is located. It will pop up. To retract it, gently press it down until it clicks into place.
Ensure your operating system and video conferencing software recognize the webcam. No additional drivers are typically required for basic functionality.
Figure 7: The monitor with its built-in pop-up webcam in use during a video conference.
Figure 8: High-definition video calls using the integrated webcame.
3. Menu d'affichage à l'écran (OSD)
The OSD menu allows you to adjust various monitor settings. Use the buttons on the back or bottom of the monitor to navigate and select options.
- Le contraste de luminosité: Ajustez la luminance et le contraste de l'écran.
- Paramètres de couleur : Modifier la température de couleur, le gamma et d'autres paramètres liés à la couleur.
- La source d'entrée: Manually select between HDMI, DisplayPort, or USB-C inputs.
- Audio: Réglez le volume des haut-parleurs intégrés ou des écouteurs connectés.
- Mode d'image : Sélectionnez les modes d'affichage prédéfinis (par exemple, Standard, Jeu, Film).
- HDR: Enable or disable High Dynamic Range settings for improved dark detail optimization.
Figure 9: HDR feature for enhanced visual detail.
4. Réglages ergonomiques
Le support pour écran permet divers réglages afin d'optimiser votre confort visuel. viewconfort :
- Réglage de la hauteur : Poussez ou tirez doucement le moniteur vers le haut ou vers le bas.
- Inclinaison: Tilt the screen forward or backward to find the ideal angle.
- Pivot: Faites pivoter le moniteur vers la gauche ou vers la droite sur son socle.
- Pivoter: Faites pivoter l'écran de 90 degrés pour passer en mode portrait. viewing.
Figure 10 : Réglages ergonomiques pour une efficacité optimale viewing.
Entretien
- Nettoyage de l'écran : Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon doux non pelucheux. Pour les taches tenaces,ampHumidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau ou un nettoyant pour écrans non abrasif. Ne vaporisez pas de liquide directement sur l'écran.
- Nettoyer le corps : Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer la surface du moniteur.asing. Évitez d'utiliser des détergents puissants ou des nettoyants abrasifs.
- Stockage: Si vous devez ranger le moniteur pendant une période prolongée, débranchez tous les câbles et rangez-le dans un endroit frais et sec, de préférence dans son emballage d'origine.
Dépannage
Pas de courant
- Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté à la fois au moniteur et à la prise de courant.
- Vérifiez que la prise de courant fonctionne en branchant un autre appareil.
- Check if the power adapter is correctly connected to the monitor.
Aucun signal / Écran noir
- Confirm the video cable (HDMI, DP, or USB-C) is securely connected to both the monitor and your device.
- Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée dans le menu OSD du moniteur.
- Vérifiez les paramètres d'affichage de votre ordinateur pour vous assurer que le moniteur est détecté et activé.
- Essayez un autre câble vidéo ou un autre port si possible.
La fonction tactile ne fonctionne pas.
- If using HDMI or DisplayPort, ensure the USB-A to USB-B cable is connected from your device to the monitor.
- If using USB-C, ensure your device's USB-C port supports DisplayPort Alternate Mode and touch data transmission.
- Check your operating system's touch settings.
- Note that some devices, such as game consoles (PS3/4/5, Xbox, Steam Deck, Fire TV Cube) and certain Apple products (iPhone, iPad, Switch), do not support touch functionality with this monitor.
Figure 11: Touch compatibility chart for various devices.
Figure 12: Devices that do not support touch functionality.
WebCaméra non détectée
- Assurez-vous que webcam is fully popped up.
- Verify that the USB connection (either USB-C or USB-A to USB-B) is properly established.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre système d'exploitation pour vous assurer que l'accès à la caméra est autorisé aux applications.
- Redémarrez votre ordinateur.
Caractéristiques
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Numéro de modèle | 238TS-CMR |
| Taille de l'écran | 23.8 pouces |
| Résolution | 2560 x 1440 (QHD Wide 1440p) |
| Taux de rafraîchissement | 100 Hz |
| Luminosité | 400 candelas (nits) |
| Rapport de contraste | 3000:1 |
| Touch Technology | Multi-touch 10 points |
| Webcame | Built-in Pop-up Camera |
| Connectivité | HDMI, DisplayPort (DP), USB Type-C, USB-B (upstream), Audio Out, DC Power |
| Rapport hauteur/largeur | 16:9 |
| Surface de l'écran | Brillant |
| Dimensions du produit | 1.97 x 21.26 x 12.6 pouces |
| Poids de l'article | 11.53 livres |
| Fabricant | Shenzhen Konowa Electronics Co., LTD |
Garantie et assistance
Your Pisichen monitor is covered by a limited warranty. Please refer to the warranty card included in your package for specific terms and conditions, including the warranty period and coverage details.
For technical support, troubleshooting assistance, or warranty claims, please contact Pisichen customer service. Contact information can typically be found on the manufacturer's websur le site ou sur la carte de garantie.
When contacting support, please have your monitor's model number (238TS-CMR) and purchase information readily available.




