Adaptateur d'interface série SEALEVEL SeaPORT+2
Information produit
Le SeaPORT+2 est un produit fabriqué par Sealevel Systems. Il s'agit d'un appareil qui équipe un PC de 2 ports série asynchrones USB vers RS-232/422/485, offrant une interface polyvalente pour les besoins série courants. Ce produit offre plusieurs avantagestages par rapport aux approches traditionnelles, y compris ne nécessitant pas l'ouverture du boîtier de l'ordinateur ou l'utilisation de ressources telles que les ports d'E / S ou les IRQ. Cependant, il nécessite un système prenant en charge l'USB en termes de matériel et de système d'exploitation.
Instructions d'utilisation du produit
Avant de commencer
Ce qui est inclu:
- Appareil SeaPORT+2
- Manuel d'instruction
- Autres accessoires (le cas échéant)
Si l'un des éléments inclus est manquant ou endommagé, veuillez contacter le fournisseur pour obtenir de l'aide.
Conventions consultatives :
Ce manuel d'utilisation utilise différents niveaux d'importance pour transmettre des informations. Veuillez respecter les conventions suivantes :
- Mise en garde: Le niveau d'importance le plus élevé utilisé pour souligner une condition où des dommages pourraient en résulter pour le produit ou l'utilisateur pourrait subir des blessures graves.
- Important: Le niveau d'importance moyen utilisé pour mettre en évidence des informations qui pourraient ne pas sembler évidentes ou une situation qui pourrait entraîner l'échec du produit.
- Remarque: Le niveau d'importance le plus bas utilisé pour fournir des informations générales, des conseils supplémentaires ou d'autres faits non critiques qui n'affecteront pas l'utilisation du produit.
instructions d'installation
Système d'exploitation Windows :
- Ne connectez pas l'appareil à un port USB tant que le logiciel n'est pas installé.
- Recherchez, sélectionnez et installez le logiciel approprié à partir de la base de données des pilotes logiciels Sealevel.
- Sélectionnez le numéro de pièce (2203) de votre appareil dans la liste.
- Sélectionnez le lien de téléchargement pour 'SeaCOM pour Windows'.
- La mise en place file détectera automatiquement l'environnement d'exploitation et installera les composants appropriés. Suivez les informations présentées sur les écrans d'installation qui suivent.
- Un écran peut apparaître avec la déclaration : "L'éditeur ne peut pas être déterminé en raison de la…"
Installation physique
Pour accéder aux ports COM fournis par l'appareil SeaPORT+2 :
- Reportez-vous aux identificateurs de port COM attribués. Dans ce cas, il s'agit de COM 3 et 4. Notez que cette affectation peut varier d'un système à l'autre.
- À ce stade, le matériel est reconnu et prêt à l'emploi.
configuration
Configuration d'origine :
- L'appareil SeaPORT+2 est livré par Sealevel Systems avec la configuration suivante :
- 422 mode de
- Terminaison 120 ohms
- 1K ohm pull up sur RX+
- 1K ohm pull down sur RX-
- Afin de modifier cette configuration, vous devez ouvrir l'appareil en retirant les quatre vis situées en bas. Lors du remontage, assurez-vous que le haut et le bas sont clavetés pour s'adapter dans une seule direction.
Sélection de l'interface électrique :
Chacun des deux ports du SeaPORT+2 peut être configuré individuellement en tant qu'interface RS-232, RS-422 ou RS-485. Cela peut être fait à l'aide des commutateurs DIP et des shunts DIP. Les positions des commutateurs sont décrites à la page suivante.
Descriptions des commutateurs :
- Commutateur port 2 (SW4) :
- L: Option 485, OFF pour 422.
- T: OFF n'a aucun effet, ON connecte TX+ à RX+ pour un fonctionnement à deux fils.
- UE : 485 option, OFF pour 422. OFF n'a aucun effet, ON ajoute une résistance pull-up de 1 K ohm à RX+.
- PD: 485 option, OFF pour 422. OFF n'a aucun effet, ON ajoute une résistance pull-down de 1 K ohm à RX-.
- Commutateur port 1 :
- Mêmes positions de commutateur que le port 2 (SW4).
Introduction
Le Sealevel Systems SeaPORT+2 équipe le PC de 2 ports série asynchrones USB vers RS-232/422/485 qui fournissent une interface polyvalente pour les besoins série généraux. L'avantagetagL'avantage de ce produit par rapport aux approches plus traditionnelles est qu'il ne nécessite pas de boîtier d'ordinateur, ni de ressources telles que des ports d'E/S ou des IRQ. Il nécessite un système qui prend en charge l'USB à la fois en termes de matériel et de système d'exploitation.
Avant que tu partes
Qu'est-il arrivé
Le SeaPORT+2 est livré avec les éléments suivants. Si l'un de ces éléments manque ou est endommagé, contactez le fournisseur.
- Adaptateur d'E/S série SeaPORT + 2 USB vers RS-232/422/485
- Câble USB référence CA179 pour la connexion à l'hôte/concentrateur en amont
Conventions consultatives
Instructions d'installation
Systèmes d'exploitation Windows
Ne connectez pas l'appareil à un port USB tant que le logiciel n'est pas installé.
- Commencez par localiser, sélectionner et installer le logiciel approprié à partir de la base de données de pilotes Sealevel Software.
- Sélectionnez le numéro de pièce (2203) de votre appareil dans la liste.
- Sélectionnez le lien de téléchargement pour 'SeaCOM pour Windows'.
- La mise en place file détectera automatiquement l'environnement d'exploitation et installera les composants appropriés. Suivez les informations présentées sur les écrans d'installation qui suivent.
- Un écran peut apparaître avec la déclaration : "L'éditeur ne peut pas être détecté en raison des problèmes ci-dessous : Signature authentique introuvable." Veuillez sélectionner le bouton 'Oui' et poursuivre l'installation. Cette déclaration signifie simplement que le système d'exploitation ne sait pas que le pilote est chargé. Cela ne causera aucun dommage à votre système.
- Lors de la configuration, vous pouvez spécifier les répertoires d'installation et les autres configurations souhaitées. Ce programme ajoute également des entrées au registre système qui sont nécessaires pour spécifier les paramètres de fonctionnement de chaque pilote. Une option de désinstallation est incluse pour supprimer le pilote et tous les registres/ini file entrées de votre système.
- Continuez avec l'installation physique de votre adaptateur série USB Sealink. Windows NT n'est pas compatible USB et ne peut donc pas prendre en charge ce périphérique.
Installation physique
- Les captures d'écran ci-dessous proviennent d'une installation de Windows 98. Votre système d'exploitation particulier peut différer légèrement de ce qui est affiché en fonction de votre version de Windows.
- Le SeaPORT+2 peut être connecté à n'importe quel port de type "A" en amont, soit sur l'hôte PC, soit sur un concentrateur en amont. Le SeaPORT+2 est enfichable à chaud, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire d'éteindre votre ordinateur avant l'installation.
- Connectez le SeaPORT+2 à un hôte ou hub en amont.
- L'assistant Nouveau matériel détecté va maintenant rechercher les pilotes appropriés. Ces pilotes ont été installés lors de la procédure de configuration du logiciel SeaCOM. Une fois les pilotes trouvés, une nouvelle fenêtre apparaîtra indiquant l'installation de chacun des quatre nouveaux ports.
- Si vous view le gestionnaire de périphériques du système, vous devriez avoir de nouveaux ports "COM" dans la classe de périphériques Ports (COM & LPT).
- Vous pouvez accéder à vos nouveaux ports COM : en utilisant les identifiants COM : attribués, comme indiqué ci-dessus. Dans ce cas, il s'agit de COM 3 et 4. Cependant, cette affectation variera d'un système à l'autre. À ce stade, le matériel est reconnu et prêt à l'emploi.
configuration
Configuration d'origine
Cet appareil est livré par Sealevel Systems avec la configuration suivante.
- mode 422,
- Terminaison 120 ohms,
- 1K ohm pull up sur RX+
- 1K ohm pull down sur RX-
Pour changer cette configuration, il faut ouvrir la boîte. Pour ce faire, retirez les quatre vis situées en bas. Lors du remontage, veuillez noter que le haut et le bas sont clavetés pour s'adapter dans une seule direction.
Sélection de l'interface électrique
Chacun des deux ports du SeaPORT+2 peut être configuré individuellement en tant qu'interface RS-232, RS-422 ou RS-485. Ceci est sélectionnable via les commutateurs DIP et les shunts DIP. Chacune des positions du commutateur est décrite à la page suivante.
Descriptions des commutateurs
- Option L 485, OFF pour 422.
- OFF: Aucun effet
- ON : Connecte TX+ à RX+ pour un fonctionnement à deux fils
- Option L 485, OFF pour 422.
- OFF: Aucun effet
- ON : Connecte TX- à RX- pour un fonctionnement à deux fils
- Option PU 485, OFF pour 422.
- OFF: Aucun effet
- ON : Ajoute une résistance pull-up de 1 K ohm à RX+
- Option PD 485, OFF pour 422.
- OFF: Aucun effet
- ON : Ajoute une résistance pull-down de 1 K ohm à RX-
- Option T 422 et 485.
- OFF: Aucun effet
- ON : Ajoute une résistance de terminaison de 120 ohms entre RX+ et RX-
Commutateur Examples
- 485 Sélection des modes
- ARRÊT : Mode 422
Les lignes d'émetteur TX+ et TX- sont toujours pilotées. - MARCHE : Mode 485
Les lignes d'émetteur TX+ et TX- sont commutées en haute impédance lorsque l'appareil ne transmet pas activement de données.
- ARRÊT : Mode 422
- Option NE 485, OFF pour 422
- de remise : Le récepteur est toujours activé. Dans une configuration à deux fils, le récepteur renverra toutes les données transmises.
- ON : Le récepteur est désactivé lorsque l'émetteur est activé. Dans une configuration à deux fils, le récepteur ne renverra pas les données transmises.
Les positions de commutateur 1 et 2 sont pour le port 1 et les positions de commutateur 3 et 4 pour le port 2.
- Connexion : RS-232
Le shunt correspondant est en position 232. Les commutateurs n'auront aucun effet. - Port 2 : communication RS-485 à deux fils sans écho.
Le shunt correspondant est en position 422/485. Les commutateurs 485 2, NE 2 et Port 2 L, L, T, PU et PD sont tous en position ON.
Description technique
Le SeaPORT+2 utilise deux UART USB. Ces puces disposent d'un débit en bauds programmable, d'un format de données, d'un tampon TX à double port de 128 octets et d'un tampon RX à double port de 384 octets. L'émetteur-récepteur RS-232/422/485 prend en charge des débits de données jusqu'à 921.6 K bauds pour RS-422/485 et jusqu'à 460.8 K bauds pour RS-232.
COLLABORATIONS
- Appareil enfichable à chaud qui ne nécessite pas d'ouvrir le boîtier
- Aucune ressource système n'est requise (c'est-à-dire les ports d'E/S ou les IRQ)
- Indicateurs d'état LED pour USB activé et activité du port
Affectation des broches du connecteur
RS-422/485 (DB 9 mâle)
| Signal | Nom | Épingler# | Mode |
| GND | Sol | 5 | |
| TX + | Transmettre des données positives | 4 | Sortie |
| TX | Transmettre des données négatives | 3 | Sortie |
| RTS+ | Demande d'envoi positif | 6 | Sortie |
| RTS- | Demande d'envoi de négatif | 7 | Sortie |
| RX + | Recevoir des données positives | 1 | Entrée |
| RX | Recevoir des données négatives | 2 | Entrée |
| CTS+ | Effacer pour envoyer positif | 9 | Entrée |
| CTS- | Effacer pour envoyer négatif | 8 | Entrée |
RS-232 (DB-9 mâle)
| Signal | Nom | Épingler# | Mode |
| GND | Sol | 5 | |
| TX | Transmettre des données | 3 | Sortie |
| RTS | Demande d'envoi | 7 | Sortie |
| DTR | Terminal de données prêt | 4 | Sortie |
| RX | Recevoir des données | 2 | Entrée |
| CTS | Effacer pour envoyer | 8 | Entrée |
| DSR | Ensemble de données prêt | 6 | Entrée |
| DCD | Détection de support de données | 1 | Entrée |
| RI | Indicateur de sonnerie | 9 | Entrée |
Spécifications
Caractéristiques environnementales
| Spécification | En fonctionnement | Stockage |
| Plage de température | 0º à 50º C (32º à 122º F) | -20º à 70º C (-4º à 158º F) |
| Taux d'humidité | 10 à 90 % HR sans condensation | 10 à 90 % HR sans condensation |
Fabrication
Toutes les cartes de circuits imprimés Sealevel Systems sont construites selon la norme UL 94V0 et sont testées électriquement à 100 %. Ces cartes de circuits imprimés sont un masque de soudure sur du cuivre nu ou un masque de soudure sur du nickel d'étain.
Consommation d'énergie
Cet appareil est un périphérique USB haute puissance. Il doit être branché sur le concentrateur racine USB ou sur un concentrateur auto-alimenté capable de fournir 500 mA par port.
Temps moyen entre les pannes (MTBF)
Plus de 150,000 XNUMX heures. (Calculé)
Dimensions physiques
| Longueur du colis | 7.06 pouces (17.93 cm) |
| Largeur du colis | 5.32 pouces (13.51 cm) |
| Hauteur du paquet | 1.50 pouces (3.81 cm) |
Annexe A – Dépannage
L'adaptateur devrait fournir des années de service sans problème. Cependant, dans le cas où il semble ne pas fonctionner correctement, les conseils suivants peuvent éliminer les problèmes les plus courants sans avoir besoin d'appeler le support technique.
- Si votre adaptateur ne fonctionne pas, vérifiez d'abord que la prise en charge USB est activée dans le BIOS du système et qu'elle fonctionne correctement dans le système d'exploitation. Cela peut être fait en utilisant le gestionnaire de périphériques Windows 98/ME ou Windows 2000.
- Assurez-vous que le logiciel Sealevel Systems a été installé sur la machine afin que les files sont en place pour terminer l'installation.
- Lorsque le SeaPORT+2 est configuré correctement, le voyant USB activé (E) s'allume. Cela devrait vous permettre d'utiliser l'utilitaire WinSSD de Sealevel et la prise de bouclage fournie pour vérifier les communications. La prise de bouclage fournie connecte TD à RD. Si vous décidez de tester les signaux de contrôle du modem, une prise de bouclage à broche complète sera nécessaire. Les détails sur les prises de bouclage sont inclus sur WinSSD. Contactez Sealevel Systems si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
- Lors du test du SeaPORT+2 en mode bouclage, vous devriez voir les voyants du port clignoter ainsi que les données en écho à l'écran. Le test de bouclage transmet d'abord un modèle HEX, 55AA, puis une chaîne de données ASCII. Si ce test réussit, alors le SeaPORT+2 est prêt à être utilisé dans votre application.
- Veuillez noter que si l'adaptateur est configuré pour RS-2 à 485 fils sans écho, un test de bouclage n'est pas possible. Dans ce cas, le récepteur sera éteint et le test échouera. Si vous prévoyez d'utiliser cet appareil en mode deux fils, testez d'abord l'adaptateur en mode RS-422. Configurez ensuite l'adaptateur pour votre application.
Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, veuillez appeler le support technique de Sealevel Systems, (864) 843-4343. Notre support technique est gratuit et disponible de 8h00 à 5h00, heure de l'Est, du lundi au vendredi. Pour contacter l'assistance par e-mail support@sealevel.com.
Annexe B – Comment obtenir de l'aide
- Veuillez consulter : Annexe A — Guide de dépannage avant d'appeler l'assistance technique.
- Commencez par lire le guide de dépannage de l'annexe A. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez voir ci-dessous.
- Lorsque vous appelez pour une assistance technique, veuillez avoir votre manuel d'utilisation et les paramètres actuels de l'adaptateur. Si possible, installez l'adaptateur sur un ordinateur prêt à exécuter des diagnostics.
- Sealevel Systems fournit une section FAQ sur son web site. Veuillez vous y référer pour répondre à de nombreuses questions courantes. Cette section se trouve à l'adresse http://www.sealevel.com/faq.asp.
- Sealevel Systems maintient un web pages sur Internet. L'adresse de notre page d'accueil est www.sealevel.com. Les dernières mises à jour logicielles et les manuels les plus récents sont disponibles via notre web site.
- Le support technique est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 5h00, heure de l'Est. Le support technique peut être contacté au (864) 843-4343.
L'AUTORISATION DE RETOUR DOIT ÊTRE OBTENUE AUPRÈS DE SEALEVEL SYSTEMS AVANT QUE LA MARCHANDISE RETOURNÉE SOIT ACCEPTÉE. L'AUTORISATION PEUT ÊTRE OBTENUE EN APPELANT SEALEVEL SYSTEMS ET EN DEMANDANT UN NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR DE MARCHANDISE (RMA).
Annexe C – Interface électrique
- RS-232
La norme de communication la plus largement utilisée est probablement RS-232. Cette implémentation a été définie et révisée à plusieurs reprises et est souvent appelée RS-232 ou EIA/TIA-232. L'ordinateur IBM PC a défini le port RS-232 sur un connecteur sous-D à 9 broches et, par la suite, l'EIA/TIA a approuvé cette implémentation en tant que norme EIA/TIA-574. Cette norme est définie comme l'interface non synchrone à 9 positions entre l'équipement terminal de données et l'équipement de terminaison de circuit de données utilisant l'échange de données binaires en série. Les deux implémentations sont largement utilisées et seront appelées RS-232 dans ce document. RS-232 est capable de fonctionner à des débits de données allant jusqu'à 20 Kbps à des distances inférieures à 50 pieds. Le débit de données maximal absolu peut varier en fonction des conditions de la ligne et des longueurs de câble. RS-232 est une interface asymétrique ou asymétrique, ce qui signifie qu'un seul signal électrique est comparé à un signal commun (masse) pour déterminer les états logiques binaires. Les spécifications RS-232 et EIA/TIA-574 définissent deux types de circuits d'interface, l'équipement terminal de données (DTE) et l'équipement de terminaison de circuit de données (DCE). Le SeaPORT+2 est un appareil DTE. - RS-422
La spécification RS-422 définit les caractéristiques électriques du vol équilibrétage circuits d'interface numérique. RS-422 est une interface différentielle qui définit voltage niveaux et spécifications électriques du pilote/récepteur. Sur une interface différentielle, les niveaux logiques sont définis par la différence de voltage entre une paire de sorties ou d'entrées. En revanche, une interface à extrémité unique, par example RS-232, définit les niveaux logiques comme la différence de voltage entre un signal unique et une connexion à la terre commune. Les interfaces différentielles sont généralement plus insensibles au bruit ou au voltage pointes qui peuvent se produire sur les lignes de communication. Les interfaces différentielles ont également de plus grandes capacités d'entraînement qui permettent des longueurs de câble plus longues. RS-422 est évalué jusqu'à 10 mégabits par seconde et peut avoir un câblage de 4000 pieds de long. RS-422 définit également les caractéristiques électriques du pilote et du récepteur qui permettront à 1 pilote et jusqu'à 32 récepteurs sur la ligne à la fois. Les niveaux de signal RS-422 vont de 0 à +5 volts. RS-422 ne définit pas de connecteur physique. - RS-485
RS-485 est rétrocompatible avec RS-422 ; cependant, il est optimisé pour les applications partyline ou multipoints. La sortie du pilote RS-422/485 peut être Active (activée) ou Tri-State (désactivée). Cette capacité permet à plusieurs ports d'être connectés dans un bus multipoint et d'être interrogés de manière sélective. RS-485 permet des longueurs de câble jusqu'à 4000 pieds et des débits de données jusqu'à 10 mégabits par seconde. Les niveaux de signal pour RS-485 sont les mêmes que ceux définis par RS-422. RS-485 a des caractéristiques électriques qui permettent de connecter 32 pilotes et 32 récepteurs à une seule ligne. Cette interface est idéale pour les environnements multipoints ou réseau. Le pilote à trois états RS-485 (pas à double état) permettra de supprimer la présence électrique du pilote de la ligne. Un seul pilote peut être actif à la fois et le ou les autres pilotes doivent être déclarés triples. Le RS-485 peut être câblé de deux manières, en mode deux fils et quatre fils. Le mode deux fils ne permet pas une communication en duplex intégral et nécessite que les données soient transférées dans une seule direction à la fois. Pour un fonctionnement semi-duplex, les deux broches de transmission doivent être connectées aux deux broches de réception (Tx+ à Rx+ et Tx- à Rx-). Le mode quatre fils permet des transferts de données en duplex intégral. RS-485 ne définit pas un brochage de connecteur ou un ensemble de signaux de commande de modem. RS-485 ne définit pas de connecteur physique.
Annexe D – Communications asynchrones
- Les communications de données en série impliquent que les bits individuels d'un caractère sont transmis consécutivement à un récepteur qui assemble les bits en un caractère. Le débit de données, la vérification des erreurs, l'établissement de liaison et le cadrage des caractères (bits de démarrage/d'arrêt) sont prédéfinis et doivent correspondre aux extrémités de transmission et de réception.
- Les communications asynchrones sont le moyen standard de communication de données en série pour les ordinateurs compatibles PC et PS/2. Le PC d'origine était équipé d'un port de communication ou COM: qui a été conçu autour d'un émetteur-récepteur asynchrone universel 8250 (UART). Cet appareil permet de transférer des données série asynchrones via une interface de programmation simple et directe. Les limites de caractères pour les communications asynchrones sont définies par un bit de départ suivi d'un nombre prédéfini de bits de données (5, 6, 7 ou 8). La fin du caractère est définie par la transmission d'un nombre prédéfini de bits d'arrêt (généralement 1, 1.5 ou 2). Un bit supplémentaire utilisé pour la détection d'erreur est souvent ajouté avant les bits d'arrêt.
- Ce bit spécial est appelé bit de parité. La parité est une méthode simple pour déterminer si un bit de données a été perdu ou corrompu pendant la transmission. Il existe plusieurs méthodes pour mettre en œuvre un contrôle de parité afin de se prémunir contre la corruption des données. Les méthodes courantes sont appelées (E)ven Parity ou (O)dd Parity. Parfois, la parité n'est pas utilisée pour détecter les erreurs sur le flux de données. C'est ce qu'on appelle la parité (N)o. Étant donné que chaque bit dans les communications asynchrones est envoyé consécutivement, il est facile de généraliser les communications asynchrones en déclarant que chaque caractère est enveloppé (encadré) par des bits prédéfinis pour marquer le début et la fin de la transmission série du caractère. Le débit de données et les paramètres de communication pour les communications asynchrones doivent être les mêmes aux extrémités de transmission et de réception. Les paramètres de communication sont le débit en bauds, la parité, le nombre de bits de données par caractère et les bits d'arrêt (c'est-à-dire 9600,N,8,1).
Annexe E – Avis de conformité
Déclaration de la Federal Communications Commission (FCC)
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement est utilisé dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément au manuel d'instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n'y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger l'interférence par une ou plusieurs des mesures suivantes :
- Réorienter ou déplacer l'antenne de réception
- Augmenter la séparation entre l'équipement et le récepteur
- Connectez l'équipement à une prise sur un circuit différent de celui sur lequel le récepteur est connecté
- Consulter le revendeur ou un technicien radio / TV expérimenté pour obtenir de l'aide
Déclaration de directive CEM
Les produits portant le label CE satisfont aux exigences de la directive CEM (89/336/CEE) et de la basse vol.tagLa directive (73/23/CEE) émise par la Commission européenne. Pour obéir à ces directives, les normes européennes suivantes doivent être respectées :
- EN55022 Classe B – « Limites et méthodes de mesure des caractéristiques d'interférence radio des équipements informatiques »
- EN55024 – « Caractéristiques d'immunité des équipements informatiques Limites et méthodes de mesure ».
Déclaration de conformité évaluée pour le Royaume-Uni
Les produits portant le marquage UKCA sont conformes aux exigences essentielles de la réglementation britannique sur la compatibilité électromagnétique 2016 :
- Les équipements doivent être conçus et fabriqués de manière à garantir que les perturbations électromagnétiques générées ne dépassent pas le niveau au-dessus duquel les équipements de radio et de télécommunications ne peuvent pas fonctionner comme prévu.
- L'équipement a un niveau d'immunité aux perturbations électromagnétiques à prévoir dans son utilisation prévue qui lui permet de fonctionner sans dégradation inacceptable de son utilisation prévue.
Utilisez toujours le câblage fourni avec ce produit si possible. Si aucun câble n'est fourni ou si un autre câble est requis, utilisez un câblage blindé de haute qualité pour maintenir la conformité aux directives FCC/EMC.
Attention
- Sealevel Systems, Inc. n'est pas responsable des interférences radio ou télévision causées par des modifications non autorisées de cet équipement ou la substitution de la connexion de câbles de connexion et d'équipements autres que ceux spécifiés par
- Systèmes au niveau de la mer. De telles modifications, substitutions ou pièces jointes non autorisées peuvent annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner l'équipement. La correction des interférences causées par de telles modifications, substitutions ou pièces jointes non autorisées relèvera de la responsabilité de l'utilisateur.
- Utilisez toujours le câblage fourni avec ce produit si possible. Si aucun câble n'est fourni ou si un autre câble est requis, utilisez un câblage blindé de haute qualité pour maintenir la conformité aux directives FCC.
Règlement canadien sur les interférences radio
Cet appareil numérique de classe B satisfait à toutes les exigences du Règlement canadien sur les équipements brouilleurs.
Garantie
L'engagement de Sealevel à fournir les meilleures solutions d'E/S se reflète dans la garantie à vie qui est standard sur tous les produits d'E/S fabriqués par Sealevel. Nous sommes en mesure d'offrir cette garantie grâce à notre maîtrise de la qualité de fabrication et à la fiabilité historiquement élevée de nos produits sur le terrain. Les produits Sealevel sont conçus et fabriqués dans son usine de Liberty, en Caroline du Sud, ce qui permet un contrôle direct sur le développement, la production, le déverminage et les tests des produits. Sealevel a obtenu la certification ISO-9001:2015 en 2018.
Politique de garantie
- Sealevel Systems, Inc. (ci-après « Sealevel ») garantit que le produit sera conforme et fonctionnera conformément aux spécifications techniques publiées et qu'il sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie.
- En cas de panne, Sealevel réparera ou remplacera le produit à sa seule discrétion. Les défaillances résultant d'une mauvaise application ou d'une mauvaise utilisation du produit, du non-respect de toute spécification ou instruction, ou d'une défaillance résultant d'une négligence, d'un abus, d'accidents ou d'actes naturels ne sont pas couvertes par cette garantie.
- Le service de garantie peut être obtenu en livrant le produit à Sealevel et en fournissant une preuve d'achat. Le client accepte d'assurer le produit ou d'assumer le risque de perte ou de dommage pendant le transport, de payer à l'avance les frais d'expédition à Sealevel et d'utiliser le conteneur d'expédition d'origine ou l'équivalent. La garantie est valable uniquement pour l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
- Cette garantie s'applique aux produits fabriqués par Sealevel. Les produits achetés via Sealevel mais fabriqués par un tiers conserveront la garantie du fabricant d'origine.
Réparation/Retest hors garantie
Les produits retournés en raison de dommages ou d'une mauvaise utilisation et les produits retestés sans problème trouvé sont soumis à des frais de réparation/retest. Un bon de commande ou un numéro de carte de crédit et une autorisation doivent être fournis afin d'obtenir un numéro RMA (autorisation de retour de marchandise) avant de retourner le produit.
Comment obtenir une RMA (Return Merchandise Authorization)
Si vous devez retourner un produit pour une réparation sous garantie ou hors garantie, vous devez d'abord obtenir un numéro RMA. Veuillez contacter l'assistance technique de Sealevel Systems, Inc. pour obtenir de l'aide :
- Disponible Du lundi au vendredi, de 8h00 à 5h00 HNE
- Téléphone 864-843-4343
- Email support@sealevel.com
Marque commerciale
Sealevel Systems, Incorporated reconnaît que toutes les marques commerciales référencées dans ce manuel sont des marques de service, des marques commerciales ou des marques déposées de la société respective.
Documents / Ressources
 |
Adaptateur d'interface série SEALEVEL SeaPORT+2 [pdf] Manuel d'utilisation Adaptateur d'interface série SeaPORT 2, SeaPORT 2, adaptateur d'interface série, adaptateur d'interface, adaptateur |
Bibliographie
-
Sealevel - I/O et produits informatiques, ingénierie et fabrication
-
FAQ - Niveau de la mer
-
Sealevel - I/O et produits informatiques, ingénierie et fabrication
-
Recherche de pilote logiciel - Sealevel
-
Utilitaire logiciel WinSSD terminéview - Niveau de la mer
- Manuel utilisateur
