Vision de Turing
Guide de démarrage rapide
Applications de la version Turing
Version mobile
Félicitations pour votre achat d'une plateforme de surveillance Turing Vision. Votre matériel est configuré. Tout ce dont vous avez besoin pour un démarrage rapide est d'activer et de vous connecter à votre compte.
terminologie
Compte: L'entreprise ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez.
Alerte: Une intrusion - lorsqu'une personne ou un véhicule est capturé dans le flux de la caméra - déclenche une alerte.
Pont: Un pont connecte vos caméras à Turing Cloud. Un pont est associé à un seul site.
Nuage: Nuage de vision de Turing
Notification: E-mails ou SMS informant les utilisateurs des alertes. Les notifications sont mises en place par les administrateurs de compte et les utilisateurs (responsables de site).
Enregistreur vidéo en réseau (NVR) : Enregistreur vidéo réseau.
Site: Un site est un regroupement logique de caméras, tel que défini par votre compte. Par exempleample, vous pouvez définir le côté ouest d'un entrepôt comme un site. Toutes les caméras du côté ouest suivent les mêmes règles pour les alertes et les notifications.
Utilisateurs
Revendeur – si vous êtes un revendeur ou un installateur, vous utiliserez ces instructions pour configurer les comptes de vos clients.
Utilisateur/responsable de site – vous utiliserez Turing Vision pour surveiller vos sites.
Administrateurs de compte – vous utiliserez Turing Vision pour gérer et surveiller vos sites.
Configuration unique
Installateurs et administrateur de compte
Félicitations pour votre achat d'une plateforme de surveillance Turing Vision.
Il existe trois façons de créer un compte, en fonction de votre fonction.
a) Installateur
b) Administrateur de compte
c) Responsable du site
CONFIGURATION DE L'INSTALLATEUR
Parfois, la personne qui installe le matériel configure également des comptes clients pour les administrateurs de compte. Si vous êtes un installateur qui doit configurer des comptes :
Sur votre appareil mobile :
- Téléchargez l'application Turing Vision sur l'App Store d'Apple (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. vidéo de tournage. vision tournante).
- Accédez à l'application Turing Vision.
- Cliquez sur S'inscrire.
- Utilisez le nom et l'adresse e-mail du client. Sélectionnez un mot de passe.
- Demandez au client d'accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité affichées sur l'écran Créer un compte, puis cliquez sur Créer un compte.
- Connectez-vous avec les informations d'identification créées lors des étapes précédentes et poursuivez la configuration de chaque pont et caméra. Suivez les instructions de la section Connecter les appareils de ce guide.
Votre client aura-t-il besoin d'une assistance continue ? Par exempleample, aurez-vous besoin de dépanner pour le client ?
- Si oui, dites à votre client de conserver le mot de passe actuel. (Sauf s'il existe d'autres problèmes de sécurité.) Vous pouvez vous connecter pour voir ce que le client voit.
- Si non, dites à votre client d'utiliser Mot de passe oublié ? pour choisir un nouveau mot de passe.
Connecter des appareils
Vous êtes connecté à votre compte. Si vous ne voyez pas les flux de caméras, vous devrez vous connecter à certains.
Utilisez les étapes suivantes pour parcourir la hiérarchie des informations pour ajouter un flux de caméra :
- Informations sur le revendeur
- Site
- Pont
- Caméra
Cliquez sur + Ajouter des caméras pour commencer.
Installateurs uniquement
Ajouter des informations sur le concessionnaire
Vous devriez avoir reçu un identifiant unique (TTP) lorsque vous vous êtes inscrit au programme de partenariat Turing.
Saisissez votre numéro TPP. Si vous n'en avez pas, entrez vos coordonnées. Cliquez sur Confirmer.
Connectez-vous aux sites
Cliquez pour sélectionner et vous connecter à un ou plusieurs sites existants - ou entrez les informations de localisation pour créer un nouveau site.
Après avoir ajouté les informations et le site du concessionnaire, la première étape de configuration est terminée.
Connectez-vous à un pont
Cliquez pour sélectionner et vous connecter à un pont existant - ou scannez le code QR du pont pour ajouter un nouveau pont. Cliquez sur Confirmer.
Après avoir ajouté un pont, la deuxième étape de configuration est terminée.
Connecter le NVR
Cliquez pour sélectionner un NVR, puis cliquez sur Confirmer.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe pour valider la connexion. Cliquez sur Ajouter des caméras.
Après avoir connecté un NVR, la troisième étape de configuration est terminée.
Ajouter des caméras
Le système recherche les caméras sur le site et le pont que vous avez sélectionnés.
Cliquez pour sélectionner une ou plusieurs caméras. Cliquez sur Ajouter.
Vous ne voyez pas toutes les caméras que vous attendez ? Résolvez les problèmes, tels que les caméras hors ligne et cliquez sur Réessayer pour relancer la recherche - ou cliquez sur Précédent pour rechercher une combinaison différente de site et de pont.
Vous pouvez donner aux caméras des noms plus significatifs, il est donc plus facile de rechercher une caméra et d'utiliser un flux en direct :
- Cliquez sur le nom de la caméra.
- Entrez un nouveau nom.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une fois les caméras ajoutées, la configuration est terminée.
CONFIGURATION DE L'ADMINISTRATEUR DE COMPTE
Êtes-vous un administrateur de compte ?
Sur votre appareil mobile :
- Téléchargez l'application Turing Vision sur l'App Store d'Apple (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. vidéo de tournage. vision tournante).
- Accédez à l'application Turing Vision.
Connectez-vous en utilisant le compte configuré par votre installateur.
Aurez-vous besoin d'une assistance continue de la part de l'installateur ?
- Si oui, conservez le mot de passe actuel. (Sauf s'il existe d'autres problèmes de sécurité.) L'installateur connaît le mot de passe et peut se connecter pour voir ce que vous voyez.
- Si non, utilisez Mot de passe oublié ? pour choisir un nouveau mot de passe.
GESTIONNAIRE DE SITE / CONFIGURATION UTILISATEUR
Vous êtes gestionnaire de site ?
Demandez à votre administrateur de compte de vous inviter à un compte d'utilisateur. Vous recevez un e-mail contenant un lien. Cliquez sur le lien pour créer votre nouveau compte et mot de passe.
N'attendez pas ! Le lien expire dans 48 heures.
Après avoir configuré votre compte, accédez-y depuis votre appareil mobile :
- Téléchargez l'application Turing Vision sur l'App Store d'Apple (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. vidéo de tournage. vision tournante).
- Accédez à l'écran de connexion de l'application Turing Vision.
Si vous êtes un gestionnaire de site (utilisateur), ne créez PAS de compte via l'application.
RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE DU COMPTE ADMIN OU UTILISATEUR
Vous êtes gestionnaire de site ?
Êtes-vous un administrateur de compte ou un gestionnaire de site ? Vous voudrez peut-être réinitialiser le mot de passe de votre compte lorsque vous obtenez votre nouveau compte si vous oubliez le mot de passe ou si vous avez des problèmes de sécurité.
- Le clic a-t-il oublié votre mot de passe ?
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer un e-mail.
- Suivez les instructions dans l'e-mail.
Diffusion en direct
Vous pouvez surveiller plusieurs zones physiques en temps réel. Comparez l'activité ou suivez l'activité d'une caméra à l'autre.
Cliquez sur Live en bas à gauche.
Avis:
- Le nom du site apparaît en haut au centre. Cliquez sur la flèche du menu pour sélectionner un autre site.
- Chaque caméra porte un nom.
- Choisissez Toutes les caméras ou Rechercher une caméra.
- Cliquez sur un instantané pour rendre ce flux principal. Il s'affiche comme le plus grand flux en haut.
Vous ne voyez aucune caméra ?
- Cliquez sur le menu du site.
- Sélectionnez un nouveau site dans le menu.
- Cliquez sur Appliquer.
RECHERCHE
Vous voulez vous concentrer sur un seul appareil photo ?
Voici comment :
- Cliquez sur Live en bas à gauche.
- Utilisez le menu du site pour sélectionner un site.
- Cliquez sur Rechercher une caméra.
- Entrez un nom de caméra. Vous pouvez sélectionner une suggestion au cours de la saisie.
- Cliquez sur Rechercher.
Le flux de votre caméra s'affiche.
DÉVELOPPER AU COMPLET VIEW
Vous voulez vraiment vous concentrer sur un flux de caméra pour voir les détails de l'activité ?
Cliquez sur le flux principal.
Tu peux
- Mettez en pause et lisez le flux.
- Cliquez sur l'icône de développement pour voir le flux en plein écran en mode paysage.
Alertes
Vous voulez voir des instantanés de toutes les alertes sur votre site ?
Cliquez sur Alertes en bas au centre.
Toutes les alertes du site s'affichent, de la plus récente à la plus ancienne.
FILTRER LES ALERTES
Vous voulez voir uniquement certaines alertes, par exempleample, alertes pendant une période de temps particulière ?
Voici comment :
- Cliquez sur le menu Alertes.
- Sélectionnez Type d'alerte - Intrusion de personnes ou Intrusion de véhicules.
- Sélectionnez une heure, un site et des caméras. Par exempleampCliquez sur Sélectionner l'heure. Dans l'écran Heure, cliquez pour sélectionner une heure. Cliquez sur < Filtrer pour revenir au Filtre.
- Cliquez sur Appliquer.
VIEW DÉTAILS DE L'ALERTE
Si vous souhaitez en savoir plus sur une alerte, vous le pouvez.
Cliquez sur un instantané dans l'écran Alerte.
Alerte Review vous montre un instantané de l'alerte. L'instantané est étiqueté avec des informations telles que l'heure, la date, le site et la caméra.
Téléchargez, partagez, ajoutez des commentaires ou marquez ceci comme une fausse alerte. Si vous la marquez comme une fausse alerte, elle n'apparaît plus sur l'écran Alerte. Vous pouvez le trouver sous Paramètres.
Paramètres
Pour accéder aux paramètres, consultez les listes de fausses alertes et déconnectez-vous, cliquez sur Paramètres en bas à droite.
FAUSSES ALERTES
Cliquez sur Fausses alertes pour afficher une liste des fausses alertes. Toute personne ayant accès à un site peut transformer une alerte en fausse alerte. Par exempleample, un gros animal peut déclencher une intrusion, mais vous décidez de changer l'alerte en faux.
AJOUTER DES CAMÉRAS
Des caméras ont été ajoutées lors de l'installation, mais vous souhaiterez peut-être en ajouter d'autres ultérieurement.
- Dans Paramètres, cliquez sur Ajouter des caméras.
- Suivez les étapes décrites dans Connecter des appareils dans ce guide.
NOTIFICATIONS PUSH
Activez les notifications pour recevoir des notifications en temps réel sur votre mobile en cas d'alerte.
Sur les appareils Android
Dans Paramètres, faites glisser le bouton Push Notification vers la droite.
Sur les appareils iOS
Dans Paramètres, cliquez sur pour accéder aux Notifications.
- Balayer Autoriser
Notification au droit de recevoir des notifications en temps réel. - Activez vos types d'alertes préférés.
CONDITIONS D'UTILISATION
Dans Paramètres, cliquez sur Conditions d'utilisation pour lire
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dans Paramètres, cliquez sur Confidentialité pour lire
À PROPOS
Dans Paramètres, cliquez sur À propos pour voir le numéro de version de Turing Vision de l'application.
DÉCONNECTER
Pour vous déconnecter de votre session Turing Vision en cours, cliquez sur Déconnexion.
Politique de confidentialité de l'application mobile
https://turingvideo.com/mobile-app-privacy-policy/
CLUF de l'application mobile
https://turingvideo.com/mobile-app-eula/
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Guide de démarrage rapide Turing Vision Mobile
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