Mattel est une entreprise mondiale de jouets de premier plan qui crée des produits et des expériences innovants grâce à des franchises emblématiques comme Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price et UNO.
Mattel, Inc. est une entreprise mondiale de jouets de premier plan, propriétaire de l'un des portefeuilles de franchises de divertissement pour enfants et familles les plus solides au monde. Elle permet à la nouvelle génération d'explorer les merveilles de l'enfance et de s'épanouir pleinement par le jeu.
Le portefeuille diversifié de Mattel comprend des marques emblématiques telles que Barbie, Hot Wheels, Fisher Price, Fille américaine, Thomas et ses amis, ONU, Les Maîtres de l'Univers, et MÉGAMattel, dont le siège social se trouve à El Segundo, en Californie, est présente sur 35 sites et distribue ses produits dans plus de 150 pays. Soucieuse de la sécurité et de la qualité, Mattel offre un support complet pour ses produits, incluant des manuels d'utilisation accessibles et un service de pièces détachées.
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Questions fréquentes concernant les manuels, l'enregistrement et l'assistance pour cette marque.
Vous pouvez télécharger les notices et manuels officiels auprès du service consommateurs de Mattel. website (service.mattel.com) en recherchant le nom du produit ou le numéro de modèle.
Vous pouvez contacter le service consommateurs de Mattel aux États-Unis et au Canada au 1-800-524-8697. Pour les autres régions, veuillez consulter le site web du service consommateurs de Mattel. website pour les coordonnées locales.
Si votre produit est incomplet, veuillez contacter directement le service consommateurs de Mattel pour obtenir des pièces de rechange.
De nombreux jouets électroniques Mattel sont fournis avec des piles de démonstration, mais l'utilisation de piles neuves (souvent alcalines) est recommandée pour un fonctionnement optimal. Consultez l'emballage de votre produit pour connaître les spécifications des piles.