Ctronics 980-4KD

Manuel d'utilisation de la caméra de sécurité extérieure à double objectif 4K Ctronics 980-4KD

Modèle : 980-4KD (CTIPC-980)

1. Introduction

Ce manuel fournit des instructions complètes pour la caméra de sécurité extérieure à double objectif 4K Ctronics, modèle 980-4KD. Il décrit les caractéristiques du produit, son installation, son fonctionnement, son entretien et le dépannage afin de garantir des performances optimales et une sécurité maximale pour votre propriété. Veuillez lire attentivement ce manuel avant l'installation et l'utilisation.

2. Produit terminéview

2.1 Principales caractéristiques

  • Double objectif 4K Ultra HD : Capture des vidéos nettes en résolution 3840x2160 avec un large champ de vision. view et des gros plans détaillés.
  • Zoom hybride 10x : Combine un zoom optique 6x et un zoom numérique 4x pour un grossissement net sans perte de qualité.
  • Couverture PTZ à 360° et suivi automatique : Rotation panoramique à 355° et inclinaison à 90° pour une surveillance complète de la zone, avec suivi automatique des sujets détectés.
  • Détection avancée par IA : Identifie avec précision les personnes, les véhicules et les animaux domestiques, réduisant ainsi les fausses alarmes.
  • Vision nocturne intelligente : Trois modes (infrarouge, couleur, intelligent) offrent une visibilité claire jusqu'à 30 mètres dans des conditions de faible luminosité.
  • Audio bidirectionnel: Microphone et haut-parleur intégrés pour une communication en temps réel.
  • Plusieurs options de connectivité : Prend en charge les connexions Wi-Fi 2.4/5 GHz, Bluetooth et Ethernet filaire.
  • Stockage diversifié : Les options incluent une carte TF jusqu'à 256 Go (enregistrement en boucle), un essai de 30 jours du stockage cloud et le FTP.
  • Durable et résistant aux intempéries : Construction métallique robuste avec indice de protection IP66 pour une utilisation en extérieur dans diverses conditions météorologiques.

2.2 Contenu du paquet

Veuillez vérifier que le colis contient les éléments suivants :

  • Caméra de sécurité à double objectif 4K Ctronics
  • Adaptateur secteur (électrique filaire)
  • Support/Support de montage
  • Vis de fixation et chevilles
  • Kit étanche pour câble Ethernet (le cas échéant)
  • Manuel de l'utilisateur (ce document)

Remarque : Une carte Micro SD n'est pas incluse et doit être achetée séparément pour le stockage local.

2.3 Schéma de la caméra

Familiarisez-vous avec les composants de l'appareil photo :

Caméra de sécurité extérieure à double objectif 4K Ctronics avec application mobile view

Image 1: Caméra de sécurité extérieure à double objectif Ctronics 4K. L'image montre la caméra avec ses deux objectifs, ses LED et ses deux antennes externes. À droite, un écran de smartphone affiche le flux vidéo en direct.tage de la caméra, démontrant ses capacités de surveillance et sa fonction de zoom 10x.

  1. Antennes: Pour la connectivité Wi-Fi.
  2. Support de montage: Pour une installation murale ou au plafond.
  3. Corps de la caméra : Il abrite le mécanisme PTZ et l'électronique principale.
  4. Double objectif : Fournir un grand angle et un zoom views.
  5. LED infrarouges : Pour la vision nocturne en noir et blanc.
  6. LED à lumière blanche : Pour une vision nocturne en couleur et un effet dissuasif.
  7. Microphone: Pour l'entrée audio.
  8. Conférencier: Pour la sortie audio bidirectionnelle et les sons d'alarme.
  9. Port d'alimentation: Se connecte à l'adaptateur secteur.
  10. Port Ethernet: Pour connexion réseau filaire.
  11. Bouton de réinitialisation : Utilisé pour la réinitialisation d'usine (souvent situé près de l'emplacement de la carte SD ou sous un cache).
  12. Emplacement pour carte micro SD : Pour le stockage vidéo local.

3. Installation

3.1 Avant de commencer

  • Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne en 2.4 GHz ou en 5 GHz.
  • Préparez votre mot de passe Wi-Fi.
  • Un smartphone (Android ou iOS) est nécessaire pour la configuration initiale.
  • Installez une carte Micro SD (jusqu'à 256 Go, non incluse) si vous prévoyez d'utiliser le stockage local.
  • Choisissez un emplacement de montage approprié, bénéficiant d'un bon signal Wi-Fi et d'un accès à l'alimentation électrique.

3.2 Installation de l'application

Téléchargez l'application « Ctronics Pro » depuis la boutique d'applications de votre smartphone (Google Play Store pour Android ou Apple App Store pour iOS). Vous pouvez également scanner le code QR figurant dans le guide de démarrage rapide ou sur l'emballage du produit pour télécharger l'application.

3.3 Connexion initiale de la caméra

  1. Mettez l'appareil photo sous tension en le connectant à l'adaptateur secteur fourni.
  2. Veuillez patienter pendant l'initialisation de la caméra. Vous entendrez peut-être un message vocal indiquant qu'elle est prête à être configurée.
  3. Ouvrez l'application « Ctronics Pro » et créez un compte ou connectez-vous.
  4. Appuyez sur l'icône « + » pour ajouter un nouvel appareil.
  5. Sélectionnez votre modèle d'appareil photo ou choisissez « Scanner le code QR » et scannez le code QR sur l'appareil photo.
  6. Suivez les instructions à l'écran pour connecter la caméra à votre réseau Wi-Fi. Cela implique généralement de saisir votre mot de passe Wi-Fi et de présenter un code QR généré par l'application à l'objectif de la caméra.
  7. Une fois connecté, vous pouvez nommer votre caméra et commencer à diffuser en direct. viewing.

Pour une connexion filaire : connectez un câble Ethernet de votre routeur au port Ethernet de la caméra. La caméra devrait se connecter automatiquement au réseau. Procédez ensuite à la configuration de l’application.

3.4 Installation physique

La caméra peut être fixée au mur ou au plafond. Assurez-vous que la surface de fixation est suffisamment robuste pour supporter le poids de la caméra.

  1. Marquez les emplacements de perçage à l'aide du gabarit de montage (s'il est fourni) ou de la base de la caméra.
  2. Percez des trous et insérez des chevilles.
  3. Fixez le support de montage au mur/plafond à l'aide des vis fournies.
  4. Fixez la caméra au support de montage.
  5. Ajustez l'angle de la caméra selon vos besoins.
  6. Assurez-vous que tous les raccordements de câbles (alimentation, Ethernet) sont correctement étanches à l'aide du kit étanche prévu pour une utilisation en extérieur.

4. Mode d'emploi

4.1 En direct View et commande PTZ

  • Ouvrez l'application Ctronics Pro et sélectionnez votre caméra pour accéder au flux vidéo en direct. view.
  • Utilisez le joystick à l'écran ou des gestes de balayage pour faire pivoter (horizontalement 355°) et incliner (verticalement 90°) la caméra.
  • Pincez l'écran pour zoomer/dézoomer et utiliser la fonction de zoom hybride 10x.
  • Configurez des positions prédéfinies pour accéder rapidement à des zones spécifiques. La caméra prend en charge de 1 à 8 positions de surveillance prédéfinies.

4.2 Modes de vision nocturne

La caméra propose trois modes de vision nocturne :

  • Mode infrarouge : Utilise des LED infrarouges pour la vidéo en noir et blanc dans l'obscurité totale.
  • Mode couleur : Active les LED à lumière blanche pour fournir une vidéo couleur la nuit.
  • Mode intelligent: La caméra fonctionne normalement en mode infrarouge et passe en mode couleur avec activation par lumière blanche lors de la détection de mouvement, servant ainsi de moyen de dissuasion.

Vous pouvez basculer entre ces modes dans les paramètres de l'application.

4.3 Détection et alarmes par IA

  • Détection de mouvement : Configurez les niveaux de sensibilité et les zones de détection dans l'application.
  • Détection humaine/véhicule/animal de compagnie par IA : Activez certains types de détection par IA pour recevoir des alertes plus précises et réduire les fausses alarmes dues à des mouvements non pertinents.
  • Suivi automatique: Lorsqu'une personne, un véhicule ou un animal domestique est détecté, la caméra effectue automatiquement un panoramique et une inclinaison pour suivre le sujet, en zoomant si nécessaire.
  • Dissuasion intelligente par son et lumière : En mode vision nocturne intelligente, dès qu'un intrus est détecté, la caméra peut activer ses lumières blanches et une alarme sonore personnalisable pour dissuader les intrus.
  • Notifications: Recevez des notifications push en temps réel et des alertes par e-mail avec des instantanés lorsque des événements de mouvement ou d'IA sont déclenchés.

4.4 Audio bidirectionnel

Du direct view Dans l'interface de l'application, appuyez sur l'icône du microphone pour parler via le haut-parleur de la caméra et sur l'icône du haut-parleur pour écouter le son provenant de l'emplacement de la caméra.

4.5 Enregistrement et stockage vidéo

La caméra prend en charge l'enregistrement continu 24h/24 et 7j/7 et l'enregistrement déclenché par événement.

  • Carte Micro SD: Insérez une carte Micro SD (jusqu'à 256 Go) dans l'emplacement prévu. La caméra prend en charge l'enregistrement en boucle automatique, écrasant les fichiers les plus anciens.tage lorsque la carte est pleine.
  • Stockage dans le cloud : Un essai gratuit de 30 jours est généralement proposé. Après cette période, un abonnement peut être nécessaire pour les services cloud.
  • Stockage FTP : Configurez les paramètres FTP dans l'application pour télécharger les enregistrements sur un serveur FTP.
  • NVR/RTSP : La caméra est compatible avec les systèmes NVR et prend en charge le protocole RTSP pour l'intégration avec les logiciels de surveillance tiers.

4.6 Accès et partage multi-terminaux

  • Accéder en direct view et des enregistrements provenant de smartphones (Android/iOS), de PC (Windows/Mac), ou web navigateurs.
  • Partagez l'accès à la caméra avec jusqu'à 6 membres de votre famille ou amis, grâce à une gestion des autorisations par niveaux.
  • L'application prend en charge viewAfficher jusqu'à 4 flux de caméra simultanément sur un smartphone et jusqu'à 32 sur un PC.

5. Entretien

5.1 Nettoyage

  • Nettoyez régulièrement l'objectif de l'appareil photo avec un chiffon doux et sec pour garantir une image de qualité.
  • Essuyez le boîtier de l'appareil photo avec de l'eau.amp Si nécessaire, utilisez un chiffon. N’utilisez pas de produits chimiques agressifs ni de nettoyants abrasifs.

5.2 mises à jour du micrologiciel

Vérifiez régulièrement l'application Ctronics Pro pour les mises à jour du micrologiciel. Maintenir le micrologiciel de votre appareil photo à jour garantit des performances optimales, une sécurité renforcée et l'accès aux nouvelles fonctionnalités. Suivez les instructions de l'application pour effectuer les mises à jour.

5.3 Considérations environnementales

La caméra est étanche (IP66) et conçue pour résister à la pluie, à la poussière et aux températures extrêmes. Toutefois, évitez toute exposition directe à des jets d'eau à haute pression ou une immersion prolongée.

6. Dépannage

ProblèmeCause possibleSolution
La caméra ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi.Mot de passe Wi-Fi incorrect, signal faible, caméra trop éloignée du routeur, bande Wi-Fi incorrecte (seules les bandes 2.4/5 GHz sont prises en charge).
  • Vérifiez le mot de passe Wi-Fi.
  • Rapprochez la caméra du routeur ou utilisez un répéteur Wi-Fi.
  • Assurez-vous que votre routeur diffuse sur la fréquence 2.4 GHz ou 5 GHz.
  • Pour la configuration initiale, essayez une connexion Ethernet filaire.
  • Réinitialisez la caméra et réessayez la configuration.
Aucune image ou écran noir en direct view.Caméra hors ligne, problème d'alimentation, problème de réseau.
  • Vérifiez si la caméra est allumée.
  • Vérifiez la connexion réseau (Wi-Fi ou Ethernet).
  • Redémarrez la caméra et votre routeur.
  • Vérifiez les autorisations de l'application pour l'accès à la caméra.
Déconnexions fréquentes ou latence.Signal Wi-Fi faible, réseau saturé, bande passante internet insuffisante.
  • Améliorez la puissance du signal Wi-Fi (déplacez la caméra, utilisez un répéteur).
  • Réduire le trafic réseau.
  • Assurez-vous d'avoir une vitesse de chargement internet suffisante.
  • Pour plus de stabilité, privilégiez une connexion Ethernet filaire.
Fausses alarmes dues à la détection de mouvement.Haute sensibilité, facteurs environnementaux (ex. branches en mouvement, ombres, insectes).
  • Ajustez la sensibilité de la détection de mouvement dans l'application.
  • Définir des zones de détection spécifiques pour exclure les zones non pertinentes.
  • Activez la détection par IA des humains, des véhicules et des animaux domestiques pour filtrer les mouvements non pertinents.
Carte SD non reconnue ou n'enregistrant pas.Carte SD pleine, corrompue, incompatible ou mal insérée.
  • Vérifiez que la carte SD est correctement insérée.
  • Formatez la carte SD via l'application (cela effacera toutes les données).
  • Essayez une carte Micro SD différente et de haute qualité (classe 10 ou supérieure, jusqu'à 256 Go).
  • Vérifiez les paramètres d'enregistrement dans l'application.

7. Spécifications

Modèle980-4KD (CTIPC-980)
Résolution vidéo4K (3840 2160 x XNUMX XNUMX pixels)
ZoomZoom hybride 10x (6x optique + 4x numérique)
Plage de panoramique/inclinaisonPanoramique : 355°, Inclinaison : 90°
Domaine de View90° (grand angle)
Gamme de vision nocturneJusqu'à 30 mètres (avec LED infrarouges et blanches)
Modes de vision nocturneInfrarouge, couleur, intelligent
ConnectivitéWi-Fi (2.4 GHz/5 GHz), Bluetooth, Ethernet filaire
Options de stockageCarte microSD (jusqu'à 256 Go), stockage cloud, FTP, NVR/RTSP
AudioAudio bidirectionnel (micro et haut-parleur intégrés)
Fonctionnalités de l'IADétection de personnes, de véhicules et d'animaux domestiques ; suivi automatique
Alimentation électrique12 V CC / 1 A (électrique avec fil)
Consommation d'énergie12 W
MatérielConstruction métallique durable (avec quelques composants en ABS)
Résistance aux intempériesÉtanchéité IP66
CertificationsTELEC, certifié PSE

Remarque : les spécifications sont sujettes à changement sans préavis.

8. Garantie et assistance

8.1 Informations sur la garantie

Les produits Ctronics sont généralement couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. Veuillez consulter la carte de garantie fournie avec votre produit ou visiter le site web officiel de Ctronics. webConsultez ce site pour connaître les conditions générales de garantie détaillées spécifiques à votre région.

8.2 Assistance clientèle

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant votre caméra de sécurité extérieure à double objectif Ctronics 4K, veuillez contacter le service client de Ctronics par l'un des canaux suivants :

  • Officiel Website: Visite www.ctronics.com Pour les FAQ, les ressources d'assistance et les formulaires de contact.
  • Assistance par e-mail : Veuillez vous référer à l'emballage de votre produit ou au site web de C Electronics. website pour l'adresse e-mail d'assistance appropriée.
  • Assistance intégrée à l'application : L'application Ctronics Pro peut proposer une section d'assistance pour une aide directe.

Lorsque vous contactez le support, veuillez avoir à portée de main le modèle de votre produit (980-4KD ou CTIPC-980) et les informations d'achat.

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