Applications Application mobile IPVoice
À propos de l'application mobile IPVoice
L'application IPVoice Mobile permet aux utilisateurs d'utiliser les smartphones comme une extension de leur téléphone professionnel, y compris l'enregistrement des appels, l'historique des appels et le transfert/attente des appels.
Configuration requise pour le système d'exploitation
L'application IPVoice Mobile est disponible pour les smartphones iOS et Android. Pour iPhone, visitez l'App Store
(https://www.apple.com/uk/ios/app-store); pour Android, visitez Google Play Store (https://play.google.com/store) et recherchez "IPVoice.
Barre de navigation IPVoice
La barre de navigation principale de CallSwitch Communicator affiche les principales fonctionnalités de l'application :
- Clavier - passer des appels
- Contacts – liste de contacts principale
- Conférences - organisez une conférence téléphonique avec l'un de vos contacts
- Tableau de bord - vérifier les statistiques d'appels et d'autres informations supplémentaires
Clavier de numérotation
Passer un appel
Ouvrez le clavier dans la barre de navigation et composez le numéro souhaité.
Voir les appels récents
Appuyez sur "Récents" pour accéder aux appels entrants et sortants récents.
Transférer un appel
- Pendant un appel actif, appuyez sur le bouton de contrôle d'appel « Transférer ».
- Appuyez sur « Sélectionner un contact » pour choisir une extension locale ou saisissez le numéro d'un correspondant externe.
- Une fois le contact sélectionné ou le numéro tapé, appuyez sur « Direct » pour envoyer instantanément l'appel à cette destination, ou « Attended » pour annoncer l'appel.
- Une fois prêt à transférer l'appel à l'autre partie, appuyez sur « Terminer ».
Contacts
Contacter les liens rapides
Des liens rapides apparaissent en haut de la fenêtre des contacts et vous permettent de vous déplacer rapidement entre le 'Répertoire', les 'Contacts' et les 'Favoris'.
Liste de contacts
Dans la liste des contacts, les onglets sont utilisés pour afficher les contacts que vous avez importés à partir d'outils de gestion des e-mails ou des contacts. Cliquez sur un contact pour accéder aux détails du contact, 'Appeler', 'E-mail' ou ajouter aux 'Favoris'.
Conférences
Passer une conférence téléphonique
- Cliquez sur Créer des groupes de conférence + pour créer des groupes de conférence.
- Accédez à votre liste de groupes de conférence enregistrée pour passer des conférences téléphoniques.
Tableau de bord
Le tableau de bord est un moyen facile pour les utilisateurs de visualiser les statistiques d'appels quotidiens et d'autres informations liées à leurs définitions de profil.
Documents / Ressources
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Applications Application mobile IPVoice [pdf] Guide de l'utilisateur Application IPVoice, Application mobile, Application mobile IPVoice |
