Augmentez la couverture avec la protection de l'appareil

Pour vous inscrire à la protection des appareils lorsque vous achetez un nouveau téléphone via Google Fi :

1. Sélectionnez l'option de protection de l'appareil et finalisez votre achat.
2. Activez le service Google Fi dans les 30 jours suivant l'expédition du téléphone.

Dans votre premier relevé, vous trouverez des frais au prorata pour la protection de l'appareil à partir de la date de début de la couverture de votre téléphone (comme indiqué dans vos documents de couverture) jusqu'à la date de votre relevé. Des frais seront également facturés pour le prochain mois complet de couverture.

Si vous achetez la protection de l'appareil mais n'activez pas le service Google Fi dans les 30 jours suivant l'expédition du téléphone :

• Si vous ne l'avez pas fait fileda réclamation, la protection de votre appareil est automatiquement annulée et vous ne serez pas facturé pour cela.
• Si vous avez une réclamation approuvée avec un appareil émis au cours de cette période, vous devrez payer la franchise pour la réclamation et un montant au prorata pour la couverture de protection de l'appareil pour cette période. Après cette période, vous ne bénéficierez plus de la protection de l'appareil.

Si vous ne vous êtes pas inscrit à la protection des appareils lorsque vous avez acheté votre téléphone via Google Fi, vous pouvez toujours vous inscrire dans les 30 jours suivant la date d'expédition de votre téléphone. Voici comment:

1. Si vous débutez avec Google Fi, assurez-vous que le service Google Fi est activé.
2. Sur Google Fi website, allez sur Votre plan.
3. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez inscrire.
4. Sous "Protection de l'appareil", sélectionnez Inscrire. Sur l'écran suivant, sélectionnez Inscrire encore.

Dans votre premier relevé, vous trouverez des frais au prorata pour la protection de l'appareil à partir de la date de début de la couverture de votre téléphone, comme indiqué dans vos documents de couverture, jusqu'à la date de votre relevé, et des frais pour le prochain mois complet de couverture.

Lorsque vous faites partie d'un Forfait de groupe Google Fi, le coût et la couverture de la protection de votre appareil sont les mêmes que ceux des plans individuels.

• Si vous êtes invité à faire partie d'un forfait de groupe et que le propriétaire du groupe a acheté un téléphone pour vous pendant le processus d'inscription, il peut ajouter une protection de l'appareil à ce moment-là.
• Si le propriétaire du groupe achète votre téléphone et ajoute la protection de l'appareil, seul le propriétaire du groupe est le titulaire du compte de protection de l'appareil. Le titulaire du compte de protection de l'appareil peut file réclamations et également annuler ou modifier la couverture de protection de l'appareil.
• Si vous achetez un téléphone en tant que membre d'un groupe, vous ne pourrez pas l'inscrire à la protection de l'appareil.

Lorsque vous adhérez à un forfait collectif, si vous possédez déjà un compte Google Fi et êtes inscrit à la couverture de protection des appareils, vous pouvez conserver votre couverture existante.

• Vous demeurez le titulaire du compte de votre couverture, mais le propriétaire du groupe est responsable des paiements pour votre couverture.
• Le propriétaire du groupe ne peut pas demander l'annulation ou modifier votre plan de protection de l'appareil. Cependant, la couverture active de la protection des appareils dépend de la réception des paiements. Si un propriétaire de groupe ne veut pas payer pour la couverture de protection de l'appareil qui vous appartient, pour annuler votre couverture, le propriétaire du groupe doit vous contacter.

Lorsque vous quittez un plan de groupe, si vous avez une couverture de protection d'appareil à votre nom (reportée depuis votre adhésion au groupe), vous pouvez continuer à vous inscrire dans un autre compte Fi. Dans ce cas, vous pouvez adhérer à un autre régime collectif ou souscrire à un nouveau régime individuel. Sinon, la couverture de protection de l'appareil prend fin une fois que vous quittez Google Fi. Si vous utilisez actuellement un appareil qu'un propriétaire de groupe a inscrit à la protection de l'appareil, il continuera la couverture avec la possibilité de l'annuler à tout moment.

Un propriétaire de groupe est responsable du paiement de tous les frais des membres du groupe, tels que les frais de couverture de protection de l'appareil et les franchises.

Nous nous sommes associés à Assurant pour offrir une protection des appareils. Lorsque vous inscrivez un appareil à la protection des appareils, Assurant reçoit des informations sur votre appareil, votre adresse e-mail et votre adresse de service.

Pour obtenir des informations sur le fournisseur et une liste complète des avantages, des exclusions, des limites et des franchises, reportez-vous au assurant_brochure_04_2020_2 [PDF] et Fi_Device_Protection_Sample_TCs_2020-09-30 [PDF]