Hikvision DS-2DE4A225IW-DE

Hikvision DS-2DE4A225IW-DE PTZ Camera User Manual

1. Introduction

This manual provides essential information for the installation, operation, and maintenance of your Hikvision DS-2DE4A225IW-DE PTZ (Pan-Tilt-Zoom) camera. This 2MP camera features a 25x optical zoom and supports both 12V DC and Power over Ethernet (PoE) power options, making it suitable for various surveillance applications. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure correct and safe operation.

2. Consignes de sécurité

3. Contenu du colis

Vérifiez que tous les articles sont présents et en bon état lors du déballage. Si des articles sont manquants ou endommagés, contactez immédiatement votre fournisseur.

4. Produit terminéview

The Hikvision DS-2DE4A225IW-DE is a high-performance 2-megapixel PTZ dome camera designed for versatile surveillance. It features a powerful 25x optical zoom lens, allowing for detailed monitoring over large areas. The camera supports Pan, Tilt, and Zoom functions, enabling dynamic adjustment of the viewing angle and focus. Integrated infrared (IR) illumination provides clear images in low-light conditions.

Hikvision DS-2DE4A225IW-DE PTZ Camera

Figure 4.1 : Face avant view of the Hikvision DS-2DE4A225IW-DE PTZ Camera, showing the dome housing and lens assembly.

5. Installation

5.1 Montage de la caméra

  1. Choisissez l'emplacement: Choisissez un emplacement de montage approprié qui offre le champ souhaité de view and is structurally sound to support the camera.
  2. Trous de forage : Use the provided drill template to mark and drill holes for the mounting bracket.
  3. Support sécurisé : Attach the mounting bracket to the surface using the supplied screws and anchors.
  4. Attacher la caméra : Secure the camera to the mounting bracket. Ensure all connections are made before final tightening.

5.2 Connexion d'alimentation

Connexion réseau 5.3

Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the camera's RJ45 network port. Ensure the network connection is stable for optimal performance.

6. Utilisation de l'appareil photo

6.1 Accès initial et configuration

  1. Trouver l'adresse IP : Use the Hikvision SADP tool (available on the Hikvision website) to discover the camera's IP address on your network.
  2. Accès via Web Navigateur: Ouvrir un web Ouvrez votre navigateur et saisissez l'adresse IP de la caméra.
  3. Se connecter: Enter the default username (admin) and password (usually the verification code on the camera label or '12345'). You will be prompted to create a new strong password upon first login.
  4. Paramètres de base: Configure network settings, date/time, and video parameters as needed.

6.2 PTZ Functions

Du direct view interface dans votre web browser or NVR/VMS software, you can control the camera's PTZ functions:

7. Entretien

7.1 Nettoyage

7.2 mises à jour du micrologiciel

Consultez régulièrement le site officiel de Hikvision. website for the latest firmware updates. Firmware updates can improve performance, add new features, and address security vulnerabilities. Follow the instructions provided with the firmware package carefully to avoid damaging the device.

8. Dépannage

ProblèmeCause possibleSolution
Aucune image/puissanceNo power supply; faulty cable; incorrect voltage.Check power connection and adapter. Ensure correct voltage. Test with a different cable.
Image floue/hors de la mise au pointLens dirty; focus not adjusted; protective film still on lens.Clean the lens. Adjust focus manually or use auto-focus. Remove any protective film.
Impossible d'accéder à la caméra via le réseauIncorrect IP address; network cable disconnected; firewall blocking.Verify IP address. Check network cable. Disable firewall temporarily or add exception. Use SADP tool to find camera.
PTZ functions not respondingFirmware issue; control software issue; power supply insufficient.Update firmware. Restart camera and control software. Ensure adequate power supply (especially for PoE).

9. Spécifications

FonctionnalitéDétail
Numéro de modèleDS-2DE4A225IW-DE
Dimensions du produit11 x 9 x 6.3 pouces
Poids de l'article5.4 livres
ASINB07G5BVG63
Date de première disponibilité3er août 2018
FabricantHIKVISION USA INC
Résolution2 mégapixel
Zoom optique25x
Options d'alimentation12V DC / PoE

10. Garantie et assistance

Les produits Hikvision sont généralement couverts par une garantie limitée. Pour connaître les conditions générales de garantie, veuillez consulter la carte de garantie fournie avec votre produit ou visiter le site officiel de Hikvision. website. For technical support, product registration, or service inquiries, please contact Hikvision customer support through their official channels. Keep your purchase receipt for warranty claims.

Hikvision Officiel Website: www.hikvision.com