1. Introduction
This manual provides essential instructions for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of your VIVOTEK CC9381-HV 5MP Dome Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and functionality. The CC9381-HV is a high-performance surveillance camera designed for reliable monitoring with a 180-degree field of view and advanced imaging capabilities.
2. Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager le produit et d'assurer la sécurité de l'utilisateur :
- Ensure the power source matches the camera's requirements (AC/DC, 220V).
- Do not expose the camera to extreme temperatures outside its operating range (Upper Temperature Rating: 50 Degrees Celsius).
- Avoid direct exposure to water or moisture unless the product's IP rating specifically allows it (International Protection Rating: IP21).
- Ne tentez pas de démonter ou de modifier l'appareil photo. Confiez toute réparation à un personnel qualifié.
- Mount the camera securely using appropriate hardware to prevent it from falling.
3. Contenu du colis
Vérifiez que tous les articles sont présents dans le colis. Si des articles sont manquants ou endommagés, contactez immédiatement votre fournisseur.
- VIVOTEK CC9381-HV Dome Camera
- Support de montage et matériel
- Guide d'installation
- Accessory Kit (e.g., screws, anchors)
4. Installation
4.1 Installation physique
The VIVOTEK CC9381-HV camera is designed for bracket mounting. Choose a suitable location that provides the desired field of view and is within reach of power and network connections. The camera dimensions are approximately 8.5 x 7 x 3.5 inches.
- Mark the drilling points on the mounting surface using the provided template or bracket.
- Percez des avant-trous et insérez des chevilles si nécessaire.
- Fixez le support de montage à la surface à l'aide des vis fournies.
- Fixez la caméra au support de montage en vous assurant qu'elle est bien verrouillée.

Figure 1: VIVOTEK CC9381-HV Dome Camera. This image shows the compact dome design of the surveillance camera, suitable for various indoor and outdoor installations.
4.2 Connexion d'alimentation
Connect the camera to a suitable AC/DC power source. Ensure the voltage (220V) et eautage (3600W) requirements are met to prevent damage.
Connexion réseau 4.3
The CC9381-HV supports both wired and Wi-Fi connectivity. For wired connection, connect an Ethernet cable from your network router or switch to the camera's network port. For Wi-Fi setup, refer to the camera's web interface for wireless configuration after initial wired setup.
5. Mode d'emploi
5.1 Accès initial et configuration
After connecting power and network, access the camera's web interface using its IP address. You may need to use a VIVOTEK utility to discover the camera's IP address on your network. Follow the on-screen prompts to set up a strong password and configure basic network settings.
5.2 En direct View et enregistrement
The camera provides a 180-degree field of view with a maximum webcam image resolution of 5 MP and a frame rate of 30 fps. You can view vivre footage and configure recording settings through the web interface or compatible VIVOTEK software.
- Format de capture vidéo : Supports MJPEG and MP4 formats.
- Technologie à faible luminosité : Features Night Color technology for enhanced visibility in low-light conditions.
- Type d'alerte: Configurable for Motion Only alerts.
Télécommande 5.3
The camera supports remote control, allowing you to manage settings and view footage from a distance using compatible software or mobile applications. The controller type is Iris.
6. Entretien
Un entretien régulier garantit des performances optimales et une longue durée de vie à votre appareil photo.
- Nettoyage: Gently wipe the camera lens and housing with a soft, dry cloth. Do not use harsh chemicals or abrasive cleaners.
- Mises à jour du micrologiciel : Vérifiez périodiquement le VIVOTEK webSite dédié aux mises à jour du micrologiciel pour garantir que votre appareil photo bénéficie des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité.
- Contrôle environnemental : Ensure the camera's environment remains within specified temperature and humidity ranges.
7. Dépannage
If you encounter issues with your VIVOTEK CC9381-HV camera, refer to the following common problems and solutions:
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Pas d'indicateur d'alimentation | Power cable disconnected; faulty power adapter | Check power connections; test with a known good power adapter. |
| Impossible d'accéder à la caméra via le réseau | Incorrect IP address; network cable issue; Wi-Fi not configured | Verify IP address; check network cable; ensure Wi-Fi settings are correct. |
| Mauvaise qualité d'image | Dirty lens; insufficient lighting; incorrect settings | Clean the lens; ensure adequate lighting or enable Night Color; adjust image settings. |
| La détection de mouvement ne fonctionne pas | Motion detection disabled; incorrect sensitivity settings | Enable motion detection in settings; adjust sensitivity levels. |
If the problem persists, contact VIVOTEK technical support for further assistance.
8. Spécifications
Detailed technical specifications for the VIVOTEK CC9381-HV Dome Camera:
| Fonctionnalité | Spécification |
|---|---|
| Numéro de modèle | CC9381-HV |
| Maximum WebRésolution de l'image de la caméra | 5 MP |
| Résolution de capture vidéo | 720p (Résolution vidéo effective : 1920) |
| Fréquence d'images | 30 images par seconde |
| Domaine de View | 180 degrés |
| Technologie à faible luminosité | Couleur de nuit |
| Technologie de connectivité | Filaire, Wi-Fi |
| Protocole de connectivité | Wifi |
| Source d'énergie | AC DC |
| Voltage | 220 |
| Quoitage | 3600 |
| Type de montage | Support de fixation |
| Dimensions du produit | 8.5 x 7 x 3.5 pouces |
| Poids de l'article | 2.42 livres (1.1 kilogramme) |
| Indice de température supérieur | 50 degrés Celsius |
| Évaluation de la protection internationale | IP21 |
| Format de capture vidéo | MJPEG, MP4 |
| Type d'alerte | Mouvement seulement |
| Méthode de contrôle | Télécommande |
| Type de contrôleur | Iris |
| Technologie de capteur photo | CMOS |
| Taille de la mémoire flash installée | 128 Go |
| Zoom optique | 3 x |
| Utilisations recommandées | Sécurité, surveillance |
9. Garantie et assistance
VIVOTEK products are covered by a limited warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official VIVOTEK website. For technical support, product registration, or service inquiries, please contact VIVOTEK customer service or your authorized dealer.
VIVOTEK Officiel Website: www.vivotek.com





