1. Introduction et informations de sécurité
Thank you for choosing the CREATE Warm Clear 2000W Electric Convector Heater. This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your new appliance. Please read these instructions carefully before use and retain them for future reference.
Consignes de sécurité importantes :
- Lisez toutes les instructions avant d’utiliser ce radiateur.
- N’utilisez pas ce radiateur à proximité immédiate d’une baignoire, d’une douche ou d’une piscine.
- N'utilisez pas ce radiateur s'il est tombé.
- Ne pas utiliser si le radiateur présente des signes visibles de dommages.
- Gardez les enfants de moins de 3 ans à l’écart, sauf s’ils sont surveillés en permanence.
- Les enfants âgés de 3 ans à moins de 8 ans ne doivent allumer/éteindre l'appareil qu'à condition que celui-ci ait été placé ou installé dans sa position de fonctionnement normale prévue et qu'ils aient reçu une surveillance ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil de manière sûre et qu'ils comprennent les dangers encourus.
- Les enfants âgés de 3 ans à moins de 8 ans ne doivent pas brancher, régler et nettoyer l'appareil ni effectuer de maintenance utilisateur.
- PRUDENCE: Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures. Une attention particulière doit être portée en présence d'enfants et de personnes vulnérables.
- L'appareil n'est pas destiné à être utilisé par des personnes (y compris les enfants) ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou manquant d'expérience et de connaissances, à moins qu'elles ne bénéficient d'une surveillance ou d'instructions concernant l'utilisation de l'appareil par une personne responsable de leur sécurité.
- Ne couvrez pas le radiateur. Une surchauffe peut se produire si le radiateur est couvert.
- Ensure the power cord is not damaged and is placed away from heat sources.
- Ce radiateur est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.
2. Produit terminéview
The CREATE Warm Clear 2000W is a wall-mounted electric convector heater designed for rapid and efficient heating of spaces up to 20m². It features an X-shaped aluminum heating element, WiFi connectivity for app control, open window detection, and IP24 protection for enhanced safety.

Figure 1 : Devant view of the CREATE Warm Clear 2000W Electric Convector Heater. This image shows the sleek, white rectangular design of the heater, with the CREATE logo at the bottom and a small control panel visible on the right side.
3. Configuration et installation
3.1 Déballage
- Retirez délicatement le chauffage de son emballage.
- Vérifiez l'absence de dommages. En cas de dommages, ne pas utiliser et contacter le service client.
- Vérifiez que tous les composants sont présents avant de jeter les matériaux d'emballage.
3.2 Montage mural
This heater is designed for wall-mounted installation. Ensure the chosen location is a flat, stable surface and allows for proper air circulation around the unit. Maintain minimum distances from walls and other objects as specified in the diagram below.

Figure 2 : Dimensions and mounting clearances for the heater. The diagram illustrates the heater's height (995 mm), width (530 mm), and depth (82 mm), along with recommended clearances for safe installation.
- Mark the desired mounting points on the wall according to the provided template or dimensions. Ensure the points are level.
- Percez des trous aux points marqués et insérez les chevilles appropriées (si nécessaire, en fonction du matériau du mur).
- Fixez le support de montage au mur à l'aide de vis.
- Carefully hang the convector heater onto the mounting bracket, ensuring it is securely seated.
- Ensure the heater is firmly attached to the wall and cannot be easily dislodged.

Figure 3 : The CREATE Warm Clear 2000W heater installed on a wall in a living space. This image demonstrates the heater's discreet integration into a room's decor when wall-mounted.
3.3 Connexion d'alimentation
Once mounted, plug the heater into a suitable 240V electrical outlet. Ensure the outlet is easily accessible and not overloaded.
4. Mode d'emploi
4.1 Panneau de configuration terminéview
The heater can be operated using the integrated control panel located on the side of the unit or via the CREATE app.

Figure 4 : Gros plan view of the heater's control panel. This image highlights the buttons for power, mode selection, temperature adjustment (+/-), and timer settings.
- Bouton d'alimentation (⏻) : Allume ou éteint le chauffage.
- Bouton Mode (☰) : Cycles through different heating modes (e.g., Comfort, Eco, Anti-freeze).
- Température en hausse (+): Augmente la température cible.
- Baisse de température (-) : Diminue la température cible.
- Bouton de minuterie (⏱) : Sets or adjusts the operating timer.
4.2 Fonctionnement de base
- Press the Power Button (⏻) to turn the heater ON. The display will show the current room temperature.
- Use the Temperature Up (+) and Temperature Down (-) buttons to set your desired temperature. The heater will automatically adjust its output to reach and maintain this temperature.
- Press the Mode Button (☰) to select a heating mode. Refer to the display for the active mode.
- To turn the heater OFF, press the Power Button (⏻) again.
4.3 Connectivité Wi-Fi et contrôle par application
The CREATE Warm Clear 2000W can be controlled remotely via the CREATE app on your smartphone.
- Download the 'CREATE' app from your smartphone's app store (iOS or Android).
- Créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
- Follow the in-app instructions to add your new heater. This typically involves putting the heater into pairing mode (refer to the heater's display or specific app instructions) and connecting it to your home WiFi network.
- Once connected, you can control the heater's power, temperature, modes, and set schedules from anywhere.

Figure 5 : A user interacting with the CREATE app on a smartphone to control the convector heater. The app interface shows temperature settings and control options.
4.4 Détection de fenêtre ouverte
This feature helps save energy. If the heater detects a sudden drop in room temperature, indicating an open window or door, it will automatically pause heating to prevent energy waste. Heating will resume once the temperature stabilizes or the window/door is closed.
4.5 Protection contre la surchauffe
The heater is equipped with an internal safety device that automatically switches off the unit in case of overheating. If this occurs, unplug the heater, allow it to cool down, and check for any obstructions to the air inlets or outlets before restarting.
5. Entretien
5.1 Nettoyage
- Débranchez toujours l'appareil de chauffage et laissez-le refroidir complètement avant de le nettoyer.
- Essuyez les surfaces extérieures avec un chiffon doux, damp chiffon. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs ou de solvants.
- Ne plongez pas le chauffe-eau dans l'eau et ne laissez pas d'eau s'infiltrer à l'intérieur.
- Regularly clean the air inlets and outlets with a soft brush or vacuum cleaner to prevent dust buildup.
5.2 Stockage
If storing the heater for an extended period, ensure it is clean and dry. Store it in its original packaging in a cool, dry place, away from direct sunlight and moisture.
6. Dépannage
If you experience issues with your heater, please consult the following table before contacting customer support.
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Le radiateur ne s'allume pas. | Pas d'alimentation électrique. Protection contre la surchauffe activée. | Check if the plug is securely in the outlet. Check circuit breaker. Unplug, let cool for 30 minutes, then restart. |
| Le radiateur ne produit pas de chaleur. | Temperature setting too low. Open window detected. | Increase the target temperature. Close any open windows or doors. |
| La connexion Wi-Fi échoue. | Incorrect WiFi password. Heater too far from router. Router issues. | Re-enter WiFi password. Move heater closer to router. Restart router. Ensure 2.4GHz WiFi network is used. |
| Bruit ou odeur inhabituels. | Dust buildup. Internal fault. | Unplug and clean the heater. If problem persists, discontinue use and contact support. |
7. Spécifications
| Fonctionnalité | Spécification |
|---|---|
| Marque | CRÉER |
| Modèle | WARM CLEAR 2000W |
| Quoitage | 2000 watts |
| Voltage | 240 volts |
| Matériel | Steel / ABS |
| Couleur | Blanc |
| Dimensions (L x l x H) | 110 x 58 x 12.5 cm (environ 995 x 530 x 82 mm) |
| Poids | 10.7 kilogrammes |
| Caractéristiques spéciales | WiFi Connectivity, Open Window Detection |
| Indice de protection IP | IP24 (résistant aux éclaboussures) |
| Zone de chauffage | Jusqu'à 20 m² |
| Facteur de forme | Fixation murale |
| Utilisation intérieure/extérieure | Intérieur |
8. Garantie et assistance
This product comes with a standard manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included in your product packaging for specific terms and conditions. For technical support, troubleshooting assistance beyond this manual, or warranty claims, please contact CREATE customer service through their official website ou le détaillant où le produit a été acheté.





