Ecobee développe des thermostats intelligents, des caméras de sécurité et des capteurs conçus pour améliorer le confort et l'efficacité énergétique des habitations.
Ecobee Inc. Ecobee est une entreprise canadienne de domotique, leader sur le marché des thermostats intelligents. Fondée avec l'objectif de réduire l'impact environnemental tout en améliorant le confort, Ecobee a lancé le premier thermostat intelligent compatible Wi-Fi. Aujourd'hui, l'entreprise propose une gamme complète de produits pour la maison connectée, incluant des thermostats intelligents avec capteurs d'ambiance, des interrupteurs connectés et des caméras de sécurité. Ces appareils s'intègrent parfaitement aux principales plateformes telles qu'Amazon Alexa, Apple HomeKit, Google Assistant et Samsung SmartThings.
Basée à Toronto, en Ontario, Ecobee continue d'innover dans les secteurs de la gestion de l'énergie résidentielle et commerciale. Ses produits sont conçus pour être faciles à installer et à utiliser, permettant ainsi aux propriétaires de réaliser des économies sur leurs factures de chauffage et de climatisation sans sacrifier leur confort.
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Questions fréquentes concernant les manuels, l'enregistrement et l'assistance pour cette marque.
La plupart des thermostats Ecobee incluent un kit d'extension de puissance (PEK) qui vous permet d'installer l'appareil de manière fiable si votre système ne possède pas de fil C.
Vérifiez votre disjoncteur pour vous assurer que le système de chauffage, de ventilation et de climatisation est bien alimenté. Si vous utilisez le kit PEK, vérifiez que le câblage au niveau du panneau de commande de votre fournaise correspond au guide d'installation.
Vous pouvez contacter l'assistance Ecobee par téléphone au 1-866-518-6740 ou par courriel à support@ecobee.com.