1. Introduction
The EnGenius DuraFon PRO-HC Handset is designed to extend the communication capabilities of your DuraFon PRO system. This handset functions as both a telephone and a two-way radio, offering robust and reliable communication over long distances. It supports full-duplex intercom and half-duplex broadcast functions, making it ideal for various professional environments. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your DuraFon PRO-HC Handset.
2. Contenu du colis
Vérifiez que votre colis contient les éléments suivants :
- DuraFon PRO-HC Handset
- Station de chargement de bureau
- Pack de batterie rechargeable
- Adaptateur secteur pour socle de chargement
- Clip de ceinture
3. Produit terminéview
The DuraFon PRO-HC Handset is a durable, long-range cordless phone designed for demanding environments. It integrates seamlessly with the DuraFon PRO system, allowing for extensive coverage and versatile communication options.

Figure 1 : EnGenius DuraFon PRO-HC Handset with its desktop charging cradle. This image displays the front view of the handset, highlighting its keypad, screen, and antenna, alongside the cradle designed for charging and holding the device.
Caractéristiques principales :
- Telephone Functionality: Make and receive calls within the DuraFon PRO system.
- Two-Way Radio: Supports full-duplex intercom for simultaneous two-way conversation and half-duplex broadcast for one-way announcements.
- Haut-parleur: Integrated speakerphone for hands-free communication.
- Capacité du système: Each integrated PRO system can support up to 90 DuraFon PRO and/or DuraWalkie handsets.
- Desktop Charging Cradle: Convenient charging and storage solution.
4. Installation
4.1. Installation de la batterie
- Repérez le couvercle du compartiment de la batterie à l'arrière du combiné.
- Faites glisser le couvercle vers le bas et soulevez-le.
- Insert the rechargeable battery pack, ensuring the contacts align correctly.
- Remettez le couvercle du compartiment à piles en place et faites-le glisser vers le haut jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
4.2. Charger le combiné
Before initial use, fully charge the handset for at least 4 hours.
- Connect the AC power adapter to the Desktop Charging Cradle.
- Branchez l’adaptateur sur une prise électrique standard.
- Place the DuraFon PRO-HC Handset into the charging cradle. Ensure the charging indicator light on the handset or cradle illuminates, indicating proper connection.
4.3. Enregistrement du combiné sur l'unité de base
For the handset to function, it must be registered with a DuraFon PRO base unit. Refer to your DuraFon PRO Base Unit manual for specific registration instructions. Generally, this involves placing the base unit into registration mode and then initiating registration from the handset's menu.
5. Mode d'emploi
5.1. Passer et recevoir des appels
- Faire un appel: Appuyez sur le PARLER button, then dial the desired number. Press PARLER renouer le contact.
- Pour recevoir un appel : Lorsque le téléphone sonne, appuyez sur la touche PARLER bouton.
- Pour terminer un appel : Appuyez sur le FIN bouton.
5.2. Réglage du volume
Pendant un appel, utilisez le Augmenter le volume et Baisser le volume buttons (typically located on the side of the handset) to adjust the earpiece or speakerphone volume.
5.3. Utilisation du haut-parleur
To activate the speakerphone during a call, press the dedicated CONFÉRENCIER bouton. Appuyez à nouveau pour revenir à l'écouteur.
6. Two-Way Radio Functions
The DuraFon PRO-HC Handset offers two primary two-way radio modes:
- Interphone duplex intégral : Allows for simultaneous two-way conversation between two DuraFon PRO handsets, similar to a regular phone call. This is typically initiated through a menu option or a dedicated intercom button.
- Half-Duplex Broadcast: Enables one-way communication to multiple handsets simultaneously. To use, press and hold the PUSH-TO-TALK (PTT) button, speak, and then release the button to listen.
Consult your DuraFon PRO system manual for detailed instructions on configuring and using these radio functions, including channel selection and group calls.
7. Entretien
7.1. Nettoyage du combiné
Essuyez le combiné avec un chiffon doux et sec.amp cloth. Do not use harsh chemicals or abrasive cleaners. Ensure the handset is dry before placing it back in the charging cradle.
7.2. Entretien de la batterie
- Always use the original EnGenius battery pack and charging cradle.
- Évitez d'exposer la batterie à des températures extrêmes.
- Si vous n'utilisez pas le téléphone pendant une période prolongée, retirez la batterie.
8. Dépannage
If you encounter issues with your DuraFon PRO-HC Handset, try the following solutions:
| Problème | Solution possible |
|---|---|
| Pas de tonalité / Impossible de passer des appels |
|
| Téléphone ne charge pas |
|
| Mauvaise qualité d'appel / Statique |
|
| Two-way radio not working |
|
If these steps do not resolve the issue, please contact EnGenius customer support.
9. Spécifications
| Fonctionnalité | Spécification |
|---|---|
| Marque | EnGenius |
| Numéro de modèle | DuraFon PRO-HC |
| Poids de l'article | 0.01 onces (environ 0.28 grammes) |
| Dimensions du produit (L x l x H) | 9.25 x 7.35 x 3.25 pouces |
| Couleur | Noir |
| Source d'énergie | Alimenté par batterie |
| Type de téléphone | Sans fil |
| Type de composeur | Clavier unique |
| Type de répondeur | Digital (requires base unit) |
| Capacité de conférence téléphonique | 2 voies |
| Opération multiligne | Single-Line Operation (per handset) |
| Date de première disponibilité | 10 juillet 2012 |
10. Garantie et assistance
For warranty information, technical support, or service inquiries, please refer to the official EnGenius website or contact EnGenius customer support directly. Keep your purchase receipt as proof of purchase for warranty claims.
EnGenius Support: https://www.engeniustech.com/support/





