Introduction
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your Mitel Aastra 6869i Gigabit SIP Telephone. Please read this manual thoroughly to ensure proper use and to maximize the features of your device.
Contenu du colis
Vérifiez que tous les éléments sont présents dans l'emballage de votre produit :
- Mitel Aastra 6869i IP Telephone Unit
- Combiné
- Cordon du combiné
- Câble Ethernet
- Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
- Support de bureau
Physical Features and Components
The Mitel Aastra 6869i features a large color display and a comprehensive set of keys for efficient communication. Refer to the image below for a visual guide to the phone's components.

Figure 1: Mitel Aastra 6869i IP Telephone Overview
This image displays the Mitel Aastra 6869i IP telephone from an angled perspective, showing the handset resting on the cradle, the large color display, the numeric keypad, and various function keys. The display shows an active call interface with contact names and call duration. The Aastra logo is visible above the display.
Composants clés :
- Affichage couleur : Large, backlit display for call information, menus, and directories.
- Touches programmables: Context-sensitive buttons located below the display, their functions change based on the current screen.
- Groupe de navigation : Central directional pad for menu navigation.
- Clavier numérique: Touches standard 0-9, *, # pour la numérotation.
- Line Keys (L1, L2, etc.): Dedicated buttons for managing multiple lines or programmable features.
- Touches de fonction : Dedicated buttons for features like Speakerphone, Headset, Mute, Volume, Hold, Transfer, Conference, Voicemail, and Home.
- Combiné: Traditional telephone receiver.
Guide d'installation
Follow these steps to set up your Mitel Aastra 6869i telephone.
- Fixez le support de bureau : Alignez le support de bureau avec les fentes situées à l'arrière du téléphone et enclenchez-le.
- Connectez le combiné : Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the back of the phone unit (marked with a handset icon).
- Connexion au réseau (Ethernet) :
- Plug one end of the Ethernet cable into the LAN port on the back of the phone (marked with a network icon).
- Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet sur votre commutateur réseau ou votre routeur.
- Note: If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- Branchez l'alimentation (si vous n'utilisez pas le PoE) : If PoE is not available, connect the power adapter to the power port on the back of the phone and then plug it into a standard electrical outlet.
- Connecter le casque (facultatif) : If using a headset, plug it into the dedicated headset port on the phone (marked with a headset icon).
- Démarrage initial : The phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few minutes. The display will show the boot progress and then the main idle screen once connected to the network and registered with your SIP server.
Mode d'emploi
Fonctions d'appel de base
- Passer un appel :
- Lift the handset, press the Speakerphone button, or press an available Line key.
- Composez le numéro souhaité à l'aide du clavier numérique.
- Appuyez sur le Cadran Appuyez sur une touche programmable ou attendez que l'appel se connecte automatiquement.
- Répondre à un appel:
- When the phone rings, lift the handset, press the Speakerphone button, or press the flashing Line key.
- Terminer un appel :
- If using the handset, place it back in the cradle.
- Si vous utilisez un haut-parleur ou un casque, appuyez sur la touche Fin d'appel soft key or the Speakerphone/Headset button.
Advanced Call Functions
- Prise: Pendant un appel actif, appuyez sur la Prise soft key or dedicated Hold button. To resume, press the flashing Line key or the CV touche programmable.
- Transfert: Pendant un appel actif, appuyez sur la Transférer (Transfer) soft key or dedicated Transfer button. Dial the transfer destination number, then press the Transfert à nouveau la touche programmable.
- Conférence: Pendant un appel actif, appuyez sur la Conf (Conference) soft key or dedicated Conference button. Dial the number of the third party, and once connected, press the Conf Touche logicielle à nouveau pour rejoindre tous les partis.
Utilisation de l'écran et des touches programmables
The color display provides visual information about calls, menus, and phone status. The soft keys located directly below the display change their function based on the current context. Their labels on the screen indicate their current action (e.g., Pickup, Conf, Xfer, Voicemail, Home).
Messagerie vocale
To access your voicemail, press the dedicated Messagerie vocale button. Follow the audio prompts to listen to messages, change greetings, or adjust settings.
Annuaire/Contacts
Access your phone's directory by pressing the Annuaire soft key or a dedicated button (if configured). Use the navigation cluster to scroll through contacts and press the Cadran soft key to initiate a call.
Contrôle du volume
Adjust the volume during a call using the Augmenter le volume et Baisser le volume buttons. When the phone is idle, these buttons control the ringer volume.
Entretien
Nettoyage du téléphone
- Débranchez le téléphone avant de le nettoyer.
- Utilisez un chiffon doux et sec.amp, un chiffon non pelucheux pour essuyer les surfaces du téléphone.
- N’utilisez pas de nettoyants abrasifs, de cires ou de solvants, car ils peuvent endommager la finition.
- Évitez de vaporiser des liquides directement sur le téléphone.
Stockage
Rangez votre téléphone dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes, lorsque vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée.
Dépannage
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Le téléphone ne s'allume pas. | Aucun problème de connexion électrique ou de PoE. |
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| Pas de tonalité. | Problème de connectivité réseau ou échec d'enregistrement SIP. |
|
| L'écran est vide ou figé. | Software issue or power problem. |
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| Je n'entends pas mon interlocuteur ou mon interlocuteur ne m'entend pas. | Volume settings, handset/headset connection, or microphone issue. |
|
Caractéristiques
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| Numéro de modèle | 80C00003AAA-A |
| Dimensions du produit | 15 x 12 x 10 pouces |
| Poids de l'article | 2.53 livres |
| Marque | Mitel |
| Couleur | Noir |
| Type de téléphone | Cordonné |
| Matériel | Plastique |
| Source d'énergie | Alimentation filaire (compatible PoE) |
| Type de composeur | Clavier unique |
| Type de répondeur | Numérique |
| Capacité de conférence téléphonique | Basique |
Garantie et assistance
For information regarding product warranty, please refer to the warranty card included with your purchase or visit the official Mitel website. For technical support, contact your system administrator or the vendor from whom you purchased the device.
Remarque : Ce manuel est fourni à titre informatif uniquement. Les spécifications et les caractéristiques peuvent être modifiées sans préavis.





