Application Phomemo pour imprimante

Caractéristiques:

• Marque: Phomemo
• Connexion: Bluetooth
• Alimentation : charge 5V-2A
• Type de papier : Papier thermique

Instructions d'utilisation du produit :

Connexion au Bluetooth :

1. Téléchargez l'application Phomemo sur Google Play Store ou
   Apple App Store.
2. Allumez l'imprimante et activez Bluetooth sur votre téléphone dans un délai
   Distance de 3 mètres de l'imprimante.
   • Pour les appareils Android : assurez-vous que l’autorisation GPS est activée pour Android 11 et les versions antérieures,
     et l'autorisation de localisation relative est accordée pour Android 12 et
     ci-dessus. Cette autorisation n'accède pas à l'emplacement précis
     information.

     Pour des instructions détaillées, reportez-vous à :
     Autorisations Bluetooth sous Android 11,
     Autorisations Bluetooth sous Android 12

3. Ouvrez l'application Phomemo et connectez l'imprimante via Bluetooth,
   en sélectionnant votre modèle d'imprimante dans l'application.
4. Si l'imprimante n'est pas trouvée, chargez du papier, double-cliquez sur le bouton d'alimentation
   bouton pour imprimer un code QR et le scanner dans l'application pour
   connexion.

Dépannage :

• Problèmes de charge/d'alimentation anormaux :
  1. Assurez une entrée d'alimentation appropriée (5 V-2 A) en utilisant un chargeur compatible
     câble et tête.
  2. Si les problèmes persistent, essayez un autre câble de charge et dirigez-vous
     après une demi-heure.
  3. Si le problème n'est toujours pas résolu, utilisez un outil pour réinitialiser l'imprimante et vérifier
     après une demi-heure de charge.
  4. N'utilisez pas d'adaptateurs ou de stations d'accueil pour le chargement.
• Impression vierge/Impression floue :
  1. Utilisez du papier thermique pour l'impression.
  2. Si vous imprimez des blancs, assurez-vous que le papier est correctement chargé et imprimez
     un code QR.
  3. Si l'impression n'est pas claire, vérifiez le niveau de la batterie (> 30 %), chargez-la si nécessaire.
     nécessaire et imprimez une page d'auto-test.

FAQ:

Q : Que dois-je faire si je rencontre des difficultés avec Bluetooth
connexion?

A : Assurez-vous que l'application est téléchargée et que le Bluetooth est activé dans
gamme et suivez les autorisations Android détaillées en fonction de votre
version de l'appareil.

Q : Comment résoudre les problèmes d’impression ?

A : Vérifiez le type de papier, chargez le papier correctement, assurez-vous que la batterie est correctement chargée.
niveau (> 30 %), et suivez les étapes de dépannage fournies dans le
manuel.

Impossible de se connecter au Bluetooth 1. Veuillez télécharger l'application Phomemo depuis Google Play Store ou Apple App Store.
2. Allumez l'imprimante et activez le Bluetooth sur votre téléphone, assurez-vous que la distance entre l'imprimante et votre téléphone est de 3 mètres. iOS

AndroidAndroid
Remarque : selon le responsable de Google, pour Android 11 et les versions antérieures, l'autorisation GPS doit être activée pour utiliser la fonction Bluetooth ; et pour Android 12 et les versions ultérieures, l'autorisation de localisation relative doit être accordée.

L'autorisation n'accède pas à vos informations de localisation précises. Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour obtenir des instructions détaillées : https://developer.android.com/develop/connectivity/bluetooth/bt-permissions https://developer.android.com/about/versions/12/features/bluetooth-permissions?hl=zh-cn 3. Veuillez ouvrir l'application Phomemo et connecter l'imprimante via Bluetooth. (Pas besoin d'ouvrir le paramètre Bluetooth sur votre téléphone.) Sélectionnez votre modèle d'imprimante pour vous connecter à l'application.
Si vous ne trouvez pas votre imprimante sur la page de connexion Bluetooth, allumez l'imprimante, chargez le papier dans l'imprimante, puis double-cliquez sur le bouton d'alimentation pour imprimer le code QR, puis cliquez sur « Scanner le code QR » en bas de l'application pour la connexion Bluetooth.

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre modèle d'imprimante sur la page de connexion Bluetooth ou si vous ne parvenez pas à vous connecter au Bluetooth en scannant le code, et que vous utilisez un système d'exploitation Android sur votre téléphone, veuillez vérifier si vous pouvez trouver le modèle d'imprimante ou le numéro de série (commençant par Q) dans la liste Bluetooth de votre téléphone. Si vous pouvez trouver le modèle d'imprimante, veuillez suivre les étapes de la vidéo. Vous trouverez ci-dessous la vidéo de fonctionnement de T02, qui peut également être utilisée pour d'autres modèles. Vous devez sélectionner le nom de l'appareil en fonction du modèle ou du numéro de série de votre imprimante, puis dissocier. https://www.youtube.com/watch?v=2GtxKZHU9jo&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=2 4. Si vous ne parvenez toujours pas à connecter l'imprimante à l'application, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Assurez-vous que toutes les autorisations sont autorisées lors de l'installation de l'application. Vous pouvez les ouvrir dans les paramètres de votre téléphone. Vidéo pour activer les autorisations sur iPhone :

https://www.youtube.com/watch?v=WAsKg3HMdco&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=3 Video for enabling permissions on Android phones: https://www.youtube.com/watch?v=_1IrKKOvprw&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3 Try to turn the printer off and then on again, close the app and then reopen the app again to connect the printer. Try to uninstall and then reinstall the Phomemo App or download the app on another phone, and then try to connect the printer within the app again. 5. If the above steps do not resolve the issue, please provide us with the following information for further testing. The model name and OS version of your phone.
La version de l'application Phomemo.

Une page d'auto-test de l'imprimante. (Après la mise sous tension, double-cliquez sur le bouton d'alimentation.)

Charge anormale / impossible de mettre sous tension (impossible de charger, voyant lumineux
(normal/impossible de charger, voyant éteint)
1. Assurez-vous que la prise de courant est chargée, que le câble de charge et la tête de charge ont une tension de sortietage de 5V-2A peut fonctionner normalement. Utilisez d'autres appareils électriques pour voir si la prise de courant, le câble de charge et la tête de charge peuvent fonctionner normalement. 2. Reconfirmez que le volume de sortietagLa tension de la tête de charge utilisée est de 5 V-2 A. Chargeurs rapides avec vol de sortietagUn dépassement de 5 V peut endommager l'imprimante.

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3. Si l'imprimante ne peut toujours pas se charger, essayez de remplacer un autre câble de charge 5 V-2 A et une tête de charge. Après une demi-heure de charge, vérifiez si l'imprimante peut être allumée. 4. Pendant la charge, utilisez un dé à coudre ou un outil similaire pour percer le trou de réinitialisation à côté du port d'alimentation. . Redémarrez l'imprimante après une demi-heure de charge pour voir si elle fonctionne correctement.

5. Veuillez suivre les instructions pour charger correctement l'imprimante et ne branchez aucun adaptateur ni station d'accueil.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez nous envoyer une vidéo montrant le problème rencontré lors du chargement de votre imprimante. Impression de blancs 1. Assurez-vous d'utiliser du papier thermique. Vous pouvez voir si le rouleau de papier est un rouleau de papier thermique sur la page d'achat

de l'étiquette. Nous ne vendons que des rouleaux de papier thermique. 2. Veuillez installer le papier correctement. Vidéo d'installation du papier thermique https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=3&t=26s Vidéo d'installation du papier pour tatouage https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=9 Si vous utilisez du papier thermique, vérifiez que l'avant et l'arrière du papier thermique ne sont pas mal alignés. (Le côté avec la ligne noire doit être orienté vers le bas lorsque vous passez votre ongle sur le papier.)
3. Double-cliquez sur le bouton d'alimentation pour imprimer le code QR.

4. Si la tête d'impression est bloquée, essayez d'appuyer fort pour voir si elle revient à sa position initiale.
Voici le tutoriel qui peut vous aider. https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=2&t=26s Si le problème persiste, veuillez fournir les informations suivantes pour obtenir de l'aide :
Prenez une vidéo montrant le problème afin que je puisse le résoudre pour vous.
Indiquez le numéro de série de votre imprimante.

Impression floue 1. Une batterie insuffisante peut affecter la qualité d'impression. Veuillez vérifier le niveau de batterie de l'imprimante. S'il est inférieur à 30 %, veuillez la charger pendant 2 à 3 heures avant d'imprimer. Veuillez allumer l'imprimante, charger le papier dans l'imprimante, puis double-cliquer sur le bouton d'alimentation pour imprimer le code QR (pour obtenir un niveau de batterie plus précis, veuillez imprimer une page d'auto-test sans vous connecter à une source d'alimentation externe.) pour vérifier le niveau de batterie de l'imprimante.
2. Veuillez cliquer sur Imprimer dans l'application et ajuster la densité d'impression dans le pré-impression.view.

3. Nettoyez la tête d'impression. Veuillez nettoyer la tête d'impression. Veuillez ouvrir le capot supérieur de l'imprimante et localiser la tête d'impression comme indiqué sur la figure suivante : Essuyez la partie encadrée en rouge, en particulier la ligne noire, avec du coton imbibé d'alcool pour vous assurer qu'il n'y a pas de colle ou de corps étranger sur la tête d'impression.

[_223722883]: 5/ https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=9 10-20 https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U SN

4. La qualité d'impression de l'image est liée à l'image d'origine. Si votre image d'origine est floue, veuillez remplacer l'image par une résolution plus élevée et imprimez à nouveau, puis vérifiez l'effet d'impression.

Impossible de détecter le papier thermique / papier de tatouage
1. Veuillez installer le papier correctement. Vidéo d'installation du papier thermique https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s Vidéo d'installation du papier pour tatouage https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=9 2. Si le problème persiste, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Tout d'abord, ouvrez l'imprimante sans insérer de papier. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 20 secondes jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote deux fois, puis relâchez le bouton d'alimentation pour terminer le processus. Enfin, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante, puis rechargez le papier pour imprimer. https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U Si le problème persiste, veuillez fournir les informations suivantes :
Prenez une vidéo montrant le problème afin que nous puissions le résoudre pour vous.
Veuillez fournir le numéro de série de votre imprimante.

[_223722883]: 6/ Windows https://phomemo.com/pages/m08f

Impossible d'installer le pilote/erreur de pilote Windows 1. Veuillez télécharger le pilote correspondant en fonction de la version du système d'exploitation de votre ordinateur et l'installer en suivant les instructions.

USB Mac OS : https://phomemo.com/pages/m08f https://www.youtube.com/watch?v=SL_6F5CPMog USB

https://phomemo.com/pages/m08f Notes: Before connecting to the computer, please make sure the printer is turned on. Please make sure that the printer is directly connected to the computer without using a docking station.
Français : 2. S'il y a toujours une anomalie, essayez de changer le câble de données et réessayez. 3. Veuillez essayer de vous connecter en utilisant d'autres ports USB. Si l'interface de l'ordinateur est limitée et que vous devez utiliser une station d'accueil. Veuillez essayer d'utiliser d'autres stations d'accueil pour réessayer. Mac OS 1. Veuillez télécharger le pilote correspondant en fonction de la version de votre système d'exploitation et l'installer en suivant les instructions. https://phomemo.com/pages/m08f Remarques : Avant de vous connecter à l'ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est allumée. Veuillez vous assurer que l'imprimante est directement connectée à l'ordinateur sans utiliser de station d'accueil. 2. S'il y a toujours une anomalie, essayez de changer le câble de données et réessayez. 3. Veuillez essayer de vous connecter en utilisant d'autres ports USB.

Documents / Ressources

Applications Phomemo pour imprimante [pdf] Guide de l'utilisateur Application Phomemo pour imprimante, application pour imprimante, imprimante

Références

• Manuel d'utilisation