Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset Instruction Manual

Model: Evolve 20 (GSA4999-823-109)

1. Introduction

The Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset is a professional wired headset designed for clear communication and music listening. It features a noise-canceling microphone to reduce background distractions and an intuitive control unit for easy call management. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your headset.

2. Contenu du colis

Veuillez vérifier que le colis contient les éléments suivants :

Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset with integrated control unit

3. Produit terminéview

3.1 Composants du casque

The Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset features an adjustable headband, foam ear cushions for comfort, and a flexible microphone boom arm that can be positioned for optimal voice pickup.

Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset Control Unit

The inline control unit provides easy access to essential call management functions, including volume adjustment, microphone mute, and answer/end call buttons.

4. Installation

4.1 Connexion à votre ordinateur

Repérez un port USB disponible sur votre ordinateur (de bureau ou portable).
Plug the USB connector of the Jabra Evolve 20 headset into the USB port.
Votre ordinateur devrait détecter et installer automatiquement les pilotes nécessaires. Cela peut prendre quelques instants.
Once installed, the headset will be ready for use. You may need to select the Jabra Evolve 20 as your default audio device (microphone and speaker) in your operating system's sound settings or your communication software (e.g., Microsoft Teams, Skype for Business).

5. Mode d'emploi

5.1 Port du casque

Ajustez le bandeau pour assurer un maintien confortable et sûr sur votre tête.
Position the microphone boom arm so that the microphone is approximately 2-3 cm (1 inch) from your mouth.

5.2 Using the Control Unit

Augmenter le volume (+): Appuyez pour augmenter le volume d'écoute.
Baisser le volume (-): Appuyez pour diminuer le volume d'écoute.
Microphone muet : Press the microphone icon button to mute or unmute your microphone during a call. An indicator light on the control unit may show the mute status.
Répondre/Terminer l'appel : Press the phone icon button to answer an incoming call or end an active call.

6. Entretien

Un entretien approprié garantit la longévité et les performances de votre casque.

Nettoyage: Gently wipe the headset and control unit with a soft, dry cloth. For ear cushions, use a slightly damp Essuyez avec un chiffon si nécessaire, mais évitez l'humidité excessive. N'utilisez pas de produits chimiques agressifs ni de nettoyants abrasifs.
Stockage: When not in use, store the headset in a clean, dry place, away from extreme temperatures and direct sunlight. Avoid tangling the cable.
Entretien des câbles : Ne tirez pas sur le câble pour débrancher le casque. Saisissez toujours le connecteur USB.

7. Dépannage

If you encounter issues with your Jabra Evolve 20 headset, refer to the table below for common problems and solutions.

Problème	Solution
Aucun son ne sort du casque.	Assurez-vous que le connecteur USB est complètement inséré dans le port de l'ordinateur. Check the volume settings on the headset's control unit and on your computer. Verify that the Jabra Evolve 20 is selected as the default playback device in your computer's sound settings. Redémarrez votre ordinateur.
Le microphone ne fonctionne pas	Ensure the microphone is not muted on the control unit. Check that the Jabra Evolve 20 is selected as the default recording device in your computer's sound settings. Confirm the microphone boom arm is correctly positioned near your mouth. Test the microphone with another application or device if possible.
Les boutons de contrôle d'appel ne répondent pas	Vérifiez que le casque est correctement connecté. Verify that your communication software (e.g., Microsoft Teams, Skype for Business) is compatible with the headset's call control features. Restart the communication software or your computer.

8. Spécifications

Key technical specifications for the Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset:

Fonctionnalité	Description
Nom du modèle	Évolution 20
Technologie de connectivité	Filaire (USB)
Contrôle du bruit	Réduction active du bruit, réduction passive du bruit
Microphone	Suppression du bruit
Placement des oreilles	Sur l'oreille
Facteur de forme	Sur l'oreille
Material (Ear Cushions)	Mousse
Poids de l'article	4.6 onces (0.29 livre)
Dimensions du produit	8 x 7 x 1.5 pouces
Appareils compatibles	Desktops, Laptops, Softphones, Web Clients, Desk Phones
Type de contrôleur	Answer/End, Mute, Volume

9. Garantie et assistance

For detailed warranty information, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Jabra webLes conditions de garantie peuvent varier selon la région et le détaillant.

For technical support, product registration, or to access additional resources, please visit the official Jabra support webConsultez leur site web ou contactez directement leur service client. Conservez votre preuve d'achat pour toute réclamation au titre de la garantie.

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