3Plus conçoit des montres connectées et des traqueurs d'activité abordables, axés sur le suivi de la santé, le suivi des activités quotidiennes et une connectivité smartphone fluide.
3Plus est une marque d'électronique grand public spécialisée dans les objets connectés accessibles, notamment les montres connectées et les bracelets d'activité. L'entreprise a pour objectif d'intégrer des fonctionnalités de santé avancées – telles que le suivi de la fréquence cardiaque, la mesure de la saturation en oxygène (SpO2) et l'analyse du sommeil – dans des appareils élégants du quotidien. Ses produits sont conçus pour accompagner les modes de vie actifs grâce à des fonctionnalités comme les modes multisports, l'étanchéité et une autonomie longue durée.
Au-delà du fitness, les appareils 3Plus font office d'assistants personnels au poignet, transmettant les notifications d'appels, de SMS et d'applications via Bluetooth. Cet écosystème est pris en charge par 3+ Application GOCette application permet aux utilisateurs de synchroniser leurs données, d'analyser leurs tendances de forme physique et de personnaliser les paramètres de leur appareil. Soucieuse de la qualité et de l'accessibilité de ses produits, 3Plus dispose d'une équipe d'assistance dédiée pour accompagner les utilisateurs lors de la configuration, du dépannage et pour toute question relative à la garantie.
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Questions fréquentes concernant les manuels, l'enregistrement et l'assistance pour cette marque.
La plupart des appareils 3Plus nécessitent l'application « 3+ GO », disponible sur iOS et Android, pour jumeler l'appareil, synchroniser les données d'activité et configurer les notifications.
Si votre montre ne charge pas, vérifiez que les broches magnétiques du câble sont correctement alignées avec le dos de la montre. Nettoyez les contacts de toute trace de transpiration ou de poussière et essayez de brancher le câble USB sur un autre adaptateur secteur ou port.
L'étanchéité varie selon le modèle. De nombreuses montres 3Plus sont certifiées IP68 (résistantes aux éclaboussures et à la poussière) ou 5 ATM (étanches à la natation). Consultez le manuel d'utilisation de votre modèle (par exemple, Vibe Pro, Callie, Mega) avant de nager ou de prendre une douche.
Vous pouvez généralement réinitialiser la montre via le menu des paramètres de l'appareil, sous « Système », ou en appuyant longuement sur le bouton physique pendant environ 4 secondes pour accéder aux options d'alimentation.
Vous pouvez contacter le service client de 3Plus par e-mail à service@3plususa.com ou en appelant le +1 (866) 592-0184 pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, de 7h à 3h PST).