Guide de l'utilisateur des applications AKO

Cette application de programme et son contenu, y compris les services éventuellement disponibles, sont la propriété d'AKO Electromecánica SAL ou de ses filiales (dans les deux cas, désignées sous le nom de "AKO" - AKO ci-après avec CIF A - 60997582 et siège social à Av. Roquetes, n° 30/38. Sant Pere de Ribes (Barcelone). Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Tomo 28859, Folio 124, Hoja b-142501. Contact Numéro de téléphone SAT (34) 902 333 145 et e-mail adresse ako@ako.com.

Préambule Avertissement

Veuillez lire attentivement les conditions de service fournies ici, car elles représentent les conditions qui régissent l'utilisation des applications AKO et de tous les services connexes. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation dans leur intégralité, vous devez vous abstenir de compléter toute procédure d'enregistrement et vous ne serez donc pas autorisé à utiliser l'AKO et l'un de ses services associés.
Toutes nos règles de politique sont conçues dans le respect de la norme légale et garantissent la liberté de nos Utilisateurs et des services Internet de qualité.

Définitions

AKO : nom de l'entreprise du fournisseur de services.
Conditions d'utilisation : Conditions générales d'utilisation conformes au présent contrat s'appliquant à toute utilisation des Applications AKO sans restriction.
Services : désigne l'ensemble des services gratuits mis à la disposition des utilisateurs de nos Applications.
Candidature : candidature
AKONet disponible sur Google Play et sur Apple Store.
Utilisateur : Internaute âgé de plus de 18 ans et ayant accepté nos Conditions Générales d'Utilisation.

Objectif et formation du contrat

L'Application est un site de loisirs destiné uniquement à l'usage de nos Utilisateurs et son but est de fournir des informations sur le fonctionnement avec les produits AKO compatibles.
L'examen des candidatures sera accordé à ces appareils mobiles :
– Application AKONET : une application mobile qui vous permet de vous connecter à l'application dans AKOnet.Cloud via l'accès Internet de l'appareil mobile afin d'afficher l'état de l'appareil, en fonction des autorisations utilisateur définies par l'administrateur peut visualiser l'état des appareils AKO, le paramétrer , gérer les alarmes, exporter des données, faire des rapports, etc.
En acceptant ce contrat, AKO accorde à l'utilisateur une licence limitée non exclusive, incessible, mondiale et libre de droit pour l'installation et l'utilisation de l'Application.
Pour devenir un utilisateur enregistré, tous les Utilisateurs doivent suivre notre procédure d'enregistrement qui est accessible dans l'écran de démarrage de l'Application.
Les utilisateurs qui n'ont pas accepté nos conditions d'utilisation et qui n'ont pas effectivement rempli toutes les informations requises par l'application, ne pourront pas procéder au registre.
La langue de ce contrat est l'anglais.
Les données contractuelles, qui incluent toutes nos conditions d'utilisation, sont filed et stocké par AKO. Les utilisateurs pourront consulter toutes les conditions d'utilisation à partir de l'application où seule la version la plus récente et mise à jour de notre politique de conditions d'utilisation sera publiée.
L'application ne nécessitera que des données de registre de base telles que le nom et le prénom, l'adresse e-mail et le mot de passe.

Article 2. Conditions d'accès

2.1. Conditions requises pour devenir un utilisateur
Pour devenir Utilisateur de l'Application, il faut :
- S'inscrire
– Plus de 18 ans
– Lire et accepter nos conditions d'utilisation
Les utilisateurs doivent garantir l'authenticité de toutes les informations fournies et maintenir l'engagement de maintenir ces informations fournies à jour à tout moment via leur compte d'utilisateur.
AKO ne dispose ni des moyens techniques ni des moyens juridiques pour vérifier l'exactitude des informations fournies par nos utilisateurs.
Néanmoins, en cas de doute sur l'exactitude des informations fournies par un Utilisateur donné (et tout particulièrement de doute sur l'exactitude de la condition d'âge), ou dans le cas où tout Utilisateur tiers serait en possession d'informations laissant suspecter une éventuelle En cas d'usurpation d'identité ou de fausses informations concernant l'identité, AKO :
– Accès utilisateur Denny
- Exiger que l'utilisateur en doute de l'exactitude de l'identité soumette une carte d'identité valide.
Dans le cas où l'utilisateur ne soumet pas les informations d'identité requises pendant le délai de huit jours ou dans le cas où un vol d'identité s'est produit ou que de fausses informations ont été fournies, AKO considérera ces événements comme des violations des conditions d'utilisation et le contrat avec un tel utilisateur pourrait être annulé par le droit de la loi tel qu'il est écrit dans la clause nº4.

2.2 Formulaire de registre
L'accomplissement de la procédure d'enregistrement ainsi que le remplissage correct du formulaire d'enregistrement correspondant sont obligatoires pour pouvoir utiliser l'application et conclure un contrat.
Une seule nouvelle société peut être enregistrée dans l'application. Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire depuis akonet.cloud.
L'Application peut demander à l'Utilisateur :

Le nom de l'entreprise
CIF
Prénom / nom de famille
Position
Numéro de téléphone
Adresse
Adresse email

Compte utilisateur 2.3
Chaque fois que les utilisateurs remplissent toutes les conditions requises pour le registre, ils recevront un pro personnelfile file défini comme un compte utilisateur.
L'Utilisateur accédera aux services de son Compte Utilisateur en se connectant en utilisant son identifiant et son mot de passe personnels qui doivent rester strictement confidentiels.
Les Utilisateurs sont seuls responsables de toute utilisation par des tiers de leurs données personnelles de connexion et seront tenus responsables de toutes les actions ou déclarations effectuées par l'intermédiaire de leur Compte Utilisateur. AKO ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences de ce qui précède.
Les équipements (matériels, logiciels, etc.) et les frais de communication nécessaires pour accéder à nos Services seront à la charge de l'Utilisateur.

2.4 Fermeture d'un compte utilisateur
Les Utilisateurs peuvent demander la fermeture de leur Compte Utilisateur ainsi que le retrait de toutes leurs données personnelles en adressant un email à : rgpd@ako.es fournir à AKO toute preuve qui pourrait être exigée afin de vérifier l'identité de cet Utilisateur. La résiliation du contrat sera effective dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'authentification de la demande. Les Utilisateurs n'auront droit à aucun remboursement ou dédommagement de quelque nature que ce soit.

Article 3 : conditions d'utilisation de l'application
AKO offrira à ses Utilisateurs des services gratuits pour une durée illimitée mais peut modifier ces conditions sans préavis à tout moment comme indiqué à l'article 14 de notre politique de conditions d'utilisation.

Période de contrat

Ce contrat a une durée d'abonnement indéterminée et peut être résilié par les Utilisateurs à tout moment sans préavis et sans qu'il soit nécessaire d'objectiver un quelconque motif dans leur décision.
AKO a le droit de résilier tout contrat sans qu'il soit nécessaire d'objectiver le motif à condition que l'Utilisateur en ait été averti par e-mail une semaine à l'avance.
En cas d'infraction grave à nos politiques, comme la publication de contenus contraires à l'ordre public ou aux bonnes mœurs, AKO pourra résilier de plein droit et sans préavis le contrat des Utilisateurs.
En cas de résiliation du contrat, l'Utilisateur ne pourra prétendre à un remboursement ou à une indemnité autre que les indemnités fixées par la loi qui pourraient être rendues redevables à AKO par voie judiciaire.
Au fond des dispositions du Real Decreto Legislativo 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des clients et d'autres lois complémentaires, AKO informe les utilisateurs qu'ils peuvent exercer leur droit de rétractation dans le délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception du service, tant que le service n'a pas été consommé, ni totalement ni partiellement.

Obligations et responsabilités de l'utilisateur

5.1 Obligations de l'utilisateur
Lors de l'inscription aux services, les utilisateurs s'engagent à :

Pour faire des déclarations véridiques qui sont en phase avec la réalité.
Respecter la réglementation en vigueur et ne pas porter atteinte à l'ordre public.
Respecter les droits d'auteur intellectuels et industriels.
A ne pas endommager de quelque manière que ce soit le Service ou l'Application.
Ne pas envoyer ou diffuser le contenu des communications et des messages qui ont été envoyés via les services des titulaires mis à disposition.

5.2 Responsabilités de l'utilisateur
Les Utilisateurs seront tenus responsables de toutes les actions et communications effectuées à partir des données auxquelles ils pourraient accéder, demander ou communiquer via l'Application.
Tous les utilisateurs s'engagent à maintenir en parfait état et, dans tous les cas, à rembourser à AKO tout type de contravention, amende, compensation, dommage ou préjudice découlant de toutes les réclamations pouvant découler, sous quelque forme ou nature que ce soit, directement ou indirectement, du en cas de manquement aux obligations légales et contractuelles applicables aux Utilisateurs.
AKO ne contrôle pas les sites et sources externes (web pages, forum, etc.) vers lesquelles renvoient les liens hypertextes mis en ligne par les Utilisateurs dans l'Application et, par conséquent, ne pourra être tenu pour responsable des contenus de tiers. A cet égard, les Utilisateurs doivent informer immédiatement AKO dès qu'ils découvrent qu'un lien hypertexte mis en place renvoie vers un contenu inapproprié ou potentiellement contraire à la loi.
Le fait pour AKO de ne pas déclarer le non-respect par les Utilisateurs des Conditions Générales ne peut être interprété comme une renonciation de leur part à manifester un tel non-respect à l'avenir.

Paiements

L'Utilisateur est responsable du paiement de tous les coûts et dépenses pouvant résulter du téléchargement ou de l'utilisation de l'une quelconque des Applications d'AKO, y compris les frais de réseau de l'opérateur ou d'itinérance. Veuillez vous adresser à votre fournisseur de services réseau pour plus de détails à cet égard.

Langue

Il est possible que certains contenus de l'Application n'existent pas dans la langue de l'Utilisateur.

Article 8 : obligations et responsabilités d'ako
8.1 Obligations d'AKO
AKO fait des compromis dans l'offre de services en ligne pleinement conformes à la loi.

8.2 Responsabilités d'AKO
AKO ne sera pas responsable en cas d'escroquerie, d'usurpation d'identité ou de toute autre infraction pénale ni en cas d'atteinte à l'image ou à l'intimité détenue à l'encontre de tiers, commise par les Utilisateurs au travers de l'Application. En général, AKO ne sera pas responsable des informations exposées par les Utilisateurs ni de leur exactitude, authenticité ou véracité, fournies directement ou via d'autres procédures d'abonnement. AKO peut conserver tout contenu susceptible d'être lié à des infractions à la loi et le transmettre aux autorités compétentes. De même, il conservera les données appartenant aux utilisateurs licenciés conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles ou à toute réglementation applicable. AKO ne garantit pas le fonctionnement des Services en cas d'interruption de l'accès Internet de l'utilisateur ou en cas de non fonctionnement ou de mauvaises conditions d'accès causées par l'engorgement du réseau Internet ainsi que pour toute autre cause de force majeure, non imputable à AKO ou à ses fournisseurs. Dans la mesure permise par la loi, AKO ne sera en aucun cas responsable des dommages résultant d'une perte d'économies d'argent, d'efficacité, d'avantages ou d'une perte de données consécutive à l'utilisation de l'Application. L'Application, ainsi que le résultat et les informations qu'elle génère, ne sauraient se substituer à une assistance technique. la vérification du bon fonctionnement des Applications incombera à l'utilisateur, elle ne constituera pas une promesse et les données ou analyses qu'elle fournit ne doivent pas être considérées comme fiables. AKO sera exonéré de toute responsabilité concernant la garantie et les conditions de l'Application, qu'elles soient explicites, implicites ou légales, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions d'achat, la qualité d'adéquation à un usage spécifique, la fiabilité et le respect des droits des tiers. des soirées. AKO ne garantit pas que l'Application réponde aux besoins des utilisateurs ou que son fonctionnement soit sans faille ou sans erreur.

Article 9 : politique de confidentialité et protection des données des utilisateurs
La vie privée de l'utilisateur est très importante pour AKO.
La législation espagnole est applicable à ce contrat en matière de protection des données. C'est parce que l'Espagne est le pays où les donnéesfileLe responsable est établi.

9.1 Législation en vigueur en matière de protection des données
Tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, d'opposition, de limitation et, le cas échéant, d'un droit de portabilité ou d'annulation de toutes ses données personnelles stockées par AKO. Pour continuer, les Utilisateurs doivent envoyer une demande écrite à l'adresse e-mail : rgpd@ako.es ou à l'adresse AV. Roquettes 30-38. 08812, Sant Pere de Ribes, Barcelone, mentionnant comme sujet : « RGPD, Droits Affectés ». Les utilisateurs qui en font la demande doivent joindre une photocopie d'une carte d'identité ou d'un document d'identité valide, conformément à la loi.
En acceptant le contenu des présentes Conditions Générales d'Utilisation, l'Utilisateur donne son consentement exprès à AKO pour le traitement de toutes les données personnelles fournies.
Les données personnelles obtenues seront exclusivement utilisées par AKO dans le cadre du présent contrat.
L'utilisateur autorise le responsable du fichier de données personnelles à effectuer le traitement des données qu'il a fournies ainsi qu'à accepter tout transfert de données à des sociétés liées au Groupe. Veuillez lire les sociétés de sorcières qui sont des partenaires d'AKO et d'autres informations concernant la politique de protection d'AKO, lien suivant : https://www.ako.com/es/legal/privacidad

9.2 Consentement à l'utilisation des données
En installant et en utilisant l'Application, vous acceptez la collecte, l'utilisation, l'enregistrement et le classement de toutes les informations relatives à vos besoins de réfrigération et de détection de fuites de gaz, les paramètres utilisateur, les attributs des logiciels et des équipements, les adresses IP, l'emplacement, les erreurs de connexion et interaction. AKO utilisera ces informations pour améliorer les paramètres par défaut et les performances de l'Application.

Propriété intellectuelle

10.1 Droits de l'application
Tous les logos, graphiques, photographies, animations, vidéos et textes qui apparaissent dans l'Application ainsi que tous les éléments nécessaires à son fonctionnement - architecture, design, pages de code, pages CSS et tout autre élément - ne doivent pas être reproduits, utilisés ou représentés par quelque moyen ou technique que ce soit, sans autorisation expresse accordée par AKO. En agissant autrement, des actions légales appropriées seront prises.
Le droit d'usage des Utilisateurs accordé par AKO est strictement limité à leur domaine privé et personnel dans le cadre du contrat souscrit et uniquement pendant toute sa durée. Toute utilisation ultérieure est strictement interdite sans l'autorisation appropriée d'AKO.
Il est interdit à tout utilisateur de modifier, copier, reproduire, supprimer, diffuser, transmettre, exploiter à des fins commerciales et/ou distribuer de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit les services d'AKO, les pages de l'Application ou les codes informatiques de tout élément propriété du titulaire.
AKO, ainsi que toutes les autres marques, graphiques et logos AKO, sont des marques déposées légalement propriété d'AKO. L'utilisateur ne dispose d'aucun droit ou licence sur ces marques.

Article 11. Photos
Une fois inscrits dans l'Application, les utilisateurs pourront publier un profile image. Les utilisateurs pourront le modifier à tout moment.
Les photos nues sont strictement interdites. Toute photographie ou image concernant un quelconque contenu à caractère sexuel entraînera la suspension immédiate du Compte ou la résiliation du contrat et sera considérée comme une faute grave.

Article 12 : composants tiers
L'application peut incorporer certains composants open source ou libres de droits qui peuvent avoir leurs propres conditions de droit d'auteur et de licence. Si ces licences tierces accordent à l'utilisateur le droit d'utiliser, de copier ou de modifier ce composant dans une mesure différente de celle indiquée dans le présent accord, ces droits prévaudront sur les droits et restrictions énumérés dans le présent accord, uniquement et exclusivement pour ceux composants tiers.

Ingénierie inverse

L'utilisateur s'engage à ne pas désassembler, décompiler, désosser ou tenter de quelque manière que ce soit d'accéder au code source de toute application propriété d'AKO.

Article 14 : modifications des conditions générales conditions d'utilisation
AKO se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions générales pour les adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences ou pratiques de l'économie, en tenant compte de tous les intérêts légitimes des Utilisateurs. Tous les utilisateurs doivent vérifier périodiquement ces conditions, termes et politiques afin de s'assurer de l'existence de toute modification, en recherchant la date de la dernière mise à jour. Toute modification adoptée par AKO est sans préjudice de la non-modification des contrats éventuellement déjà souscrits.

Article 15 : loi applicable
Aux termes de la loi mise en œuvre par l'article 23 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, les contrats comme le présent, conclus par voie électronique, entreront pleinement en vigueur et seront approuvés par la législation s'ils sont moyennant l'accord exprès de l'Utilisateur et toutes autres formalités nécessaires à sa validité.
Ces conditions de registre sont mises gratuitement à la disposition de tous les utilisateurs d'AKO. L'accès au processus de registre est entièrement gratuit, sans aucun coût supplémentaire associé, autre que la propre connexion Internet du client.
Il est considéré que le contrat entre en vigueur dès que le déclarant clique sur le bouton "Accepter", après avoir compris toutes les étapes de suivi.tages dans la procédure et le remplissage correct de toutes les données demandées en annexe du consentement exprès final de toutes les conditions générales qui seront considérées comme une démonstration claire de la volonté du client d'accepter toutes ces conditions générales présentes dans le contrat. AKO, en tant que prestataire de services de la société de l'information, stockera sur un support durable le document électronique dans lequel le présent contrat est formalisé. Ce document électronique sera rendu accessible à l'utilisateur via le lien fourni dans l'e-mail de confirmation, qui peut être imprimé.

Article 16 : juridiction compétente
Pour la résolution des litiges ou des problèmes liés aux présentes conditions générales, la législation espagnole sera applicable et sera soumise à la juridiction espagnole.

Article 17 : nullité partielle
Si une clause de durée donnée dans notre contrat de conditions générales est déclarée nulle ou non avenue en application d'une loi ou d'un règlement ou par une autorité compétente, la clause ne sera plus prise en compte. Néanmoins, le contrat restera pleinement en vigueur entre les parties pour toutes les autres clauses contractuelles et sera décodé conformément à la volonté contractuelle exprimée par les parties dans le présent document.

AKO ELECTROMECÁNICA , SAL
Avda. Roquettes, 30-38
08812 Sant Père de Ribes.
Barcelone, Espagne.
www.ako.com
353000032 RÉV.01 2023

Nous nous réservons le droit de fournir des matériaux pouvant différer légèrement de ceux décrits dans nos Fiches Techniques. Des informations mises à jour sont disponibles sur notre website.

Documents / Ressources

Applications AKO Applications [pdf] Guide de l'utilisateur
Applications AKO

Références

Manuel d'utilisation

Applications AKO